Upgrade auf Monterey - Fehlermeldung - ich verzweifle hier in der Nacht

[Calla3107]

Hallo,

ich habe ein MacBook Pro von Ende 2016 mit "Mac OS High Sierra" drauf gehabt. Ich habe mich lange Zeit nicht getraut ein Upgrade zu machen, denn es lief ja alles gut, was ich brauchte. Und ich hatte zuvor schlechte Erfahrungen gemacht.
Nun wollte ich das neue WISO Steuer Mac installieren und was sagt er… Software zu alt. Also kam ich nicht drum rum und musste wohl upgraden. Was stand zur Verfügung? Monterey und ich bereue es gerade so sehr. Nein, (noch) nicht wegen Monterey, sondern generell. Was hab ich nur falsch gemacht? Ich habe ein Backup über Time Machine gemacht, dann habe ich Speicherplatz freigemacht (eventuell zu wenig wie ich schon gelesen habe), dann habe ich den Assisstenten gestartet, er lief und hat abgebrochen. Wie komme ich da nur wieder raus??? Ich brauche den Rechner doch im Homeoffice. Es geht einfach nicht weiter. Es kommt die Meldung „Beim Vorbereiten des Softwareupdates ist ein Fehler aufgetreten.“, was soll ich dann tun, wie komme ich da raus? Wenn ich neu starte, fängt er von vorne an, dann kommt immer wieder dieser Fehler… ich bin völlig am Verzweifeln!

Könnt ihr mir helfen?

 

[Bob___]

Mach doch die Platte platt (also komplett löschen) und installiere Dir Monterey ganz neu aus dem Internet.

 

[Calla3107]

Mach doch die Platte platt (also komplett löschen) und installiere Dir Monterey ganz neu aus dem Internet.

Ich hätte mir so gewünscht, dass ich das ohne solch eine Maßnahme hinbekomme. Ich bin extra vor 16 Jahren zu Macintosh gewechselt, weil alles so unkompliziert war und ich keine Lust hatte, wie die Win-Nutzer ständig meinen PC “platt zu machen“, wenn mal etwas nicht funktioniert. Und irgendwie vertraue ich jetzt gar nichts mehr, hab dann Angst, dass irgendwas mit dem komischen Backup nicht klappt. Früher konnte ich die Dateien des Backups ja wenigstens noch so ansehen, dass ich sie auf jedem anderen Rechner mir ansehen kann, alle Fotos etc. Jetzt ist da ja nur noch diese komische verschlüsselte Datei.

 

[Macbeatnik]

Wenn man sich deine Vorgehensweise anschaut, dann kommt man zu dem Schluss, das du nicht einmal ansatzweise dich mit dein Upgrade beschäftigt hast, wozu Platz schaffen, wozu den Migrationsassistenten benutzen, warum hast du derartige Schritte unternommen.
Normalerweise hat man zeitnah immer ein Backup, also nicht nur wenn man ein update/Upgrade macht, will man dieses dann durchführen startet man es einfach und es sollte durchlaufen, danach ist der Rechner dann genauso, wie er vor dem update war (hier gibt es dann nur Einschränkungen bei den installierten Programmen, die eventuell nicht mehr unter dem neuen System laufen oder ebenfalls ein update benötigen), den MigrationsAssistenten braucht man nicht, wozu auch, der ist dafür gedacht bei einem neuen Rechner oder einem komplett frisch installierten System zu werkeln.
Und ja, es ist manchmal möglich, das Fehler auftreten, aber wenn du 16 Jahre dabei bist, dann ist es vermutlich, nach dieser Aktion von dir, sinnvoll mal den Rechner platt zu machen.
Und zum in das Backup hineinschauen, das kann man immer noch.

 

[Wuchtbrumme]

Man hat immer ein Backup zu haben. Dass nämlich etwas mit dem Computer passiert, kann immer sein, unabhängig, ob PC, Mac, iOS oder meinetwegen AIX.

Und irgendwie vertraue ich jetzt gar nichts mehr, hab dann Angst, dass irgendwas mit dem komischen Backup nicht klappt. Früher konnte ich die Dateien des Backups ja wenigstens noch so ansehen, dass ich sie auf jedem anderen Rechner mir ansehen kann, alle Fotos etc. Jetzt ist da ja nur noch diese komische verschlüsselte Datei.

was soll denn daran komisch sein? All das, was Du schreibst, geht immer noch. Man muss nur das Verschlüsselungspasswort eingeben, um zu entschlüsseln, aber dann kannst Du überall reingucken. Diese zusätzliche Sicherheit ist doch toll, weiß nicht was Du hast.

