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[MacBook Pro] Ruhezustand funktioniert nicht mehr !

ElrondsBote

Erdapfel
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Hallo zusammen,

Ich habe folgendes schwerwiegendes Problem mit meinem MacbookPro von Ende 2016 (15 Zoll mit Touch Bar).

Der Ruhezustand funktioniert nicht mehr. Das heißt sobald ich das Gerät zuklappe, geht zwar der Bildschirm aus, das Gerät arbeitet aber weiter auf Höchstleistung (...und zwar egal ob man davor tatsächlich anspruchsvolle Sachen getan hat oder nicht.).

Das führt dazu das das Gerät schon nach wenigen Minuten EXTREM heiß wird. Deutlich heißer als es je im normalen Betrieb ist. Natürlich wird währenddessen auch der Akku extrem beansprucht, was dazu führt dass der Mac im zugeklappten Zustand in ungefähr 2h einen kompletten Akku verbraucht.
den

Dasselbe passiert, wenn das Gerät von selber in den Ruhezustand geht oder man den Mac manuell in den Ruhezustand versetzt. Bildschirm geht aus, aber innen wird der Turbo angeworfen.

Der Fehler trat von jetzt auf gleich auf und ich kann keinerlei mögliche Ursache ausmachen.

Ich muss also momentan den Rechner jedes Mal komplett herunterfahren, wenn ich eine noch so kurze Arbeitspause einlege. Das ist schon extrem scheiße und eigentlich auf lange Sicht kein durchzuhaltender Zustand.

Ich habe einen brandneuen Akku verbaut und habe das Gerät auch schon komplett neuinstalliert, ein Softwareproblem, falsche Einstellungen oder ein immer laufendes Hintergrundprogramm kann ich nun eigentlich ausschließen.

Apple kann mir auch nicht helfen und bietet mir an mir für 860€ (!!!) eine neue Hauptplatine einzubauen, ohne Garantie dass es danach wieder geht.

Hat hier irgendeine Idee was hier los ist ? Bin inzwischen ziemlich verzweifelt.

Vielen Dank für jegliche Hilfe,
ich beantworte natürlich auch gerne noch weiterführende Fragen !

Liebe Grüße, Julius
 

Ijon Tichy

Clairgeau
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Der Ruhezustand funktioniert nicht mehr. Das heißt sobald ich das Gerät zuklappe, geht zwar der Bildschirm aus, das Gerät arbeitet aber weiter auf Höchstleistung (...und zwar egal ob man davor tatsächlich anspruchsvolle Sachen getan hat oder nicht.).

Das klingt für mich, als ob beim Zuklappen ein externer Monitor angeschlossen ist. Wenn dem so ist, ist das beschriebene Verhalten „works as designed“: Das Macbook geht standardmäßig nicht in den Ruhemodus, wenn ein externer Monitor angeschlossen ist.
 

errorlog

Niederhelfenschwiler Beeriapfel
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Das führt dazu das das Gerät schon nach wenigen Minuten EXTREM heiß wird.

Extrem Heiß ist wohl kaum normal im Idle Modus. Hast Du mal versucht per Bidschirmfreigabe drauf zu schauen? Wenn es "nicht schläft", sollte das ja funktionieren.

Irgendwas muss ja dafür sorgen, dass die Kiste aufdreht, anstatt zu schlafen.
 

echo.park

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Mal einen SMC Reset durchgeführt? Was ist mit einem NVRAM Reset?
 

ElrondsBote

Erdapfel
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Ich habe das komplette Betriebssystem zurückgesetzt. Ich habe zwar keine Ahnung was ein SMC oder NVRAM Reset ist, aber ich nehme mal stark an an dieser dort auch inbegriffen ist.

Monitore oder sonstiges sind natürlich nicht angeschlossen.
 

echo.park

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Nein. Eben nicht inbegriffen. Deswegen sage ich es ja.

;)

Google das mal und mache es. Es kann wahre Wunder wirken. Vor allem bei Problemen mit dem Ruhezustand.
 

Macbeatnik

Golden Noble
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Öffne mal das Terminal und gebe folgendes ein:
pmset -g

Und für eine etwas genauere Info vielleicht noch
pmset -g assertion

Hier sollte dann zu sehen sein, was den Ruhezustand softwareseitig blockiert.
 
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ElrondsBote

Erdapfel
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Kriege hier das hier.

Beim zweiten Command erhalte ich leider eine Fehlermeldung.
 

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martinv2

Doppelter Prinzenapfel
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Ich hatte ein ähnliches Phänomen (sogar mit "Sleep Wake Failure" Crashes zwischendurch).

Ich habe jetzt mal die Einstellungen zum Power Management zurückgesetzt mit
Code:
sudo pmset restoredefaults
Seitdem sieht es so aus, als würde der Mac wieder ordentlich schlafen gehen.
 

ElrondsBote

Erdapfel
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Hier nochmal der zweite Command.
 

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