Seit letzter Woche erreichen uns immer mehr Meldungen rund um weiße Kreise, die der HomePod auf Holzoberflächen verursachen soll. Das Problem betrifft nicht nur Apple, auch der Sonos One soll Spuren hinterlassen. Apple ging auf das Problem bereits in einem Supportdokument ein, der Fehler soll sich aber angeblich einfach lösen lassen.
Apples Umgang mit dem Thema ist, zumindest was die Öffentlichkeit betrifft, eher lasch. Die Ringe sollen nach einiger Zeit verschwinden, zudem könne mit Öl oder Wachs nachbehandelt werden. Insofern – Problem gelöst und der Nutzer darf sich um dessen Behebung kümmern.
Apple reprises the „You’re holding it wrong“ playbook for HomePod ring-of-death issue: „We recommend placing your HomePod on a different surface.“ https://t.co/29jYS1lxEt
— Rafe Needleman (@Rafe) 15. Februar 2018
Weiße Kreise – Materialwahl entscheidet
Das Magazin Business Insider hat jetzt mit Industriedesignern gesprochen. Diese werfen Apple ungenügende Tests in einem annehmbaren Nutzungsszenario vor. Es sei nicht unüblich, dass (teure) Lautsprecher auf Holz eingesetzt werden. Die Kreise entstehen durch chemische Reaktionen im Zusammenhang mit dem Gummi, kleine Anpassungen der Mischung sollten das Problem bereits beheben. Vielleicht gute Nachrichten für alle potentiellen Kunden außerhalb der Startländer – eventuell nimmt Apple bereits in Bälde eine Änderung vor.