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Systemprobleme durch Canon IJScanner app, Speicher läuft voll"

implied

Melrose
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06.07.08
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2.474
Hallo allerseits,

hatte heute sehr seltsame Probleme mit meinem iMac 27", Mid 2010.

Zuerst hatte ich keine Internetverbindung, Router schien aber zu laufen - Ethernet-Verbindung war grün. Na ja, Router neu gestartet, dann ging wieder alles.

Auf einmal kam der "Beachball" und dann eine Meldung, es sei nicht mehr genügend Speicher vorhanden. Unter "sofort beenden" sah ich die offenen Apps eine nach der anderen in den "Pause-Modus" gehen, dann ging nichts mehr, nur noch hart ausschalten.
Nach dem Neustart dauerte es eine gefühlte Ewigkeit, bis der Rechner wieder eine Internetverbindung hatte.

Später hatte ich das noch einmal Probleme, aber da ging nicht mal mehr etwas in Pause, "sofort beenden" ließ sich nicht mehr aufrufen. Also noch mal hart gekillt.
Volume überprüft (SSD, SmartUtility und Festplattendienstprogramm).... nichts auffälliges.

Als dann der Rechner wieder soweit gut, aber scheinbar doch etwas langsamer als gewohnt lief, schaute ich mal in die Speicherverteilung (mit MenueMeters 1.8.1)
Da fiel mir auf, dass MM bei "gesamt" nur 8555 MB anzeigt, ich aber 16GB verbaut habe - siehe screenshot.

Bildschirmfoto 2015-01-09 um 17.04.40.png

Hier noch ein aktueller "EtreCheck":

Code:
EtreCheck version: 2.1.5 (108)
Report generated 9. Januar 2015 17:30:07 MEZ

Hardware Information: ℹ️

    iMac (27-inch, Mid 2010) (Verified)

    iMac - model: iMac11,3

    1 2.93 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core

    16 GB RAM Upgradeable

        BANK 0/DIMM0

            4 GB DDR3 1333 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            4 GB DDR3 1333 MHz ok

        BANK 0/DIMM1

            4 GB DDR3 1333 MHz ok

        BANK 1/DIMM1

            4 GB DDR3 1333 MHz ok

    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported

    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n



Video Information: ℹ️

    ATI Radeon HD 5750 - VRAM: 1024 MB

        iMac 2560 x 1440

        DELL U2711 2560 x 1440 @ 59 Hz



System Software: ℹ️

    OS X 10.10.1 (14B25) - Uptime: 0:0:42



Disk Information: ℹ️

    Samsung SSD 840 Series disk0 : (500,11 GB)

        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB 

        BigMac (disk0s2) / : 499.25 GB (251.38 GB free)

        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB 



    OPTIARC DVD RW AD-5680H  



    ST31000528AS disk1 : (1 TB)

        EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB 

        Daten (disk1s2) /Volumes/Daten : 999.86 GB (535.35 GB free)



USB Information: ℹ️

    Apple, Inc. Keyboard Hub 

        Apple, Inc Apple Keyboard 

    Generic Ultra Fast Media Reader 

    Apple Inc. BRCM2046 Hub 

        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 

    Apple Internal Memory Card Reader 

    Apple Computer, Inc. IR Receiver 

    Apple Inc. Built-in iSight 



Firewire Information: ℹ️

    Formac Elektronik GmbH Formac Disk Maxi 800mbit - 800mbit max 

        EFI (disk2s1) <not mounted> : 210 MB 

        EXT_I (disk2s2) /Volumes/EXT_I : 749.81 GB (168.77 GB free)

    WD My Book 111D 800mbit - 800mbit max 

        EFI (disk4s1) <not mounted> : 210 MB 

        My Book (disk4s2) /Volumes/My Book : 3.00 TB (542.99 GB free)

    LaCie Hard Drive Quadra 800mbit - 800mbit max 

        EFI (disk3s1) <not mounted> : 210 MB 

        2TB-1 (disk3s2) /Volumes/2TB-1 : 2.00 TB (79.88 GB free)



Gatekeeper: ℹ️

    Mac App Store and identified developers



Kernel Extensions: ℹ️

        /Applications/Toast 8 Titanium/Toast Titanium.app

    [not loaded]    com.roxio.BluRaySupport (1.1.6) [Support]

    [not loaded]    com.roxio.TDIXController (1.7) [Support]



        /Library/Extensions

    [loaded]    at.obdev.nke.LittleSnitch (4228 - SDK 10.8) [Support]