Zu den eigentlichen Fragen:

ich habe ein MacBook Pro von Ende 2016 mit "Mac OS High Sierra" drauf gehabt. Ich habe mich lange Zeit nicht getraut ein Upgrade zu machen, denn es lief ja alles gut, was ich brauchte. Und ich hatte zuvor schlechte Erfahrungen gemacht.
Nun wollte ich das neue WISO Steuer Mac installieren und was sagt er… Software zu alt. Also kam ich nicht drum rum und musste wohl upgraden. Was stand zur Verfügung? Monterey und ich bereue es gerade so sehr. Nein, (noch) nicht wegen Monterey, sondern generell. Was hab ich nur falsch gemacht? Ich habe ein Backup über Time Machine gemacht, dann habe ich Speicherplatz freigemacht (eventuell zu wenig wie ich schon gelesen habe), dann habe ich den Assisstenten gestartet, er lief und hat abgebrochen. Wie komme ich da nur wieder raus??? Ich brauche den Rechner doch im Homeoffice. Es geht einfach nicht weiter. Es kommt die Meldung „Beim Vorbereiten des Softwareupdates ist ein Fehler aufgetreten.“, was soll ich dann tun, wie komme ich da raus? Wenn ich neu starte, fängt er von vorne an, dann kommt immer wieder dieser Fehler… ich bin völlig am Verzweifeln!

1. Monterey braucht zur Installation mindestens 50GB freien Speicherplatz. War das vorhanden?
2. Du kannst beim Einschalten des Computers (direkt vor dem Gong) die *interne* Alt-Taste drücken und gedrückt halten. Es sollte der Bootpicker erscheinen (falls Du ein Firmwarepasswort hast, kommt vorher noch die Nachfrage nach dem Firmwarepasswort). Vielleicht hat die Installation Dein Startsystem noch nicht angefasst und Du kannst es zum Starten auswählen - sieh nach.
2.a.In diesem Fall booten, mehr als 50GB Speicherplatz leermachen und überprüfen, dann erneut versuchen.
3.Falls das Booten des Altsystems nicht mehr geht, musst Du das TimeMachine-Backup wiederherstellen. Du kannst direkt von dem TimeMachine-Backup booten (anschließen, einschalten, Alt-Taste wie eben beschrieben).
3.a.Anschließend *richtig* Speicherplatz freischaufeln (51GB) und es erneut versuchen.

Wie @Macbeatnik bereits erwähnte:

hier gibt es dann nur Einschränkungen bei den installierten Programmen, die eventuell nicht mehr unter dem neuen System laufen

Ab macOS Catalina laufen 32bit-Programme nicht mehr. Hier musst Du je nachdem was Du an Zusatzsoftware gekauft hast selbst überprüfen, ob das 32bittig ist und ggfls. ein Upgrade braucht. Die meiste Apple-Software sollte über den AppStore automatisch aktualisiert werden können.

Wird schon klappen, viel Erfolg!

 

[Calla3107]

Wenn man sich deine Vorgehensweise anschaut, dann kommt man zu dem Schluss, das du nicht einmal ansatzweise dich mit dein Upgrade beschäftigt hast, wozu Platz schaffen, wozu den Migrationsassistenten benutzen, warum hast du derartige Schritte unternommen.
Normalerweise hat man zeitnah immer ein Backup, also nicht nur wenn man ein update/Upgrade macht, will man dieses dann durchführen startet man es einfach und es sollte durchlaufen, danach ist der Rechner dann genauso, wie er vor dem update war (hier gibt es dann nur Einschränkungen bei den installierten Programmen, die eventuell nicht mehr unter dem neuen System laufen oder ebenfalls ein update benötigen), den MigrationsAssistenten braucht man nicht, wozu auch, der ist dafür gedacht bei einem neuen Rechner oder einem komplett frisch installierten System zu werkeln.
Und ja, es ist manchmal möglich, das Fehler auftreten, aber wenn du 16 Jahre dabei bist, dann ist es vermutlich, nach dieser Aktion von dir, sinnvoll mal den Rechner platt zu machen.
Und zum in das Backup hineinschauen, das kann man immer noch.

