WhatsApp - Avatar-Erstellung hängt bei den Farben

[JürgenB]

Ich habe das Problem, dass ich bei der Erstellung eines Avatars in WhatsApp keine Farben auswählen kann. Farben werden nicht angezeigt und die Erstellung hängt sich auf.
Hat jemand eine Idee?

Gruß Jürgen

 

[JürgenB]

 

[Sheldor]

Ich habe es jetzt mal getestet, bei mir funktioniert es. 14pro Modell mit aktuellem iOS. Anfangs hat es ein paar Sekunden gehangen, so als ob es die Vorlagen erst aus dem Netz laden muss. Könnte es sein dass du keinen Empfang hast, mobile Daten etc?

 

[JürgenB]

Das mit dem Netzt kann eigentlich nicht sein. Habe immer recht guten Empfang. Sowohl WLAN zu Hause als auch LTE unterwegs. Habe gestern auch WhatsApp noch mal neu installiert. Aber das Ergebnis ist das gleiche.

Aber vielen Dank schon mal, dass du reagiert hast. Viele Grüße

 

[Sheldor]

Wenn du es schon neu installiert hast, und es trotzdem nicht geht, gibt es vielleicht irgend eine Einstellung die das ganze sabotiert [emoji848]

Hast du Zugriff auf die Kamera erlaubt? Es soll ja später möglich sein Avatare auf Basis deines Bildes zu erstellen, vielleicht ist da eine Berechtigung schon irgendwo verwurzelt?

 

[rootie]

Einfach ma das iPhone neu starten? iOS ist aktuell? Die App auch?

 

[JürgenB]

iOS ist aktuell. WhatsApp habe ich auch nwu installiert.

 

[Joh1]

Ich habe es auch mal getestet und es hängt an der gleiche Stelle.

Farbe der Kopfbedeckung:

 

[JürgenB]

Genau das meine ich!!! Vielleicht schaffen wir es doch noch irgendwie. Ansonsten ist es nicht zu gebrauchen.

 

[JürgenB]

Sollte es nur bei ganz wenigen nicht funktionieren. Verstehen muss ich das echt nicht.

 

[Mac Thilo]

Bei mir genau das gleiche!
Gibt es eine Lösung?

 

[HH1TZ]

Ich kann mich nur anschließen…
Gleiches Problem beim Ändern eines Avatars bezüglich der Farben…
WhatsApp Support liefert keine Lösung!!!
Wer hat den Fall geknackt???

 

[JürgenB]

Geknackt nicht, aber im Moment funktioniert es mal wieder. Keine Ahnung warum.

 

[HH1TZ]

auch hier kann ich mich nur anschließen!
Ohne mein Zutun klappt es wundersamer Weise jetzt mit den Anpassungen des Avatars! Magical!!!

 

[Joh1]

Eventuell weil ein WhatsApp Update kam?

 

[JürgenB]

Immer noch nicht sauber. Bei der Kleidung kann ich keine Farben wählen. Der Farbring fehlt ganz einfach.