        /System/Library/Extensions

    [loaded]    com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.6 - SDK 10.6) [Support]

    [not loaded]    com.elgato.driver.DontMatchAfaTech (1.1) [Support]

    [not loaded]    com.elgato.driver.DontMatchCinergy450 (1.1) [Support]

    [not loaded]    com.elgato.driver.DontMatchCinergyXS (1.1) [Support]

    [not loaded]    com.elgato.driver.DontMatchEmpia (1.1) [Support]

    [not loaded]    com.elgato.driver.DontMatchVoyager (1.1) [Support]



Launch Agents: ℹ️

    [running]    at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist [Support]

    [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Support]

    [running]    com.extensis.FMCore.plist [Support]

    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist [Support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist [Support]



Launch Daemons: ℹ️

    [running]    at.obdev.littlesnitchd.plist [Support]

    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Support]

    [invalid?]    com.adobe.SwitchBoard.plist [Support]

    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Support]

    [loaded]    com.oracle.java.JavaUpdateHelper.plist [Support]

    [loaded]    com.teamviewer.Helper.plist [Support]

    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist [Support]



User Launch Agents: ℹ️

    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Support]

    [loaded]    com.adobe.ARM.[...].plist [Support]

    [running]    com.amazon.cloud-player.plist [Support]

    [loaded]    com.facebook.videochat.[redacted].plist [Support]

    [invalid?]    com.plexapp.helper.plist [Support]

    [running]    ws.agile.1PasswordAgent.plist [Support]



User Login Items: ℹ️

    iTunesHelper    Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

    TomTomHOMERunner    UNKNOWN (missing value)

    Dropbox    Programm (/Applications/Dropbox.app)

    EyeTV Helper    Programm (/Library/Application Support/EyeTV/EyeTV Helper.app)



Internet Plug-ins: ℹ️

    AdobeExManDetect: Version: AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 [Support]

    FlashPlayer-10.6: Version: 16.0.0.235 - SDK 10.6 [Support]

    Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10

    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 10.1.13 [Support]

    AdobePDFViewer: Version: 10.1.13 [Support]

    Flash Player: Version: 16.0.0.235 - SDK 10.6 [Support]

    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

    AmazonMP3DownloaderPlugin101749: Version: Unknown

    JavaAppletPlugin: Version: Java 7 Update 71 Check version



Safari Extensions: ℹ️

    1Password [Installed]

    Ultimate Status Bar [Installed]

    ClickToFlash [Installed]

    SafariRestore [Installed]

    Firebug Lite for Safari [Installed]

    Pause for Later [Installed]



3rd Party Preference Panes: ℹ️

    Flash Player  [Support]

    FUSE for OS X (OSXFUSE)  [Support]

    MacFUSE  [Support]

    MenuMeters  [Support]

    NTFS-3G  [Support]



Time Machine: ℹ️

    Skip System Files: NO

    Mobile backups: OFF

    Auto backup: YES

    Volumes being backed up:

        BigMac: Disk size: 499.25 GB Disk used: 247.87 GB

        EXT_I: Disk size: 749.81 GB Disk used: 581.05 GB

    Destinations:

        2TB-1 [Local] 

        Total size: 2.00 TB 

        Total number of backups: 58 

        Oldest backup: 2013-12-16 12:34:14 +0000 

        Last backup: 2015-01-09 16:17:59 +0000 

        Size of backup disk: Too small

            Backup size 2.00 TB < (Disk used 828.92 GB X 3)

        My Book [Local] 

        Total size: 3.00 TB 

        Total number of backups: 92 

        Oldest backup: 2013-02-07 15:25:29 +0000 

        Last backup: 2015-01-09 14:10:10 +0000 

        Size of backup disk: Adequate

            Backup size 3.00 TB > (Disk used 828.92 GB X 3)



Top Processes by CPU: ℹ️

        8%    mds_stores

        8%    WindowServer

        4%    Dropbox

        2%    SystemUIServer

        1%    Little Snitch Agent



Top Processes by Memory: ℹ️

    326 MB    mds_stores

    86 MB    Dock

    69 MB    Dropbox

    69 MB    ocspd

    52 MB    FMCore



Virtual Memory Information: ℹ️

    13.61 GB    Free RAM

    1.99 GB    Active RAM

    522 MB    Inactive RAM

    1.04 GB    Wired RAM

    1.13 GB    Page-ins

    0 B    Page-outs



Diagnostics Information: ℹ️

    Jan 9, 2015, 05:29:33 PM    Self test - passed

    Jan 9, 2015, 04:00:52 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe InDesign CS6_2015-01-09-160052_[redacted].hang

    Jan 9, 2015, 04:00:17 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/Mail_2015-01-09-160017_[redacted].crash

    Jan 7, 2015, 06:07:51 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe InDesign CS6_2015-01-07-180751_[redacted].crash


Sieht da jemand von unseren Spezis hier ein Problem, kann mir helfen oder mich beruhigen?

