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Telekom-Vertrag: wo verlängern?

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Hallo!

Die Laufzeit meines Telekomvertrags neigt sich dem Ende entgegen. Ich möchte auf jeden Fall bei dem Anbieter bleiben.

Wo bekommt man erfahrungsgemäß die besten Verlängerungsangebote? Hotline oder im Shop?

Vielen Dank vorab
 

au37x

Clairgeau
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3.729
Die oft gemeint guten Angebote bekommt man, wenn man seinen laufenden Vertrag kündigt. Und dann ist es immer noch gezocke, darauf zu hoffen, dass man da Glück hat, von der Kundenrückgewinnung angerufen zu werden, mit einem vermeintlich unschlagbaren Angebot.
Ich verlängere schon lange nicht mehr, schon gleich gar nicht mit subventioniertem Telefon. Ich lasse einfach weiterlaufen , und wenn mir mal irgendwelche neue Konditionen besser gefallen, dann aktualisiere ich.
 
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Reaktionen: whn und orcymmot

Rubber Duck

Weißer Trierer Weinapfel
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Ich bin nicht bei der Telekom, ich habe aber immer gekündigt, und ich wurde immer zurückgerufen.
Was für mich persönlich wichtig war, wurde am Telefon geklärt, ansonsten einfach zum nächsten Telekom Geschäft gehen, oder einfach selber anrufen. 🙂👍
 

AndaleR

Böhmischer Jungfernapfel
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Ich habe letztes Mal bei der Telekom ganz bequem sämtliche Verträge etc. über den auf der Website zur Verfügung gestellten Chat umgestellt - sehr freundlich, schnell und alles problemlos.