Ungültige Antwort vom Gerät

[cxrolyne]

Hallo,

Ich wollte gestern ein Backup über iTunes mit meinem iPhone 6 machen, da ich ein neues habe und meine ganzen Dateien unbedingt behalten möchte. Allerdings zeigte es mir die Fehlermeldung "iTunes konnte keine Verbindung zum iPhone „iPhone“ herstellen, da eine ungültige Antwort vom Gerät erhalten wurde." an. Auf dem iPhone werde ich wie gewohnt gefragt, ob ich dem Computer vertrauen möchte, jedoch kommt die Fehlermeldung auf dem Computer trotzdem. Ich habe auch schon mit verschiedenen Kabeln versucht, es anzuschliessen, jedoch ohne Erfolg. Für ein iCloud Backup habe ich leider nicht genügend Storage.
Wenn ich mein iPhone mit iPhoto verbinde, kommt die Meldung dass es mit einem Code gesperrt ist, obwohl ich es entsperrt habe. Diese Fehlermeldungen habe ich erst seit gestern bekommen, vorher hatte ich nie Probleme. Ich benutze einen Mac OS X Version 10.7.5.

Ich wäre sehr froh wenn jemand evtl. noch einen Tipp hätte, sodass ich endlich mein neues iPhone benutzen kann

Lg

 

[u0679]

Ist das iTunes aktuell genug? Es gibt ja Versionen, die auf 10.7. nicht mehr laufen, aber für eine neuere iOS Version benötigt werden.

Tante EDIT sagt: Herzlich Willkommen bei

 

[cxrolyne]

Ist das iTunes aktuell genug? Es gibt ja Versionen, die auf 10.7. nicht mehr laufen, aber für eine neuere iOS Version benötigt werden.

Tante EDIT sagt: Herzlich Willkommen bei

Ja, ich habe es erst heute aktualisiert, nützt aber anscheinend auch nichts...

 

[u0679]

welche iOS Version, welche iTunes Version?

 

[raven]

Ja, ich habe es erst heute aktualisiert, nützt aber anscheinend auch nichts...

Was für eine Version von iTunes hast du denn? Sollte 12.5.3.17 sein.
Für iOS 10.1.1

 

[u0679]

Sollte 12.5.3.17 sein.

der TE hat aber noch OS X

10.7.5.

 

[raven]

der TE hat aber noch OS X

Ja habe ich gesehen. Aber für iOS10.1.1 benötigt man die iTunesversinon 12.5.3.17.
Was für eine Version auf 10.7.5 noch verfügbar wäre, ist mir nicht bekannt.