Vielen Dank schon mal :)
... und liebe Grüße
 

Macbeatnik

Golden Noble
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Was zeigt denn die Aktivitätsanzeige an?
Etrecheck weisst ja auch 16GB aus und ich für meinen Teil traue DrittentwicklerTools jedweden Fehler zu, nicht, das das unbedingt bei MM auch zutrifft, aber man weiss ja nie.
Ansonsten, den RAM mal mit dem Memtest: http://www.memtest.org testen.
 

implied

Melrose
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Oh mann, heute schon wieder, und das gleich mehrfach.

Habe den Rechner eingeschaltet und außer Musik hören grad gar nichts gemacht, da ich mit Buchhaltung (Papier) beschäftigt war. Dazu war - wie bei mir eigentlich immer - Safari und Mail offen.
Ich habe es nach dem Start eigentlich schon gemerkt, denn die Maus lief nicht ganz so flüssig wie sonst, hab mir aber erst nichts bei gedacht.
Es kam dann wieder zur Meldung "Ihr System hat keinen Programmspeicher mehr".
Dann habe ich endlich mal mit "Memtest 5.01" einen kompletten Test gemacht, alles ok.
Nach Neustart habe ich dann gleich mal die Aktivitätsanzeige gemacht und bemerkte, dass der Speicher wieder vollläuft.
Den Schuldigen habe ich nun gefunden, weiß aber nicht warum.

Canon IJScanner.app

Die App war mit einer Belegung von ca. 7MB bis fast 300MB in der Aktivitätsanzeige, gezählt habe ich die Anzahlt der Prozesse nicht, aber es waren weit über 30. Installiert ist ein Multifunktionsgerät Canon MX850.

Durch schnelles Beenden aller Prozesse in der Aktivitätsanzeige - bevor die App sich immer wieder neu dort zeigte - konnte ich die dann aus der "Library -ImageCapture-Devices" löschen.
Dann habe ich den Drucker albgestöpselt, in den Systemeinstellungen den Drucker/Scanner entfernt, die Druckerfreigabe deaktiviert und danach alle Prefefernces (.plist) Betreff der Drucker/Scanner gelöscht.
Aktuell ist es grad wohl i.O., seltsam ist aber, das die App nach der Installation und Neustart trotzdem erstmal noch 7 Mal mit ca. 7,4 MB auftauchte.
Dann habe ich die alle beendet und dann nochmal über Systemsteuerung-Drucker&Scanner" Scanner öffnen gewählt. Dann tauchte auch mal die zugehörige App (mit Namen wie der Scanner installiert ist) auf und nur einmal die IJScanner. Beende ich das normal verschwinden nun auch die 2 apps aus der Aktivitätsliste.

Hmm, scheinbar aktuell gelöst, aber es würde mich trotzdem mal interessieren, warum so was passieren kann....
 

implied

Melrose
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So, wieder ist es aufgetreten, nachdem nun einige Tage nach den oben genannten "Aufräumarbeiten" Ruhe war.
Ich merkte es erst, als ich beim Arbeiten in Illustrator auf einmal den Beachball bekam.
Sofort kam folgende Meldung:

Bildschirmfoto 2015-01-29 um 14.47.29.png

Hier sagte ich "später". Ausschalten ging dann wieder nicht, musste wieder mal hart aussteigen.
Neustart machte ich dann mal mit ausgeschaltetem Drucker (Scanner).
Kein Problem soweit, erst als ich den Drucker wieder einschaltete, tauchte in der Aktivitätsanzeige gleich wieder mehrfach der Prozess Canon IJScanner auf.

Kann mir denn keiner bei diesem Problem helfen?

Frage an die Mod´s: Könntet Ihr vielleicht den thread-Titel umbenennen in "Systemprobleme durch Canon IJScanner app, Speicher läuft voll".
Dann wird er vielleicht besser gefunden, bei Setzen der Überschrift wusste ich ja noch nicht, was dahinter steckt.

