Push-Benachrichtigungen funktionieren nicht mehr

[Mitglied 115348]

Hallo,
seit ein paar Woche bekomme ich von der Apfeltalk App keine Push-Benachrichtigungen mehr.
Die Benachrichtigungsoptionen waren alle korrekt eingestellt und am Setup oder den Einstellungen am iPhone/iPad habe ich nichts verändert..
Da sich nichts am Problem geändert hatte, habe ich die App gelöscht und neu installiert. Der Schalter unter Einstellungen/Push-Nachrichten lässt sich zwar auf "grün" stellen, die Benachrichtigungsoptionen können aber nicht ausgewählt werden und wenn ich das Menu verlasse, ist der Schalter wieder auf AUS.

Jemand vielleicht eine Idee?

 

[DonnerUlme]

Hallo, habe aktuell das selbe Problem.

 

[TomMV]

Bei mir das gleiche Problem auf dem iPad Air 2 und iPhone XS Max, wäre schön wenn sich dazu mal jemand äußert.

 

[Mitglied 115348]

Hatte ja die Hoffnung, mit iOS 12 würde sich das wieder auflösen....

 

[TomMV]

Es scheint auch den Moderatoren egal zu sein, und das in einem Forum, wo es um Apple Produkte geht. Wenn man sich die Bewertungen im Store so anschaut, gibt es auf viele Fragen nicht mal eine Antwort, oder das sie daran arbeiten. So ist für mich die App unbrauchbar, da ich keine Benachrichtigung auf Themen bekomme.

 

[doc_holleday]

Apfeltalk hat nur einen relativ geringen Einfluss auf die (korrekte) Funktion der at-App. Diesbezüglich ist/wäre Tapatalk gefragt.

Die Moderatorenposition hat ebenfalls keinen unmittelbaren Bezug zur App.

Außer den Sachverhalt zur Kenntnis nehmen und ggf. noch an Dritte weiterleiten, werden „die“ auch nicht viel mehr machen können.

 

[Nathea]

Ja, das ist richtig. Die Apfeltalk-App ist leider kein "Eigengewächs", sondern eine von uns für Euch bei Tapatalk "eingekaufte" adaptierte Fremd-App, bei der sich das Erscheinungsbild auf unser Forum anpassen lässt.

Da unser Forum nicht Programmierer und Entwickler dieser App ist und wir auch auf eventuelle Anlaufschwierigkeiten bei neuen iOS-Versionen leider keinen Einfluss haben, können wir Euch nur um Geduld und immer wieder mal Aktualisierung von Tapatalk bitten.

Alternativ funktioniert unser Forum auf jedem normalen Browser problemlos

 

[TomMV]

Danke erstmal für eure Antworten. Hatte auch Apfeltalk direkt angeschrieben und sie haben mir das auch so geschrieben. Also heißt es abwarten und Daumen drücken, das es eventuell bald Push Benachrichtigungen gibt.

 

[Mitglied 219147]

Wie sieht der Stand der Dinge aktuell aus? Bei mir persönlich ist es mittlerweile fast ein Jahr her und die Benachrichtigungen via AT App funktionieren immer noch nicht. Ich benutze ein iPhone X.
Vlg

 

[Nathea]

Noch immer hat sich an den Rahmenbedingungen nichts geändert: Apfeltalk hat die Tapatalk-App (deren Grundprogrammierung nicht durch uns erfolgt) lediglich auf unser Forum (Farben, Logo, Bedienelemente) optisch angepasst und hat keinen Einfluss auf solche programmiertechnischen Feinheiten.

 

[Mitglied 219147]

Noch immer hat sich an den Rahmenbedingungen nichts geändert: Apfeltalk hat die Tapatalk-App (deren Grundprogrammierung nicht durch uns erfolgt) lediglich auf unser Forum (Farben, Logo, Bedienelemente) optisch angepasst und hat keinen Einfluss auf solche programmiertechnischen Feinheiten.

Das kann aber nicht sein. Wenn ich Dritte beauftrage mir eine adaptierte Fremd-App zu programmieren, werde ich doch wohl mit entsprechenden Leuten in Kontakt stehen an die ich auch entsprechende Fehler, die bekannt sind, weiterleiten kann? Ich kaufe ja auch nicht umgangssprachlich die Katze im Sack.
Die eigentliche Tapatalk App macht bei mir nie Probleme.

 

[Nathea]

Wir haben keinen Dritten vertraglich verpflichtet, uns etwas zu programmieren, sondern eine bereits vorhandene, offene App genutzt und mit Erlaubnis des Dritten die Optik auf uns angepasst.

 

[Mitglied 219147]

Sprich Ihr habt keine Kontrolle über die Programmierung?

 

[Nathea]

Nein.

Wir installieren lediglich das Tapatalk-AddOn und ggf. verfügbare Updates dazu. Derzeit läuft die aktuellste für unser XenForo verfügbare Version, Push Notification ist aktiv. Mehr Einstellmöglichkeiten haben wir nicht.