tote Pixel am iMac 5k

[Skycaptain]

Hallo!

Bin Win10-Umsteiger und hab nun seit 3 Monaten einen iMac5k Ende2017 (das ist auch mein erster 5k Display).
Nach einigen Stunden vor dem Gerät sind mir 3 Pixelfehler aufgefallen (3 schwarze- kleine Punkte, die tot sind). Nun, die drei Punkte tun nicht weh. Aber werden das mehr mit den Jahren? und darf ich das bei einem 2600 Euro Gerät beanstanden?

MfG, Sky

 

[Bob___]

Wenn das Display unter Pixelfehlerklasse II steht, dann musst Du die 3 schwarzen toten Pixel ertragen. Du müsstest sogar bis zu 28-30 Stück ertragen, wenn ich mich nicht irre.

 

[MACaerer]

Nach einem internen Papier von Apple das, wie auch immer, veröffentlicht wurde erlaubt Apple bei einem Display von 22"- bis 30"- Größe acht helle und zehn dunkle Pixelfehler. In Summe aber nicht mehr als 15 Pixelfehler. Allerdings ist das Papier schon von 2010, damals gab es die Retina-Displays noch nicht. Wie das derzeit gehandhabt wird kann ich also nicht sagen. Aber mit drei einzelnen Pixelfehlern wird man wohl leben müssen. Natürlich hängt das davon ab wo die Fehler sind und ob sie sich ständig im Blickfeld befinden. Und es kommt wohl auch darauf an wie energisch der Kunde bei der Reklamation auftritt. :rolleyes:

MACaerer

 

[Question-Guy]

Apple zu Pixelanomalien:

https://support.apple.com/de-de/HT202025

 

[Bob___]

Naja, sehr ergiebig ist das ja nicht was Apple dazu schreibt. Bei einem Punkt hat Apple allerdings recht: Oftmals kommt es vor, dass User denken es läge ein Pixelfehler vor, dabei handelt es sich nur um Staub/Dreck auf der Display-Oberfläche. Lieber einmal zu oft als zu wenig erwähnt

 

[Skycaptain]

erstmal danke für die bisherigen infos
aber... können das mit den Jahren mehr werden? also tote Pixels? lg

 

[MACaerer]

Möglich ist das natürlich schon, aber im Normalfall ist das ein Fehler der bereits bei der Fertigung aufgetreten ist und kein Defekt durch Verschleiß. Das heißt es ist in der Regel nicht zu erwarten, dass innerhalb der üblichen Gebrauchsdauer weitere einzelne Pixel ausfallen. Andere Defekte, wie z. B. der Verschleiß-bedingte Ausfall einer ganzen Reihe der LED-Matrix im BackLight sind wahrscheinlicher. Das kann bei jedem dieser Displays auftreten, aber man muss ja den Teufel nicht an die Wand malen.

MACaerer