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Lieferung nach Hause: Apple Stores mit neuem Service

Apple Store in Berlin Lieferung nach Hause Fridays for Future

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Apple möchte seine Vertriebsstrategie ändern – und setzt in Regionen mit Apple Stores jetzt auf verstärkte Lieferung nach Hause, vom Store aus.

Apple plant eine Änderung in den Retail Stores, die den Einkauf für dich deutlich erleichtern soll. Ab August wird der Service „EasyPay Online Ordering“ eingeführt.

Mehr Komfort beim Einkaufen

Laut Mark Gurman von Bloomberg wird Apple mit „EasyPay Online Ordering“ einen Service einführen, der die Einkaufserfahrung revolutioniert. Produkte, die du im Apple Store kaufst, können zukünftig direkt zu dir nach Hause geliefert werden. Ein Vorteil, der vor allem bei sperrigen Produkten, wie beispielsweise dem iMac oder dem Mac Pro, zum Tragen kommt.

Veränderungen im Store-Konzept

Neben der Lieferung nach Hause könnte dieser Service auch weitere Veränderungen für Apple Stores mit sich bringen. Gurman spekuliert, dass Apple zukünftig auf einen geringeren Lagerbestand in den Stores setzen könnte. Eine Strategie, die bereits von verschiedenen Einzelhandelsketten verfolgt wird und insbesondere kleinere Apple Stores profitieren lassen könnte.

EasyPay Online Ordering und Apple Vision Pro

Mit der Einführung von „EasyPay Online Ordering“ könnte Apple auch seine Verkaufsstrategie für das kommende Apple Vision Pro ändern. Durch die vielfältigen Kombinationen von Kopfbändern, Dichtungen und Korrektionslinseneinsätzen wird der Kauf dieses Produkts aufwendiger. Sollte eine Komponente nicht vorrätig sein, könnte der Kauf trotzdem durchgeführt und die fehlenden Komponenten zugesandt werden.

Ein neuer Service für Kund:innen

In einem internen Memo an Store-Mitarbeiter heißt es: „Wir möchten, dass alle unsere Kunden das Geschäft genau mit dem verlassen, was sie gesucht haben. Und das wird mit EasyPay Online Ordering, das Anfang August eingeführt wird, noch einfacher.“ Es scheint, dass Apple alles daran setzt, die Einkaufserfahrung für seine Kund:innen zu verbessern.

via Bloomberg
Cover via Apple

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Tags: Kundenservice, Apple Vision Pro, EasyPay Online Ordering, Hauslieferung, Store-Konzept, Apple-Insider, Bloomberg, Apple Stores, Mark Gurman

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