Vielen Dank
 

implied

Melrose
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Nachtrag:

In den Systemmeinstellungen taucht der Drucker/Scanner mittlerweile auch immer wieder mehrfach auf - Obwohl er das m.E. nach gar nicht dürfte. Kann das sein, dass der Treiber einfach nicht zu Yosemite passt und ich einen neuen Drucker brauche (der MX850 ist von 2008, Canon macht da bestimmt nix mehr an Treiberupdate).

Bildschirmfoto 2015-01-29 um 15.21.49.png
 

landplage

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In den Systemmeinstellungen taucht der Drucker/Scanner mittlerweile auch immer wieder mehrfach auf -
Kannst Du die überzähligen Drucker löschen?
Und irgendwo nachsehen, ob da ein orientierungsloser Druckjob Amok läuft?
 

raven

Golden Noble
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Zuletzt bearbeitet:

implied

Melrose
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Danke an alle, auch fürs Umbenennen des Titels - So macht das Sinn :)

@raven : Flashplayer ist aktuell, der EtreCheck ist bereits älter (vom 09.01.)

Übrigens: Canon hat da nicht viel an updates gemacht ... Aber das kennt man ja, wenn man ein paar Sachen von Canon hat .
Da ist zwar Software für den MX850 aktualisiert worden für 10.10, aber eben keine neuen Treiber zu finden :(

@landplage
Jupp, schon gemacht, kamen aber nach relativ kurzer Zeit immer wieder "neue" dazu.

Nachdem der obige Weg (post #3) auf Dauer nichts gebracht hat, habe ich heute mal probiert, mir die Treibersoftware von Apple direkt zu holen. Da gab es ein driver-package Version 3.1. Das habe ich installiert, Neustart gemacht, seitdem läuft wenigstens der Speicher nicht mehr voll, auch wenn die "Canon IJScanner.app" immer wieder mehrfach auftaucht - mit etwa 7 MB statt wie zu den härtesten Zeiten Gigabyte-Weise.

Lösche ich den Scanner aus der Systemerweiterung dauert es ein paar Minuten und er erscheint automatisch wieder. Heißt also, der Scanner meldet sich und das System reagiert drauf.
Na gut, nächster Schritt noch Zurücksetzen des Drucksystems und erneutes installieren von Drucker und Scanner.
Hat ein paar Minuten gehalten, dann taucht in den Sys-Einst. der Scanner wieder mehrfach auf.
Bei der Installation tauch er auch 3 Mal auf:

Bildschirmfoto 2015-01-29 um 18.11.50.png

Aktuell bleibt er zumindest stabil bei 2 Prozessen in der Aktivitätsanzeige.
Na, mal schauen ob da Euch oder mir da noch was einfällt (außer einen neuen Drucker kaufen.....)
 

raven

Golden Noble
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@implied Ich sah deinen Therad leider erst heute. Und mit Canon fehlene mir die Erfahrungen. Selber nutze ich einen Hp deskjet 5510. Ist auch nicht das neuste Model, wbr er verichtet noch immer zuverlässig seine Dienste.
 

implied

Melrose
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Jou @raven , hab ich mir schon gedacht.
Nach den Meldungen über Fehler "B200" bei Canon-Druckern möchte ich eigentlich meinen "guten alten" behalten. Verrichtet ja sonst seit nun 7 Jahren (und 2 Druckköpfen) sehr gut seinen Dienst. Und die Tinte bekomme ich eben dafür sehr günstig.....

So, wieder neue Erfahrung gemacht.
Drucksystem nochmals zurückgesetzt und einfach erst einmal gewartet, was passiert. Zuerst zeigt sich automatisch NUR der Scanner nach einiger Zeit. Dabei habe ich es erst einmal belassen, Scanner getestet, prima!
Erst als ich den Drucker wirklich brauchte, habe ich den dann installiert. Seit dem ist erst mal Ruhe.
Der totale Wahnsinn ;)
 

implied

Melrose
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Nachtrag:
Scanner konnte eine zeitlang nicht benutzt werden, keine Verbindung, obwohl das Gerät scheinbar richtig erkannt wurde.
Drucksystem nochmal zurückgesetzt. Ging ne Zeit weider, gestern wieder das Problem mit vollem Speicher. Erneut zurückgesetzt und wieder "sich selbst installieren lassen", nun konnte auch der Scanner wieder benutzt werden, dafür lief der Drucker nicht mehr. Drucker entfernt und manuell hinzugefügt, grad geht es wieder. *verdammt*.
Was ich noch nicht gemacht habe, ist einen neuen Benutzer einzurichten und es da mal zu probieren. Mache ich demnächst mal, wenn ein wenig Zeit ist :)
Sonst Ideen?