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Hallo,
habe mein iPhone 6 vor einigen Wochen zurückgesetzt und wollte erst jetzt Threema wiederherstellen, indem ich ein Foto meiner ID mit der Kamera scanne. Die ID wird auch erkannt. Ich kann dann das Passwort eingeben, aber das "fertig" oben rechts ist grau und kann nicht angetippt werden.
Ich habe das kurz vorher schonmal so gemacht und da hatte es noch funktioniert. Kann mich aber leider nicht mehr erinnern, wie das beim letzten Mal genau ablief. Ein Backup in Threema wurde auf jeden Fall erstellt.
Weiß hier vielleicht jemand, woran es liegen könnte?
Bin mir jetzt bei dem Passwort nicht hundertprozentig sicher, aber viele Möglichkeiten gibt es nicht und es wird ja anscheinend nichtmal geprüft, ob es korrekt ist, da ich nie weiter komme, egal was ich da eingebe.
Liebe Grüße
Nachtrag:
Mir ist gerade aufgefallen, dass der "Schlüssel-Fingerabdruck", also diese lange Zahlen- und Buchstabenfolge auf dem gespeicherten Screenshot nicht mit dem übereinstimmt, der auf dem iPhone erscheint, wenn ich den QR-Code scanne. Die ID wird allerdings richtig angezeigt.
Ich weiß nicht, ob der Screenshot meiner ID vor dem ersten oder zweiten Zurücksetzen gemacht wurde, da es relativ kurz hintereinander war und ich kann mich auch nicht erinnern, ob ich überhaupt nach der Wiederherstellung nochmal ein Backup gemacht habe, da in der Zeit eh nichts passiert ist in Threema. Kann man das Backup nur einmal nutzen und ich hätte ein neues machen müssen oder liegt es gerade daran, dass ich eventuell ein neues gemacht habe und vielleicht der QR-Code veraltet ist?
habe mein iPhone 6 vor einigen Wochen zurückgesetzt und wollte erst jetzt Threema wiederherstellen, indem ich ein Foto meiner ID mit der Kamera scanne. Die ID wird auch erkannt. Ich kann dann das Passwort eingeben, aber das "fertig" oben rechts ist grau und kann nicht angetippt werden.
Ich habe das kurz vorher schonmal so gemacht und da hatte es noch funktioniert. Kann mich aber leider nicht mehr erinnern, wie das beim letzten Mal genau ablief. Ein Backup in Threema wurde auf jeden Fall erstellt.
Weiß hier vielleicht jemand, woran es liegen könnte?
Bin mir jetzt bei dem Passwort nicht hundertprozentig sicher, aber viele Möglichkeiten gibt es nicht und es wird ja anscheinend nichtmal geprüft, ob es korrekt ist, da ich nie weiter komme, egal was ich da eingebe.
Liebe Grüße
Nachtrag:
Mir ist gerade aufgefallen, dass der "Schlüssel-Fingerabdruck", also diese lange Zahlen- und Buchstabenfolge auf dem gespeicherten Screenshot nicht mit dem übereinstimmt, der auf dem iPhone erscheint, wenn ich den QR-Code scanne. Die ID wird allerdings richtig angezeigt.
Ich weiß nicht, ob der Screenshot meiner ID vor dem ersten oder zweiten Zurücksetzen gemacht wurde, da es relativ kurz hintereinander war und ich kann mich auch nicht erinnern, ob ich überhaupt nach der Wiederherstellung nochmal ein Backup gemacht habe, da in der Zeit eh nichts passiert ist in Threema. Kann man das Backup nur einmal nutzen und ich hätte ein neues machen müssen oder liegt es gerade daran, dass ich eventuell ein neues gemacht habe und vielleicht der QR-Code veraltet ist?
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