Schadensersatz gerechtfertigt ?

[Talktoapple]

Guten Abend Liebe Community,

Die Spedition von Gravis hat das iPhone meines Cousins verloren.
Dabei handelt es sich um ein iPhone 3GS 32GB, dessen Wiederbeschaffungswert laut Gravis bei 230,-€ im funktionstüchtigen Zustand liegt.

Nun, da das iPhone beim Hersteller nicht mehr lieferbar ist, bieten sie Ihm nun an ein iPhone 4 16GB ohne Simlock für 399,-€ an.

Hier noch einmal der Brief zum nachlesen:


Nun meine Frage. Ist der Preis bzw. der Schadensersatz gerechtfertigt?


Einen schönen Abend noch.

 

[Frapple]

Ich würd's nicht nehmen. Wenn dann das 4s. Dies kostet mit 16GB neu 629€ (- 230€ = 399€)
Wenn dann müssten sie das 4er schon billiger anbieten. Und um ganz genau zu sein: Sie ver"legen" ein 32GB Modell und bieten dir für einen Zuschlag von 399€ ein 16GB Modell an. Ja, witzig.

 

[tiny]

Das wäre ein Paradefall für (m)eine Rechtsschutzversicherung. Dir dürfen keine Kosten entstehen. Versuch mal mit der Geschäftsführung in Kontakt zu kommen.

 

[Qwertzel]

Servus

Ja ist schon ne Frechheit !

 

[Applicator]

Ich bin ja schon echt verleitet "selbst schuld" zu schreiben. Gravis sagt ja schon alles.
Das Angebot ist eine Frechheit, da das iPhone 4 mit 32 GB schon für gut 400€ bei eBay zu bekommen ist.
Ich würde mindestens ein 4s aushandeln, ansonsten auf Schadensersatz gehen.

 

[pebas]

@tiny, wie kommst du auf " dir dürfen keine Kosten entstehen " ?
die Frage ist doch wie hoch ist der Wert des Gegenstand der verloren gegangen ist ?
war das iPhone defekt, dann ist der Wert doch niedriger wie ein funktionstüchtiges oder liege ich hier falsch ?
gebrauchte 3GS 32 GB haben einen Wert von 200 - 300 Euro

Allerdings würde ich schon versuchen das aktuelle Modell herauszuhandeln bzw mir das Geld auszahlen zu lassen.

pebas

 

[Frapple]

@ pebas: Sie (Gravis) schreiben selber, dass es 230€ wert ist.

 

[pebas]

es ging mir ja auch mehr zu dem Thema "dir dürfen keine kosten entstehen"

 

[Talktoapple]

Schönen Abend.

vielen Dank für die zahlreichen Antworten.

Das habe ich Ihm auch gesagt. Allerdings war das iPhone defekt, doch welcher Defekt vorliegt weiß ich selber nicht.
Ich werde wohl mal am Montag mit ihm zu Gravis gehen müssen.

Dazu kommt doch auch das es kein neues iPhone sein kann, da die 16GB Variante nicht mehr zum verkauf steht oder irre ich mich ?

 

[proteus]

Mod Info: unabhängig von gutgemeinten Ratschlägen ist dies kein forumsthema. Wende dich an deinen Rechtsanwalt oder ggf. Deine rechtschutzversicherung bzw. empfiehl deinem Cousin, dies zu tun.
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Proteus apfeltalk Team