Apple führt immer wieder die hohe Zufriedenheit der Kunden im Hinblick auf die eigene Hardware ins Rennen. Jetzt gibt es eine neue Studie, bei der Apple wieder den ersten Platz behaupten konnte. Eine Überraschung gibt es aber: Die Topplatzierung geht nicht an das iPhone X und generell an keines der im September vorgestellten Geräte. Platz 1 erreicht das iPhone 7 Plus.
So erreicht das große Modell aus 2016 den ersten Platz mit 85 von 100 möglichen Punkten. Das kleinere iPhone 7 erreicht nur 80 Punkte und kann sich damit keine Top Position sichern. Platz zwei geht an die Konkurrenz von Samsung, namentlich an das Galaxy S8+. Das Galaxy S9 war noch nicht Teil des Tests.
Zufriedenheit von Kunden – iPhone X abgeschlagen
Das aktuelle Flaggschiff von Apple erreicht nur 80 Punkte. Es liegt damit gleich auf mit allen iPhone Modellen ab dem iPhone 5s. Besser schneiden das iPhone 8 und iPhone 8 Plus ab Die beiden Geräte erreichen, gemeinsam mit dem Samsung Galaxy S8, den dritten Platz.
Hier findet ihr die komplette Studie, als PDF, bei ACSI.
