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Probleme bei Apple TV+? Support zeigt sich kulant

Vergangenen Freitag ist Apple TV+ gestartet, der neue Streaming-Dienst von Apple. Zum Start mehren sich Berichte über Probleme bei der Aktivierung des Abos – doch der Support soll sich hier sehr kulant zeigen.

Viele Nutzer haben sicher Zugriff auf ein kostenloses Probeabo über ein Jahr, in manchen Fällen soll es aber Probleme bei der Aktivierung geben. Hilfe liefert hier der Apple Support

. Dieser scheint das kostenlose Abo, dann auch über die Hotline aktivieren zu können.

Apple Support kulant

So gibt es bereits einige Berichte auf Reddit zu dieser Vorgangsweise. In einigen Fällen soll auch ohne Anspruch die Möglichkeit zur Aktivierung des Probeabos gegeben sein, hier dürfte das Problem durch die Nutzung zweier oder mehr ID’s entstehen.

Via Reddit

 

Jan Gruber

Chefredakteur Magazin und Podcasts

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