In den letzten Tagen häufen sich Berichte über Datenverluste bei Google Drive. Nutzer:innen berichten in Produktforen und anderen Plattformen über das Verschwinden von Dateien. Google hat nun reagiert und untersucht das Problem.
Berichte über Datenverlust
Einige Anwender:innen haben in den Produktforen von Google von einem unerwarteten Datenverlust berichtet. Es scheint, als würden Dateien der letzten Monate plötzlich fehlen. Dies ist besonders beunruhigend, da viele Menschen auf Cloudspeicher wie Google Drive vertrauen, um ihre Daten sicher aufzubewahren.
Googles Reaktion und Empfehlungen
Ein Mitarbeiter von Google hat sich zu den Vorfällen geäußert. Es wird bestätigt, dass die Probleme eine „begrenzte Teilmenge“ der Nutzer:innen des Desktop-Clients betreffen. Google hat Untersuchungen eingeleitet und verspricht, über den Fortschritt zu informieren. Wichtig ist, dass Nutzer:innen weder ihr Konto vom Drive-Client unter macOS und Windows trennen, noch die App-Daten der Google-Drive-App lokal löschen sollten. Hier sind die genauen Pfade, die nicht gelöscht werden sollten:
- Windows:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS - macOS:
~/Library/Application Support/Google/DriveFS
Google Drive: Vorsichtsmaßnahmen für Nutzer:innen
Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme empfiehlt Google, wenn möglich, eine Kopie des App-Datenordners anzufertigen.
Via The Verge
