Square Enix hat die iOS-Version von Final Fantasy Crystal Chronicles aus dem App Store entfernt, nachdem ein schwerwiegender technischer Fehler aufgetreten war. Das Problem betrifft das Zahlungsmodell für In-App-Käufe und hat dazu geführt, dass Spieler trotz vollständiger Bezahlung keinen Zugriff mehr auf ihre erworbenen Inhalte hatten. Der Fehler, der erstmals am 24. Januar 2025 bemerkt wurde, erwies sich als unlösbar, weshalb das Spiel vollständig eingestellt wurde.
Ursache und Hintergründe
Nach umfangreichen Untersuchungen stieß Square Enix darauf, dass eine Behebung des Fehlers nicht umsetzbar war. Laut der Stellungnahme des Entwicklers handelt es sich um grundlegende Probleme im Verifizierungsprozess der In-App-Transaktionen, die vermutlich durch Änderungen in Apples App-Store-Richtlinien – wie die Umstellung auf den kryptografischen Hash-Algorithmus SHA-256 – verstärkt wurden. Dies betrifft vor allem ältere Codestrukturen und Prüfmethoden, wie sie von Square Enix bei dieser Version verwendet wurden 12.
Das Ergebnis: Spieler verloren den Zugriff auf Inhalte, und die Entwickler konnten keine passende Lösung finden, die den Betrieb des Spiels auf iOS-Geräten wiederherstellt.
Rückerstattungen für betroffene Nutzer
Square Enix bietet eine Rückerstattungsoption für Spieler an, die seit Januar 2024 In-App-Käufe getätigt haben. Betroffene Nutzer können sich an den Apple-Support wenden, um ihr Geld zurückerstattet zu bekommen. Refunds umfassen sowohl die Vollversion des Spiels als auch alle Add-ons wie Charakter-Kristalle, Waffenpakete oder andere digitale Inhalte 234.
Auswirkungen auf andere Plattformen
Die Entscheidung betrifft ausschließlich die iOS-Version von Final Fantasy Crystal Chronicles. Andere Plattformen, wie Android, Nintendo Switch, und PlayStation 4, sind weiterhin voll funktionsfähig und vom Problem nicht betroffen 16.
Die Einstellung der iOS-Version von Final Fantasy Crystal Chronicles zeigt, wie wichtig es für Entwickler ist, sich frühzeitig auf systemrelevante Änderungen – wie die Einführung neuer Standards bei In-App-Zahlungssystemen – einzustellen. Für Spieler bleibt zumindest die Möglichkeit einer Rückerstattung, auch wenn dies den Frust über verlorene Inhalte kaum vollständig wettmachen kann. Das Spiel bleibt jedoch auf anderen Plattformen verfügbar, was ein kleiner Trost für die Fans der Reihe ist.
Betroffene Nutzer sollten möglichst bald die Rückerstattungsoption in Anspruch nehmen, um ihre Ausgaben geltend zu machen. Square Enix hat angekündigt, sich weiter auf andere Projekte zu konzentrieren, was eine Wiederaufnahme der iOS-Version in Zukunft unwahrscheinlich macht.
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