Danke für die Belehrung!
Aber eventuell hast du was falsch verstanden. Ich mache zwar nicht täglich ein Backup, aber öfters, früher über die Time Capsule, aber das ging dann irgendwann nicht mehr. Jetzt über ne ganz normale Festplatte. Ich meinte damit nur, dass ich natürlich vorher ein ganz frisches Backup gemacht habe.

Und ich habe nicht den Migrationsassistenten gemeint, sondern diesen Upgrade-„Assistenten“, keine Ahnung, ob man den auch so nennt. Hab ich halt einfach das Upgrade gestartet.

 

[Wuchtbrumme]

Aber eventuell hast du was falsch verstanden. Ich mache zwar nicht täglich ein Backup, aber öfters, früher über die Time Capsule, aber das ging dann irgendwann nicht mehr.

die läuft hier immer noch, wie ein Uhrwerk, allerdings mittlerweile mit einer ausgetauschten Festplatte. Vielleicht war das bei Dir auch das Problem (oder das Netzteil).

 

[Calla3107]

Man hat immer ein Backup zu haben. Dass nämlich etwas mit dem Computer passiert, kann immer sein, unabhängig, ob PC, Mac, iOS oder meinetwegen AIX.

was soll denn daran komisch sein? All das, was Du schreibst, geht immer noch. Man muss nur das Verschlüsselungspasswort eingeben, um zu entschlüsseln, aber dann kannst Du überall reingucken. Diese zusätzliche Sicherheit ist doch toll, weiß nicht was Du hast.

Zu den eigentlichen Fragen:


1. Monterey braucht zur Installation mindestens 50GB freien Speicherplatz. War das vorhanden?
2. Du kannst beim Einschalten des Computers (direkt vor dem Gong) die *interne* Alt-Taste drücken und gedrückt halten. Es sollte der Bootpicker erscheinen (falls Du ein Firmwarepasswort hast, kommt vorher noch die Nachfrage nach dem Firmwarepasswort). Vielleicht hat die Installation Dein Startsystem noch nicht angefasst und Du kannst es zum Starten auswählen - sieh nach.
2.a.In diesem Fall booten, mehr als 50GB Speicherplatz leermachen und überprüfen, dann erneut versuchen.
3.Falls das Booten des Altsystems nicht mehr geht, musst Du das TimeMachine-Backup wiederherstellen. Du kannst direkt von dem TimeMachine-Backup booten (anschließen, einschalten, Alt-Taste wie eben beschrieben).
3.a.Anschließend *richtig* Speicherplatz freischaufeln (51GB) und es erneut versuchen.

Wie @Macbeatnik bereits erwähnte:

Ab macOS Catalina laufen 32bit-Programme nicht mehr. Hier musst Du je nachdem was Du an Zusatzsoftware gekauft hast selbst überprüfen, ob das 32bittig ist und ggfls. ein Upgrade braucht. Die meiste Apple-Software sollte über den AppStore automatisch aktualisiert werden können.

Wird schon klappen, viel Erfolg!

Danke für deine Tipps!

Wie oben schon geschrieben, mache ich öfters ein Backup, allerdings nicht täglich. Aber ich habe ein frisches Backup direkt davor.
Was ich mit komisch meinte: Früher war das Backup ja quasi eine Spiegelung meines MacBooks, das heißt die Ordnerstruktur war ja komplett gleich. Jetzt ist es doch dieses „Sparesbundle“ oder wie das heißt. Wusste nicht, dass man da trotzdem noch dran kommt wie früher.

Mich hatte natürlich keine 50 GB frei. Er hatte erst gemeckert und gesagt, er brauch Speicherplatz für das Update. Dann hab ich Platz frei gemacht und dann ging ja alles. Wenn es nicht gereicht hätte, hätte ich gehofft, dass er mir das sagt, sonst hätte ich das gar nicht gemacht. Jetzt bin ich auch schlauer.

Ich werde das später mal versuchen.
Jetzt für Doofe: was meinst du mit *interner* Alt-Taste? Also die normale Alt-Taste?

Ich hatte es vorhin schon mit Cmd+R versucht und wollte darüber das Monterey nochmal installieren, aber da hat er mir kein Laufwerk angezeigt.

