member 193132
Gast
Hallo zusammen,
habe heute mein Kaspersky aktualisiert (neueste Version), wo es angeblich zu keinen Problemen mehr kommen sollte. Prima, ich hab das Problem, dass sich der Mac nicht mehr final starten lässt. Nach Eingabe des Benutzerpasswortes hängt sich der Mac auf, entweder schwarzer Bildschirm oder verzerrtes Bild. Die gängigen Lösungsansätze habe ich alle ausprobiert.
Das einzige was ich trotz gefühlter hunderter Versuche nicht hinbekommen habe ist der Safe Mode (empfiehlt ja auch Kaspersky) aber ich komm einfach nicht rein.
macOS: High Sierra aktuell
Filevault ist an.
MBP2015
Kaspersky Version die ich installiert habe und danach nix mehr ging lautet 18.0.2.60.
Hardware Probleme oder Filesystem Probleme liegen laut Checks nicht vor.
RAM und SMC Reset durchgeführt.
Shift Taste zeigt keinerlei Reaktion, Safe Mode wird auch oben rechts nie angezeigt.
Hat noch jemand eine Idee?
Besten Dank im Voraus!
matthias
habe heute mein Kaspersky aktualisiert (neueste Version), wo es angeblich zu keinen Problemen mehr kommen sollte. Prima, ich hab das Problem, dass sich der Mac nicht mehr final starten lässt. Nach Eingabe des Benutzerpasswortes hängt sich der Mac auf, entweder schwarzer Bildschirm oder verzerrtes Bild. Die gängigen Lösungsansätze habe ich alle ausprobiert.
Das einzige was ich trotz gefühlter hunderter Versuche nicht hinbekommen habe ist der Safe Mode (empfiehlt ja auch Kaspersky) aber ich komm einfach nicht rein.
macOS: High Sierra aktuell
Filevault ist an.
MBP2015
Kaspersky Version die ich installiert habe und danach nix mehr ging lautet 18.0.2.60.
Hardware Probleme oder Filesystem Probleme liegen laut Checks nicht vor.
RAM und SMC Reset durchgeführt.
Shift Taste zeigt keinerlei Reaktion, Safe Mode wird auch oben rechts nie angezeigt.
Hat noch jemand eine Idee?
Besten Dank im Voraus!
matthias