[5] Zurücksetzten -> Inhalte & Einstellungen löschen (Code Abfrage?!)

[Mitglied 105235]

Hallo,
bei den alten iPhone 5 meiner Freundin haben wir nun folgendes Problem. Sowie ich die Inhalte & Einstelllungen löschen will, kommt eine Code abfrage. Weder sie noch ich haben eine Ahnung welcher Code das sein soll, auch den Einschränkungen ist dieser Code aktiv.

Unter Einstellungen -> Code-Sperre ist jedoch kein Code aktiv. Wenn ich diesen Code hier aktive, kann ich auch jeden Code wählen wie ich will.

Welcher Code wird denn da abgefragt wenn ich das iPhone zurücksetzten will?

 

[Madoyee]

Ist ein Einschränkungscode eingerichtet auf dem Gerät?

Einsteungen, allgemein, Einschränkungen

 

[froyo52]

Der Code könnte von der 2-Faktor Authentifizierung der Apple-ID stammen

 

[rookie2802]

Ist ein Einschränkungscode eingerichtet auf dem Gerät?

Das wird es sein, der Einschränkungscode ist auch eigenständig und unabhängig vom Gerätecode.

 

[Mitglied 105235]

Ist ein Einschränkungscode eingerichtet auf dem Gerät?

Wenn ich in die Einschränkungen rein gehen will, wird auch der Code abgefragt. Habe ich im Startpost ja auch schon erwähnt.

Ich habe diesen Code jedenfalls nicht eingegeben und sie kann sich nicht daran erinnern, diesen Aktiviert zuhaben. Kann man da nun irgendwas machen? Code Anfordern etc. etc. Es geht darum dass das iPhone 5 verkauft werden soll, denn sie nutzt nun ja mein altes iPhone 5s und daher wird das 5er nicht mehr benötigt.

iPhone suche etc. ist alles schon deaktiviert, nur dieser Code steht noch zwischen mir und den Zurücksetzten.

 

[nomos]

Code Anfordern etc.

Diesen Code hat irgendjemand auf dem Telefon gesetzt, wahrscheinlich deine Freundin.
Anfordern kannst du den Code nicht, da dieser nur direkt auf dem Gerät gesetzt wurde.
Ein komplettes Zurücksetzen des Gerätes via eines Rechners sollte aber gehen.

 

[rookie2802]

Am Computer müsstet ihr es zurücksetzen können.

 

[Mitglied 105235]

Okay danke, das ist gut zu wissen. Darf nämlich nun schon das 3 mal 60 Minuten warten und alle 10.000 Kombinationen hätte ich nun wirklich nicht durch probieren wollen.


Eigentlich ist es ja sogar gut das Apple einen doch so viele Sachen gibt das man das iPhone nicht einfach so zurücksetzten kann.

• iPhone muss entsperrt sein
• iPhone Suche muss deaktivert sein
• Diesen Code muss man eingeben

Nur doof wenn dann jemand das Gerät benützt und ohne nach zudenken wie es scheint irgendwelche Codes wo setzt und nicht mal weis welcher es ist.

 

[Mitglied 105235]

Wollte mich nur noch mal eben melden, konnte über iTunes das iPhone 5 mit iOS 8.x zurücksetzten. Vielen dank für die Hilfe @nomos & @rookie2802

 

[Integrationsminister]

Hi ich bins wieder,

hab meinen 4 stelligen Code vergessen jetzt kann ich das Iphone 5s nicht mehr zurücksetzen. Über iTunes klappts auch nicht wie komme ich jetzt weiter? EInschränkungen sind auch an da kann ich auch nichts mehr ändern.

 

[raven]

Hi ich bins wieder,

Könnte dir das helfen https://support.apple.com/de-de/HT1212

 

[Integrationsminister]

Könnte dir das helfen https://support.apple.com/de-de/HT1212

great