 

[Wuchtbrumme]

Jetzt für Doofe: was meinst du mit *interner* Alt-Taste? Also die normale Alt-Taste?

die Alt-Taste auf der Notebook-Tastatur und nicht die Alt-Taste auf einer kabellosen Tastatur. Es dürfte auch eine andere, aber verkabelte Tastatur sein.

 

[Calla3107]

die Alt-Taste auf der Notebook-Tastatur und nicht die Alt-Taste auf einer kabellosen Tastatur. Es dürfte auch eine andere, aber verkabelte Tastatur sein.

Ah okay, gut, hab eh keine externe Tastatur.

die läuft hier immer noch, wie ein Uhrwerk, allerdings mittlerweile mit einer ausgetauschten Festplatte. Vielleicht war das bei Dir auch das Problem (oder das Netzteil).

Ja, ich weiß es nicht, war mir dann irgendwann zu unsicher und ich habe eine „normale“ Festplatte genommen. Bequemer und häufiger war es natürlich darüber damals.

 

[froyo52]

Merkwürdig, ich hatte über all die Jahre noch nie Probleme mit Backups per TM bzw. System-Updates. Auch nicht mit dem Zurückspielen bzw. Wiederherstellen, wenn ich selbst mal eine Dummheit gemacht oder ein wenig experimentiert habe.

 

[Marcel Bresink]

Früher war das Backup ja quasi eine Spiegelung meines MacBooks, das heißt die Ordnerstruktur war ja komplett gleich. Jetzt ist es doch dieses „Sparesbundle“ oder wie das heißt.

Nein, das hat mit früher und heute nichts zu tun. Es war immer schon so, dass bei einer Sicherung auf eine direkt angeschlossene Festplatte die Ordnerstruktur komplett gespiegelt wird und bei einer Sicherung über ein Netzwerk hinweg ein Sparsebundle erzeugt wird. Daran hat sich in 15 Jahren nichts geändert. Das Sparsebundle enthält ein Abbild einer virtuellen Sicherungsplatte. Es lässt sich genauso öffnen wie eine echte Festplatte und zeigt dann auch die gespiegelte Ordnerstruktur.

Du kannst versuchen, das MacBook Pro mit dem Internet zu verbinden und cmd+option+shift+R zum Starten des ältestmöglichen Betriebssystems per Internet zu verwenden. Wird dann die letzte Time Machine-Sicherung als Kandidat zum Zurückladen beim Punkt zum Wiederherstellen mit Time Machine angeboten? Falls ja, sollte eine Vollwiederherstellung des vorigen Systems möglich sein, aber es muss eventuell vorher die Festplatte mit dem Festplattendienstprogramm komplett gelöscht werden, um die Monterey-Struktur wieder in einen für High Sierra verständlichen Aufbau zurückzusetzen.

 

[Calla3107]

Nein, das hat mit früher und heute nichts zu tun. Es war immer schon so, dass bei einer Sicherung auf eine direkt angeschlossene Festplatte die Ordnerstruktur komplett gespiegelt wird und bei einer Sicherung über ein Netzwerk hinweg ein Sparsebundle erzeugt wird. Daran hat sich in 15 Jahren nichts geändert. Das Sparsebundle enthält ein Abbild einer virtuellen Sicherungsplatte. Es lässt sich genauso öffnen wie eine echte Festplatte und zeigt dann auch die gespiegelte Ordnerstruktur.

Du kannst versuchen, das MacBook Pro mit dem Internet zu verbinden und cmd+option+shift+R zum Starten des ältestmöglichen Betriebssystems per Internet zu verwenden. Wird dann die letzte Time Machine-Sicherung als Kandidat zum Zurückladen beim Punkt zum Wiederherstellen mit Time Machine angeboten? Falls ja, sollte eine Vollwiederherstellung des vorigen Systems möglich sein, aber es muss eventuell vorher die Festplatte mit dem Festplattendienstprogramm komplett gelöscht werden, um die Monterey-Struktur wieder in einen für High Sierra verständlichen Aufbau zurückzusetzen.

Hallo, die Wiederherstellung aus dem Backup hat nun geklappt. Danke nochmal für eure Hilfe! Nun versuche ich mal Speicherplatz freizumachen.