Aktuell mehren sich die Berichte rund um Probleme bei der Annahme von Anrufen auf dem iPhone 7 und iPhone X. Was das iPhone 7 betrifft, hat Apple erst letzte Woche ein Reparaturprogramm im Zusammenhang mit der Telefonie aufgelegt, beim iPhone X gibt es aktuell noch keinen Lösungsansatz. Laut dem Apple-Support Forum können Nutzer Anrufe nicht annehmen bzw. schaltet sich das Display nicht mehr ordnungsgemäß ein.
Bei einem eingehenden Anruf läutet das Telefon demnach zwar, in vielen Fällen schaltet sich das Display jedoch nicht ein. Dementsprechend schwierig gestaltet sich die Annahme eines Telefonats. Manche Nutzer berichten auch, dass die grüne Taste zur Annahme nicht die gewünschte Funktion ausführt. Eine Lösung für das Problem gibt es bisher nicht. In manchen Fällen soll das Zurücksetzen des Geräts helfen, eine langfristige Lösung ist dies aber natürlich keine.
Mit etwas Glück könnte es sich auch „nur um ein Softwareproblem“ handeln. Vielleicht kann der Fehler rein mit einem Update behoben werden – beispielsweise mit iOS 11.3, welches diesen Monat erscheinen soll.
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