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Kein Empfang: Apple startet Reparaturprogramm für iPhone 7

Eins vorweg: In Europa verkaufte Modelle sollen nach Angaben von Apple von dem Fehler nicht betroffen sein. Konkret geht es um Empfangsprobleme mit dem iPhone 7, obwohl man sich in einem Gebiet mit Netzabdeckung befindet. Betroffene Geräte zeigen dann trotzdem keinen Empfang an. Laut Apple taucht das Problem bei bestimmten iPhone-7-Modellen auf, die seit September 2016 in den USA, China, Hong Kong, Japan und Macao verkauft wurden.

iPhone 7 Plus nicht betroffen

Konkret handelt es sich um die iPhone-7-Modelle A1660, A1780 und A1779. Diese Modellnummer befindet sich an der Rückseite des iPhone 7 im kleingedruckten Text. Das iPhone 7 Plus ist nach den Angaben von Apple nicht betroffen. Apple wird Geräte, die das Problem aufweisen, für bis zu zwei Jahre ab Kauf kostenlos reparieren. In Europa wurde das iPhone-7-Modell A1778 verkauft, das wie erwähnt nicht betroffen ist.

Kostenlose Reparatur evtl. nur im Ursprungsland

Das Reparaturprogramm dürfte hierzulande somit insgesamt von wenig Bedeutung sein. Jedoch gibt es doch immer wieder Nutzer, die sich bei einem USA-Urlaub aufgrund des vermeintlich günstigeren Preises ein iPhone mitnehmen. Ob ein solches Gerät, das den erwähnten Defekt aufweist, auch in Deutschland kostenlos repariert wird, ist jedoch nicht bekannt. Apple behält sich jedenfalls das Recht vor, die Reparatur nur im Land, in dem das Gerät gekauft wurde, durchzuführen.

Via Apple

Martin Wendel

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