Mit Vorfreude installiert man das lang ersehnte Update des neuen Betriebssystems und blickt im Anschluss auf einen schwarzen Bildschirm. Dieses unerfreuliche Szenario erlebten einige Benutzer von MacBook Pros der älteren Generationen, als sie auf das eben erschienene macOS 11 Big Sur aktualisieren wollten.
Apple veröffentlichte macOS 11 Big Sur am 12. November dieses Jahres. Bereits kurz darauf kursieren Meldungen im Netz, dass es während des Updates auf Big Sur zu Ausfällen bei MacBook Pros 13“ aus den Modelljahren Ende 2013 und Mitte 2014 kommt. Genauer gesagt tritt während des Updates ein „Black Screen“ auf und es werden keinerlei Inhalte mehr auf dem Bildschirm dargestellt. Mittlerweile gibt es dazu zahlreiche Threads auf Reddit sowie im Apple eigenen Community Bereich. Bekannte Methoden wie ein Reset des NVRAM und SMC zeigen keine Wirkung.
Bislang müssen betroffene Nutzer noch auf eine Lösung des Problems warten. Zwar gelang es einem Techniker durch das Entfernen des IC Chips für den HDMI Port den Fehler zu beheben, konnte dies aber nicht als finale Fehlerquelle bestätigen. Bei Apple sei das Problem bekannt und es wurden bereits betroffene Nutzer gebeten, ihre Geräte einzusenden.
Nun sprechen wir hier von Geräten, welche schon lange aus der Garantie raus sind. Möglicherweise besteht die Chance, dass Apple die Kosten für eine entsprechende Reparatur übernimmt. Jedoch muss hierfür zunächst erst mal die Ursache gefunden werden und wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte das Update auf Big Sur mit den oben genannten Geräten aussetzen.
Via: Engadget
In einem Interview mit WIRED hat Apples CEO Tim Cook eine klare Aussage getroffen: Apple hat "nie darüber gesprochen", für…
Der weltweite App-Markt hat 2024 ein beeindruckendes Wachstum erlebt, obwohl die Downloadzahlen zurückgegangen sind. (mehr …)
Die Organisation „Reporter ohne Grenzen“ (RSF) fordert Apple auf, die Zusammenfassungsfunktion seiner Apple-Intelligence-KI zu entfernen. Der Aufruf kommt nach einem…
Apple arbeitet bereits an der nächsten Aktualisierung für iPhones mit iOS 18.2.1, die in den kommenden Wochen veröffentlicht werden könnte.…
Der Anker USB-C Hub, 10-in-1 Aluminium-Monitorstandfuß, kombiniert eine Dockingstation mit einem ergonomischen Monitorständer. Die Lösung richtet sich an Nutzer:innen, die…
Das Jahr 2025 verspricht ein aufregendes Jahr für Apple zu werden, mit einer Vielzahl neuer Produkte und Technologien. Von einem…
Diese Website benutzt Cookies um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, gehen wir von Ihrem Einverständnis aus.
Mehr lesen