Feono Chaos
Gast
Hallo, Leute!
Ich habe ein Riesenproblem! Neulich habe ich aus Wut über die hohe Telefonrechnung von der Telekom, einfach und ohne nachzudenken, wie ein dummes Reh, dass direkt ins Wolfsmaul gesprungen ist, zu Arcor gewechselt. Naja, diese haben mir versichert, sich um die Kündigung des Anschlussen zu kümmern. Tja, das telefon war schell gekündigt, bloß um die DSL musste ich ich kümmern. Doch da ich dsl flat max erst so um die zwei monate hatte, glaube ich da Problem zu sehen. Erstens: in den AGB steht das da so ne Mindestlaufzeit gibt von 12 Monaten. Ja, das hieße ja, ich müsste noch so 10 Monate dsl von Telecom zahlen? Arcor hat mir derweil schon ein techniker geschickt, der den Telefonanschluss umgestellt hat. Hmm, was jetzt. Zahle ich Grundgebühr bei Arcor und Telekom? Und wer ist jetzt für den dsl zuständig, da ich jetzt über den Splitter und Modem von Arcor surfe? Oh, Gott und wie wird wohl meine Telefonrechnung aussehen`? ich bin verwirrt.
Hat jemand einen Rat?
Ich habe ein Riesenproblem! Neulich habe ich aus Wut über die hohe Telefonrechnung von der Telekom, einfach und ohne nachzudenken, wie ein dummes Reh, dass direkt ins Wolfsmaul gesprungen ist, zu Arcor gewechselt. Naja, diese haben mir versichert, sich um die Kündigung des Anschlussen zu kümmern. Tja, das telefon war schell gekündigt, bloß um die DSL musste ich ich kümmern. Doch da ich dsl flat max erst so um die zwei monate hatte, glaube ich da Problem zu sehen. Erstens: in den AGB steht das da so ne Mindestlaufzeit gibt von 12 Monaten. Ja, das hieße ja, ich müsste noch so 10 Monate dsl von Telecom zahlen? Arcor hat mir derweil schon ein techniker geschickt, der den Telefonanschluss umgestellt hat. Hmm, was jetzt. Zahle ich Grundgebühr bei Arcor und Telekom? Und wer ist jetzt für den dsl zuständig, da ich jetzt über den Splitter und Modem von Arcor surfe? Oh, Gott und wie wird wohl meine Telefonrechnung aussehen`? ich bin verwirrt.
Hat jemand einen Rat?