Probleme nach Backup

[sascha1871]

Hallo in die Runde
von vornenicht meins, versuche nur zu helfen)
MacBook2013 geht auf einmal aus, Mainboard kaputt
MacBook 2019 gebraucht gekauft
Backup aus Cloud, alles soweit da, 4 eigene EMail Konten nicht
diese manuell wieder eingerichtet, dank IMAP alles wieder da
Auf einmal crash, bootet nicht, ist in dem Wiederherstellungsscreen
zurück zum Händler
OS wieder rauf, Backup nur noch bis 2018 zurück
EMail Konten trotz IMAP leer
Nun habe ich über ein Festplattenbackup wieder die alten Daten hergestellt
EMail nur vereinzeln welche vorhanden
Inzwischen hat der Händler wohl meine Bekannte angrufen und wollte das MacBook nochmal haben
Er hat ein älteres OS wieder aufgespielt und wieder sind alle Daten weg, also meine Arbeit umsonst
Und wieder nur Daten ab 2018
Nun sind komischer Weise auch die Daten aus der Cloud weg
Die EMail Konten komplett leer

Hat jemand eine Idee, was da falsch gelaufen ist und ob da noch was zu machen ist?
Besonders wichtig wären die Mails
In der Cloud sind Konten hinterlegt, es wird aber nichts hergestellt

 

[Marcel Bresink]

Backup aus Cloud,

Was ist damit gemeint? Es gibt in macOS keine eingebauten Funktionen für ein Backup in einen Cloud-Dienst.

Geht es um iCloud? iCloud ist ein Synchronisationsdienst und nicht wirklich zur Ablage von Daten gedacht. Als Backup kann es nicht genutzt werden.

Für Backups steht die Funktion "Time Machine" zur Verfügung, die nicht mit einem Cloud-Dienst verwendet werden sollte.

 

[sascha1871]

Hm, wo hat denn der Verkäufer das Backup genommen?
Die TimeMachine HDD hatte er nicht

Das letzte Backup war durch mich mit aktuellem OS und alles wiederhergestellten Daten
Die HDD hatte sie zu Hause und nicht der Verkäufer
Sie kam vom Verkäufer, wieder altes OS drauf und nur Daten ab 2018
Darauf hin sollte sie das letzte Backup wiederherstellen
aber nach der Wiederherstellung sah es nicht anders aus

Ich war leider nicht dabei, sie hat mir den Namen der Festplatte gesagt, und das Datum des Backups
und beides stimmte
kann man da noch was verkehrt machen?