Kategorien: News

Telekom Reservierungsservice: iPhone-8-Lieferungen verzögern sich

Am 15. September konnten nicht nur bei Apple iPhone 8 bestellt werden. Auch bei der Telekom konnten Kunden, die sich vorher beim so genannten Reservierungsservice ein Ticket geholt hatten, ihre Geräte bestellen. Unter dem Motto: „Sie profitieren damit automatisch von einer bevorzugten Belieferung.“ – sollten sich die Kunden keine Sorgen machen. Nun trudeln erste SMS ein, die eine Verzögerung der Lieferung ankündigen.

Als Termin wird in diesen Nachrichten der 25.9. – 30.9. genannt. Nicht nur, dass wir hier bei Apfeltalk auch davon betroffen sind. Wir wollten eigentlich in unserer Sendung Apfeltalk LIVE! am 22. September das Smartphone von Jesper auspacken, dass er über eben diesen Service gebucht hat. Nein, wir fragen uns, was mit der Aussage „Bevorzugte Lieferung“ konkret gemeint ist.

SMS kündigt Verzögerungen bei der Auslieferung an.

Lieferungen Bevorzugt, aber Verzögert

Der Ansturm auf die iPhone-8-Bestände von Apple hat sich hauptsächlich auf Geräte in Space Grau konzentriert. Alle Anderen iPhones waren teilweise sogar noch am Wochenende verfügbar. Eine von uns gemachte Umfrage

deckte sich mit diesen Beobachtungen.

Keine Lieferung am 22. September. Telekom-Kunden müssen eventuell warten.

Warum die Telekom nicht genügend Geräte hat ist daher ein Rätsel, war der Mobilfunk-Riese doch in den letzten Monaten eher positiv aufgefallen. Denn immer wieder waren die teil sehr knappen AirPods im Online-Shop der Telekom erhältlich. Wir haben die Telekom zu dieser Situation befragt.

Die Telekom hat auf unsere Anfrage hin Folgendes geantwortet:

Die ersten Kunden werden direkt zur Markteinführung des Gerätes beliefert, je nach Erstallokation durch den Hersteller. Die anderen Kunden werden in Abhängigkeit der Lieferung durch der Hersteller ihr Gerät erhalten. Wichtig: Reservierungsservice Kunden werden immer bevorzugt beliefert.

Außerdem hat man uns einen Link zur Verfügung gestellt, aus dem hervorgeht wie lange man ggf. auf seine Bestellung warten muss.

Die Bezeichnung „Bevorzugte Lieferung“ ist insofern verwirrend, weil sie sich offensichtlich nicht auf den offiziellen Termin des Releases bezieht, sondern auf die Verfügbarkeit der Geräte bei der Telekom.

Michael Reimann

Neueste Artikel

Billie Eilish ist Apple Music Artist of the Year 2024

Billie Eilish wurde von Apple Music zur Artist of the Year 2024 gekürt und damit für ihren außergewöhnlichen Einfluss und…

22. November 2024

Apple-Shopping-Event: bis zu 200 Euro Gutschein zum Kauf dazu

Apple startet sein Shopping-Event am 29. November. Kauft man ein qualifiziertes Produkt erhält man vom Konzern bis zu 200 Euro…

21. November 2024

Indonesien prüft 100-Millionen-Dollar-Investment von Apple zur Aufhebung des iPhone-16-Verbots

Die indonesische Regierung wird am Donnerstag über ein 100-Millionen-Dollar-Investitionsangebot von Apple beraten. Dieses Angebot ist Teil des Versuchs, das Verkaufsverbot…

21. November 2024

iOS 18.2 Public Beta 3 veröffentlicht: Was ist neu?

Die dritte Public Beta von iOS 18.2 ist jetzt verfügbar und bringt kleinere Verbesserungen, Bugfixes und Performance-Optimierungen. Mit der Veröffentlichung…

21. November 2024

Apples „Schnelle Sicherheitsmaßnahmen“: Ein ungenutztes Potenzial?

Im Mai 2023 führte Apple mit den sogenannten "Schnellen Sicherheitsmaßnahmen" (englisch: Rapid Security Responses) eine neue Methode ein, um Sicherheitslücken…

21. November 2024

Shazam erkennt 100 Milliarden Songs: Ein globaler Meilenstein

Shazam, die beliebte Musikerkennungs-App von Apple, hat einen beeindruckenden Rekord erreicht: Über 100 Milliarden Songs wurden seit der Einführung des…

21. November 2024

Diese Website benutzt Cookies um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, gehen wir von Ihrem Einverständnis aus.

Mehr lesen