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Updates nicht mehr möglich & Safari reagiert nicht mehr

Baobab85

Erdapfel
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28.07.19
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Hallo zusammen,

seit einigen Tagen kann ich meinen Safari-Browser auf meinem MacBook Air nicht mehr verwenden. Natürlich habe ich schon nach dem Problem gegoogelt und auf der Webseite von Apple gelesen, dass man vor allem sicherstellen solle, dass die aktuellste Version installiert ist. Aber leider ist es mir auch nicht mehr möglich, ein Update zu laden. Das Programm zeigt zwar an, dass ein Update verfügbar ist, bricht aber ständig ab.
Auch die AddOns habe ich gemäß Anweisung der Apple-Hilfeseite gelöscht.
Die Internetverbindung ist intakt, das habe ich mit anderen Geräten getestet.

Was kann ich noch tun? Ich bin für jede Hilfe sehr dankbar!

Viele Grüße
Tobi
 

Baobab85

Erdapfel
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28.07.19
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Noch eine Anmerkung: mir ist gerade aufgefallen, dass sich ein merkwürdiges Tool namens SafeFinder auf meinem MacBook installiert hat. Ich vermute, das ist die Wurzel des Problems... aber ich kriege es nicht weg.
 

Niceshoot

Damasonrenette
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Wichtig wäre zu wissen welches Modell du hast und welche Software/System du nutzt.
 

Baobab85

Erdapfel
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Hi Niceshoot,danke für deine Antwort. Das Problem hat sich gerade aufgelöst. Ich habe malwarebytes installieren können und erfolgreich die den safefinder und einiges anderes löschen können.
Schönen Sonntag!
 
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Niceshoot

Damasonrenette
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Das klingt erst einmal gut. Ich würde aber noch EtreCheck Downloaden und einmal deinen Mac durchsuchen lassen.
 

dg2rbf

Blutapfel
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Hi,
und in Zukunft nicht mehr von Chip u Co downloaden, nur noch von den Programmierer/Hersteller Seiten Downloaden !!, auf anderen Seiten wird dir viel Müll untergeschoben !!.

Franz
 
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