Am Samstag hat Apple, etwas überraschend, die globale Schließung aller Apple Stores angekündigt. Viele Mitbewerber tun es Apple aktuell gleich – und greifen so ggf. staatlichen Maßnahmen bereits vor. Apple hat jetzt die wichtigsten Fragen und Antworten in einem eigenen Dokument beantwortet.
Die Fragen und Antworten beschäftigen sich vor allem mit dem Thema Reparatur und Rückgabe. Alle fertig reparierten Geräte sollen bis gestern abgeholt werden können. Sorgen um die Rückgabe muss sich niemand machen – die 14 Tagesfrist beginnt erst mit der Eröffnung der Apple Stores wieder zu laufen.
F: Ich möchte ein Produkt zurückgeben, das ich kürzlich gekauft habe, aber die 14-tägige Rückgabefrist endet vor dem 28. März – was soll ich tun?
A: Machen Sie sich keine Sorgen. Wir akzeptieren Ihre Rückgabe bis zu 14 Tage nach der Wiedereröffnung.
Apple hat bisher auf allen Kanälen eine Schließung bis 27. März kommuniziert – diese klare Information wird aktuell aber zurückgenommen. Aktuell weist die Apple Seite selbst darauf hin, dass die Stores „bis auf Weiteres“ geschlossen sind.
Das Supportdokument geht noch von einer Eröffnung am 27. März aus, wir gehen davon aus, dass Apple auch hier in den nächsten Stunden die Information anpasst.
Apple plant, das 20. Jubiläums-iPhone trotz globaler Produktionsverlagerung weiterhin in China fertigen zu lassen. Komplexes Design erfordert etablierte Fertigungsstrukturen Laut…
Dank des InfiniteMac-Projekts kannst Du Mac OS X 10.2 Jaguar direkt in Deinem Webbrowser ausführen. (mehr …)
Apple plant eine leichtere Version seines Vision Pro Headsets, die Ende 2025 oder Anfang 2026 auf den Markt kommen soll.…
Apple steht weiterhin unter Druck, nachdem die Blut-Sauerstoffmessung in den USA verboten wurde. Eine Rückkehr der Funktion ist bislang nicht…
Apple lässt seit Jahren seine Prozessoren exklusiv bei TSMC fertigen. Jetzt stellte TSMC auf dem North America Technology Symposium einen…
Apple TV+ erweitert sein Angebot um einen neuen Original-Podcast. „Easy Money: The Charles Ponzi Story“ startet am 23. Juni 2025…
Diese Website benutzt Cookies um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, gehen wir von Ihrem Einverständnis aus.
Mehr lesen