Thunderbolt Display wird kurz schwarz und geht dann wieder an

[Nordlicht01]

Hallo ...

ich nutze mein MacBookPro 2012 mit einen Thunderbolt Display (seit einer Woche). Bei Nutzung des externen Display geht dieses gelegentlich einfach mal aus (bzw. das Display wird schwarz) und geht gleich wieder an. Das Kabel ist vernünftig mit dem Macbook verbunden. Das passiert sowohl unter Mac OS X 10.7.5 als auch 10.7.4.

Kennt jemand dieses Problem?

Viele Grüße

Nordlicht

 

[Wuchtbrumme]

kannst Du das mit dem Einstecken eines anderen Kabels in Verbindung bringen? Hast Du am Thunderbolt-Kabel gewackelt?

 

[knikka]

Wird das interne Display des MacBooks dabei auch schwarz, oder bleibt das an?

Wenn das interne Display nämlich auch ausgeht, liegt es nicht am Thunderbolt Display. Dann kann es z.B. daran liegen, dass die Apple Laptops das Schließen des Displaydeckels magnetisch über ein Reed-Relais erkennen. Wenn man mit irgendetwas magnetischem (Lautsprecher im Telefon, Kopfhörern, Uhren, Armbänder mit magnetischem Verschluss etc.) nahe an die entsprechende Stelle kommt, wo das Reedrelais sitzt denkt der Rechner, der Deckel wurde geschlossen und schaltet sich in den Ruhezustand. Wenn dann der Magnet wieder entfernt wird (z.B. die Armbanduhr oder der Schmuck mit Magnetverschluss vom Rechner weggenommen wird, da Du Deine Hand entfernst) wacht der Rechner wieder auf.

 

[Nordlicht01]

@Wuchtbrumme Kann das nicht mit dem Einstecken eines Kabels in Verbindung bringen. Das passiert einfach so, auch wenn ich gar nicht am Tisch bin.

@knikka Das MacBook ist zugeklappt. Habe es eben mal getestet. Das interne Display bleibt an. Lade gerade einiges (Mountain Lion), daran dürfte das aber nicht liegen

 

[Wuchtbrumme]

verwendest Du eine optische Maus (z.B. MagicMouse) auf einer gemaserten Tischoberfläche oder gedruckten Blättern und hast den Bildschirmschoner entsprechend auf dunkel konfiguriert? Oder hast Du eine zu kurze Wartezeit für das Abschalten des Displays (Energie sparen)?

 

[Nordlicht01]

verwendest Du eine optische Maus (z.B. MagicMouse) auf einer gemaserten Tischoberfläche oder gedruckten Blättern und hast den Bildschirmschoner entsprechend auf dunkel konfiguriert? Oder hast Du eine zu kurze Wartezeit für das Abschalten des Displays (Energie sparen)?

Weder noch ... Kommt auch vor, dass das Display mehrmals kurz hintereinander kurz aus geht. Habe gestern auf Mountain Lion upgedatet; unverändertes Phänomen. Nutze das Trackpad und die Bluetooth Tastatur. Die Abstände sind auch total unrgelmäßig.

Muss da wohl nächste Woche mal den Support bemühen. Sowohl das Display als auch das MacBook sind neu.

Bin schon am überlegen, ob da ein App im Hintergrund stören könnte.

 

[Wuchtbrumme]

die werden Dich fragen, ob das Verhalten auch mit einer frischen Installation auftritt

 

[knikka]

Hast Du schon einen SMC Reset gemacht? Der scheint auch irgendetwas mit dem Bildschirm zu tun zu haben. ("Ein Computer, der den Bildschirm-Synchronisationsmodus unterstützt, schaltet diesen nicht wie erwartet ein bzw. aus. Ein Computer, der den Bildschirm-Synchronisationsmodus unterstützt, schaltet diesen zu unerwarteten Zeitpunkten ein oder aus.")

Auch im PRAM sind für den Bildschirm wichtige Informationen gespeichert. Einen PRAM Reset solltest Du also auch versuchen.

Und zu guter letzt: Hast Du den Bildschirm schon an einem anderen thunderboltfähigen Mac ausprobiert? (z.B. bei einem Bekannten oder so) Denn bisher ist ja noch gar nicht klar, ob Dein Problem am Rechner oder am Bildschirm liegt.

 

[atSmeil]

Welche Möglichkeit noch bestehen könnte, das der Magsafe einen weg hat. Wenn man im Betrieb den Magsafe entfernt, so das keine Ladung mehr für das Macbook möglich ist, wird der Bildschirm ebenfalls schwarz.