Einige Nutzerinnen und Nutzer der AirPods Pro beschweren sich zuletzt über Audioprobleme – die Fehler werden als Knistern oder Rauschen beschrieben. Apple reagiert nun darauf und nennt in einem neuen Support-Artikel drei Schritte, die man bei Problemen befolgen soll. Sollten sich die Fehler damit nicht beseitigen lassen, empfiehlt Apple direkt eine Kontaktaufnahme mit dem Support. Offenbar werden defekte Geräte problemlos ausgetauscht.
In dem Support-Artikel heißt es, dass man alle mit den AirPods Pro verbundenen Geräte auf die aktuellste Softwareversion aktualisieren soll. 9to5Mac merkt an, dass Apple kürzlich eine neue Firmware für die AirPods veröffentlicht hat. Diese installiert sich automatisch auf den AirPods, wenn sie für einige Zeit mit einem Gerät verbunden sind. Im zweiten Schritt soll das verbundene Gerät nahe bei den AirPods gehalten werden, um Störungen durch andere Drahtlos-Netzwerke zu verringern. Als dritten und letzten Schritt bittet Apple, eine andere App zur Audiowiedergabe zu testen. Wie erwähnt: Wenn diese drei Schritte die Audioprobleme nicht beheben, wird um direkte Kontaktaufnahme mit dem Apple Support gebeten.
Ein weiterer, neuer Support-Artikel beschäftigt sich mit Problemen bei der aktiven Geräuschunterdrückung der AirPods Pro. Auch hier nennt Apple drei Schritte: Verbundene Geräte aktualisieren, überprüfen ob die Geräuschunterdrückung aktiv ist und das Gitter an der Oberseite vorsichtig reinigen. Sollte die Geräuschunterdrückung weiterhin nicht korrekt funktionieren, wird auch in diesem Fall um direkte Kontaktaufnahme mit dem Apple Support gebeten.
Via 9to5Mac
In einem Interview mit WIRED hat Apples CEO Tim Cook eine klare Aussage getroffen: Apple hat "nie darüber gesprochen", für…
Der weltweite App-Markt hat 2024 ein beeindruckendes Wachstum erlebt, obwohl die Downloadzahlen zurückgegangen sind. (mehr …)
Die Organisation „Reporter ohne Grenzen“ (RSF) fordert Apple auf, die Zusammenfassungsfunktion seiner Apple-Intelligence-KI zu entfernen. Der Aufruf kommt nach einem…
Apple arbeitet bereits an der nächsten Aktualisierung für iPhones mit iOS 18.2.1, die in den kommenden Wochen veröffentlicht werden könnte.…
Der Anker USB-C Hub, 10-in-1 Aluminium-Monitorstandfuß, kombiniert eine Dockingstation mit einem ergonomischen Monitorständer. Die Lösung richtet sich an Nutzer:innen, die…
Das Jahr 2025 verspricht ein aufregendes Jahr für Apple zu werden, mit einer Vielzahl neuer Produkte und Technologien. Von einem…
Diese Website benutzt Cookies um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, gehen wir von Ihrem Einverständnis aus.
Mehr lesen