Seit iOS 9.1werden keine Web.de Mails mehr abgerufen

[Rosmarie777]

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und habe eine Frage: Seit dem letzten Update meines IPhone 5 werden keine Mails von meinem Web.de Account mehr abgerufen. Alle Emaileinstellungen sind ok. Woran kann das liegen?

Danke!!!

 

[dbrune]

- Wie stellst du fest dass keine Mails mehr abgerufen werden?
- Abruf per POP3 oder IMAP?
- Sind die Mails auf dem Webserver vorhanden?
- Welche iOS Version ist installiert?
- Handy neu gestartet?
- App neu gestartet?

 

[raven]

Welche iOS Version ist installiert?

iOS9.1

 

[dbrune]

iOS9.1

Wo steht das?

Er schreibt von

dem letzten Update

Dies kannst du auch temporär betrachten, sodass es ein Update auf 8.1.3 sein könnte

 

[raven]

Wo steht das?

Guckst du mal den Threadtitel an bitte. Danke
Seit iOS 9.1werden keine Web.de Mails mehr abgerufen

 

[saw]

Wo steht das?

Im Titel!

 

[dbrune]

Guckst du mal den Threadtitel an bitte. Danke

Duck und weg...

 

[Rosmarie777]

Hallo, also

- Wie stellst du fest dass keine Mails mehr abgerufen werden?

Naja, ich habe keine mehr im Posteingang

- Abruf per POP3 oder IMAP?

IMAP

- Sind die Mails auf dem Webserver vorhanden?

Ja.

- Handy neu gestartet?

Ja.

- App neu gestartet?

Meinst du, ob ich "Mail" neu gestartet habe? Wie macht man das ??

 

[Wuchtbrumme]

Meinst du, ob ich "Mail" neu gestartet habe? Wie macht man das ??

Home-Button schnell doppelt drücken, es erscheint eine Sammlung von Fenstern. Das Fenster Mail anfassen und nach oben ziehen.

 

[Rosmarie777]

Ach so, das kenn ich, aber danke!!

 

[Wuchtbrumme]

prima. Aber was ist die Antwort? Wenn Du es beendest wie beschrieben, werden dann Mails geladen? Benutzt Du die ganz normale Mail.app, die bei iOS dabei ist? Darin kannst Du übrigens irgendeine Mail anfassen und nach unten ziehen, das heißt quasi "aktualisieren".

 

[Rosmarie777]

Hallo, nein, Neustart bringt nichts. Ja, ich verwende die ganz normale Mail-App. Und es wird auch keine Fehlermeldung gezeigt. Anmeldedaten, Kennwörter, Account insgesamt alles korrekt. Ja, aktualisiert ist alles.

 

[Wuchtbrumme]

Du sagst IMAP? Dann würde ich den kompletten Mail-Klumpatsch mal vom iPhone runterschmeißen, Handy neustarten und den Account neu eintragen. Manchmal hilft das - vielleicht hat sich ja was beim Upgrade verschluckt.

 

[angerhome]

Warum nutzt Du nicht die App von Web.de? Funktioniert super.

 

[Rosmarie777]

Hallo,

Warum nutzt Du nicht die App von Web.de? Funktioniert super.

Ja, die hab ich auch, hab aber 4 verschiedene Accounts, berufliche, privat,.. hätt es gern mit Push auf einen Blick, hat ja vorher auch funktioniert.

 

[Rosmarie777]

Du sagst IMAP? Dann würde ich den kompletten Mail-Klumpatsch mal vom iPhone runterschmeißen, Handy neustarten und den Account neu eintragen. Manchmal hilft das - vielleicht hat sich ja was beim Upgrade verschluckt.

Hat leider auch nicht geholfen.

 

[Joh1]

Warum nutzt Du nicht die App von Web.de? Funktioniert super.

Es ist doch deutlich angenehmer die Mail App direkt von Apple zu Nutzen.

 

[Wuchtbrumme]

ich bin bei einer kurzen Recherche auf keinen grundlegenden Inkompatibilitäten zwischen iOS 9 und web.de gestoßen. Was sagt eigentlich der web.de-Support?

Aus diesem Grund könnte man vermuten, dass was in Deinem WLAN nicht stimmt (Namensauflösung/DNS).

 

[Joh1]

Bei mir funktioniert die Apple Mail App mit iOS 9.1 im Zusammenhang mit web.de und einem iPhone 6.
Gerade getestet.