Deric White hat gegen Apple geklagt. Mitarbeiter an der Genius Bar im Flagship-Store in London haben ohne seine Zustimmung bei einem Service sämtliche Daten von seinem Telefon gelöscht – darunter auch Fotos seiner Hochzeitsreise und seine über 15 Jahre angesammelten Kontaktdaten. Ein Backup seiner Daten war nicht vorhanden. Das Gericht gab White recht, Apple muss zusätzlich zu den Verfahrenskosten eine Entschädigung von 1.200 Pfund (rund 1.700 Euro) bezahlen.
Die Anwälte von Apple argumentierten, dass White sein iPhone mit dem Wissen, dass es einem Service unterzogen wird, im Apple Store abgegeben habe. Dadurch müsse ihm bewusst gewesen sein, dass seine Daten ohne Backup in Gefahr seien. Der Richter stimmte jedoch dem Kläger zu und urteilte, dass die Mitarbeiter an der Genius Bar fahrlässig gehandelt haben und es dadurch zum Verlust der Fotos und Kontaktdaten gekommen sei.
Ursprünglich visierte White für seinen Verlust eine Entschädigung in Höhe von 7.000 Pfund (rund 9.950 Euro) an, später bot er Apple jedoch einen Vergleich an. Für einen neuen Computer-Bildschirm und einen Drucker im Wert von 1.000 Pfund (etwa 1.420 Euro) hätte er die Klage fallen gelassen. Apple hat sich jedoch geweigert, sich mit White außergerichtlich zu einigen.
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Via Mirror
