- Registriert
- 04.01.10
- Beiträge
- 62
Hallo alle zusammen,
ich habe einen Complete 120 Vertrag "Junge Leute". Nun wollte ich diesen in den Complete M "Junge Leute" umwandeln, da ich ja nun nach 12 Monaten in einen beliebigen Vertrag wechseln kann.
Leider sagte mir ein Mitarbeiter, dass dieses nicht ginge. Hat jemand eine Idee warum? Die Begründung (Complete M hat damals nicht existiert als der Abschluss gemacht wurde und kann deshalb nicht gewechselt werden - für mich Schwachsinn) des Mitarbeiters ist mir nicht so ganz schlüssig.
Hat da jemand andere Erfahrungen gemacht?
Schonmal vielen Dank für alle Antworten im Vorraus.
Mit freundlichen Grüßen
Mac
ich habe einen Complete 120 Vertrag "Junge Leute". Nun wollte ich diesen in den Complete M "Junge Leute" umwandeln, da ich ja nun nach 12 Monaten in einen beliebigen Vertrag wechseln kann.
Leider sagte mir ein Mitarbeiter, dass dieses nicht ginge. Hat jemand eine Idee warum? Die Begründung (Complete M hat damals nicht existiert als der Abschluss gemacht wurde und kann deshalb nicht gewechselt werden - für mich Schwachsinn) des Mitarbeiters ist mir nicht so ganz schlüssig.
Hat da jemand andere Erfahrungen gemacht?
Schonmal vielen Dank für alle Antworten im Vorraus.
Mit freundlichen Grüßen
Mac