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Das 7.3.1. watchOS-Update gestern sollte ein Problem mit der Gangreserve beheben. Falls nicht bietet Apple nun kostenlose Reparatur für Apple Watches mit Gangreserveproblem.
Eine „sehr kleine Anzahl“ von Apple Watch 5 und SE hatte Ladeprobleme. Hierzu musste die Watch zuvor in den Gangreservemodus fallen. Solange Nutzer dies noch nicht festgestellt hatten soll das watchOS-Update auf 7.3.1. das Problem beheben. Bei Apple Watches die bereits aus dem Gangreservemodus heraus geladen werden sollten, wird das Problem teilweise nicht durch das Update behoben.
Falls die Apple Watch selbst nach einer Wartezeit von 30 Minuten nicht zu laden beginnt, sollen sich entsprechende Nutzer an den Apple Support wenden. Die 30 Minuten Frist ist -laut Apple- der Beleg dafür, dass dieses spezielle Gangreserveproblem vorliegt. Per Email wird dann eine Reparatur eingeleitet. Diese wird kostenlos sein.
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