Sicherheitsfragen falsch?

[MarcovG]

Hi Leute!
Folgendes Problem: Ich wolllte einen Song bei iTunes kaufen als nach der erfolgreichen Eingabe des Passwortes die Meldung kam, dass ich mich zum ersten Mal auf meinem PC anmelden würde und ich deshalb 2 Sicherheitsfragen beantworten müsse. Ich melde mich definitiv nicht zum ersten Mal auf meinem PC an, weshalb mir das schon komisch vorkam. Das eigentliche Problem kommt aber jetzt: Ich beantworte die Sicherheitsfragen und sie sind falsch. Ich denk mir: Kein Problem, setz ich sie halt über den angegebenen Link zurück. Aber auch nach dem zurücksetzten der Antworten, zeigt Itunes mir immer noch an die Antworten wären falsch (was sie natürlich 100% nicht sind da ich die Antworten gerade geändert hatte). Jetzt kann ich mich, egal was ich versuche (Passwort zurücksetzten etc.) nicht mehr in iTunes anmelden. Weiß jemand, was ich vielleicht falsch gemacht habe, oder was überhaupt los ist?!

Danke schonmal für Antworten!

 

[Applicator]

Wenn nichts mehr geht kontaktiere morgen mal den Support. Solange du so schlau warst deine echten Personaldaten anzugeben sollte sich das ohne große Umstände lösen lassen.
Solltest du jedoch nicht deine korrekten personaldaten angegeben haben- was z.B. Minderjährige gerne machen- hast du Pech gehabt.

Versuch aber vielleicht mal dich auf der Website von Apple einzuloggen.
www.Apple.com/de
Dann könnte man schonmal iTunes als Fehlerquelle ausschließen.

 

[Oliver78]

Kannst du dich über iTunes/AppStore am iPhone, iPad, iPod anmelden?