News

Kein Sound am iPhone 12? Apple verlängert das Reparaturprogramm

Apple verlängert das Reparaturprogramm für iPhone 12 Modelle, die Probleme mit der Soundausgabe während des Telefonierens haben.

Das Programm wurde im August 2021 gestartet und soll helfen, iPhones der Serie 12 mit Soundproblemen zu reparieren. Es kann bei Modellen, die zwischen Oktober 2020 und April 2021 dazu kommen, das man bei einem Anruf das Gegenüber nicht mehr hört.

Apple verlängert das Reparaturprogramm

Der Grund dafür soll eine Komponente im „Empfängermodul“ sein, die bei den Geräten aus dem genannten Zeitraum ausfallen kann. Betroffen sind laut Apple eine geringe Anzahl von iPhone 12 und iPhone 12 Pro

. Das iPhone 12 mini und das iPhone 12 Pro Max fallen nicht in das Programm.

Das Programm war ursprünglich für zwei Jahre ausgelegt und wurde nun – laut dem Support-Dokument – auf drei Jahre nach Kauf verlängert.

Der Ablauf für betroffene Geräte ist wie folgt:

Einen autorisierten Apple Service Provider finden
Einen Termin in einem Apple Store vereinbaren
Den Apple Support kontaktieren, um Mail-In-Service über das Apple-Reparaturzentrum zu veranlassen

Auch weist Apple wie immer darauf hin, dass ggf. zunächst andere Schäden behoben werden müssen.

Wenn das iPhone 12 oder iPhone 12 Pro Schäden aufweist, welche die Durchführung der Reparatur verhindern (etwa ein gesprungenes Display), muss dieses Problem zuerst behoben werden, bevor der eigentliche Service erfolgen kann. In manchen Fällen sind mit der zusätzlichen Reparatur Kosten verbunden.

Quelle: 9To5Mac

Michael Reimann

Neueste Artikel

Microsoft Majorana 1: Neuer Quantenchip für die Zukunft

Microsoft hat mit dem Majorana 1 einen neuen Quantenchip präsentiert, der die Entwicklung von Quantencomputern maßgeblich vorantreiben soll. (mehr …)

22. Februar 2025

iPhone 16e: Verkaufsstart mit sofortigem iOS-Update

Apple bringt das neue Apple, iPhone 16e, iOS 18.3.1, Apple C1, A18-Chip, Fusion-Kamera, Satelliten-Features, Datenschutz, Verkaufsstart auf den Markt –…

22. Februar 2025

HP übernimmt Humane: Das Ende des Ai Pin

Die Übernahme des KI-Start-ups Humane durch HP sorgt für Schlagzeilen. Gleichzeitig markiert sie das endgültige Aus für den ambitionierten, aber…

22. Februar 2025

iOS 18.4 Beta 1 ist da – mit Apple Intelligence in der EU

Apple hat ungewöhnlicherweise am Freitagabend iOS 18.4 Beta 1, macOS 15.4 und weitere veröffentlicht. Die Betas enthalten das erste mal…

21. Februar 2025

Apple: C1-Modem nicht verantwortlich für das Fehlen von MagSafe im iPhone 16e

Das kürzlich veröffentlichte iPhone 16e hat einige beeindruckende Neuerungen zu bieten – nicht zuletzt das selbst entwickelte C1-Modem für 5G. Allerdings sorgte das Fehlen von…

21. Februar 2025

Visual Intelligence: Apples KI-Feature kommt aufs iPhone 15 Pro

Apple bringt mit einem kommenden Update die Visual Intelligence-Funktion – bisher exklusiv für die iPhone 16-Serie – nun auch auf das ältere iPhone 15…

21. Februar 2025

Diese Website benutzt Cookies um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, gehen wir von Ihrem Einverständnis aus.

Mehr lesen