Diese Änderung gilt ab dem 25. April 2025. Bestehende Abonnenten können ihren Plan weiterhin nutzen, allerdings unter neuen Einschränkungen. Nach dem Stichtag lassen sich keine neuen Mitglieder mehr hinzufügen oder bestehende austauschen.
Übergangsfrist für aktuelle Abonnenten
Setapp bietet eine 30-tägige Übergangsphase an. Abonnenten können bis zum 25. April die Zusammensetzung ihrer Familienmitglieder ein letztes Mal anpassen. Danach wird jede weitere Änderung ausgeschlossen. Nutzer sollten diese Frist gründlich nutzen, um spätere Einschränkungen zu vermeiden.
Alternativen für unzufriedene Kunden
Für Nutzer, die mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, stellt Setapp Lösungen bereit. Sie können ihr Abonnement kündigen und erhalten eine anteilige Erstattung der verbleibenden Laufzeit. Alternativ können sie auf einen anderen verfügbaren Tarif wechseln. Während die Änderungen bestehende Kunden nur gering betreffen, könnte der Schritt langfristig weitere Anpassungen des Angebots andeuten.
Zukünftige Unsicherheiten
Die Ankündigung wirft Fragen zur Zukunft des Family Plans bei Setapp auf. Obwohl bestehende Nutzer ihren Plan behalten, bleibt unklar, ob das Unternehmen diese Tarifoption dauerhaft beibehalten wird. Abonnenten müssen deshalb mögliche weitere Anpassungen im Blick behalten.
Via Anbieter
