Probleme mit Macbook Pro/ Updaten der OSX?

LeuteHeute · 22.12.16

Hallo,

Ich habe seit ein paar Wochen Probleme mit meinem MBP. Ich habe bereits vieles probiert und viele Artikel hier gelesen, komme aber irgendwie nicht weiter.

Im AppleStore konnte mir auch niemand weiterhelfen, es sei den ich warte 3 Jahre bis jemand Ahnung hat

Mein Problem ist, dass mein MBP sich täglich aufhängt. Wenn ich in den Standby Modus gehe und es wieder aufklappe, kommt es vor dass Ich kein Passwort eingeben kann, oder wenn ich in Safari bin, dass es sich vollständig aufhängt so, dass ich nichtmal mit den Task Manager etwas schließen kann.

Dies passiert aber auch bei anderen Applikationen. Wenn ich etwas lösche, dann immer mit AppCleaner um alle Dateien zu finden.

Sollte ich auf das neue Sierra updaten? Ich brauche weder Siri noch neue Zuordnungen von Bilder (was mir eigentlich alle Neuerungen zu sein scheint, daher noch El Capitan)

Hoffe mir kann jemand helfen.

Über diesen Mac:

OS X El Capitan
Version 10.11.6

MacBook Pro (13 Zoll, Ende 2011)
Prozessor 2,4 GHz Intel Core i5
Speicher 16 GB 1333 MHz DDR3
Startvolumen 500gb Macintosh SSD
Grafikkarte Intel HD Graphics 3000 512 MB

Hardware-Übersicht:

Modellname: MacBook Pro
Modell-Identifizierung: MacBookPro8,1
Prozessortyp: Intel Core i5
Prozessorgeschwindigkeit: 2,4 GHz
Anzahl der Prozessoren: 1
Gesamtanzahl der Kerne:
L2-Cache (pro Kern): 256 KB
L3-Cache: 3 MB
Speicher: 16 GB
Boot-ROM-Version: MBP81.0047.B2D
SMC-Version (System): 1.68f99
Seriennummer (System): C02GDQLVDV13
Hardware-UUID: F60DD8B8-D207-560D-9D0C-3BF2E8694F7E
Sensor für plötzliche Bewegung:
Status: Aktiviert

EtreCheck:

Code:

EtreCheck version: 3.1.5 (343)
Report generated 2016-12-22 17:53:16
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Runtime 1:53
Performance: Excellent

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Problem: Other problem

Hardware Information: ⓘ
    MacBook Pro (13-inch, Late 2011)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro8,1
    1 2,4 GHz Intel Core i5 (i5-2435M) CPU: 2-core
    16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 536

Video Information: ⓘ
    Intel HD Graphics 3000
        Color LCD 1280 x 800

System Software: ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1212) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
    Samsung SSD 850 EVO 500GB disk0 : (500,11 GB) (Solid State - TRIM: No)
    [Show SMART report]
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
        Macintosh SSD (disk1) /  [Startup]: 498.90 GB (284.69 GB free)
            Encrypted AES-XTS Unlocked
            Core Storage: disk0s2 499.25 GB Online

    MATSHITADVD-R   UJ-8A8   ()

USB Information: ⓘ
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. BRCM2070 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Computer, Inc. IR Receiver

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
        /Library/Extensions
    [loaded]    com.avira.kext.FileAccessControl (1.2.5 - SDK 10.9 - 2016-12-17) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    8 Apple tasks
    [loaded]    159 Apple tasks
    [running]    72 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    45 Apple tasks
    [loaded]    160 Apple tasks
    [running]    85 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.avira.antivirus.general.agent.plist (2016-12-22) [Support]
    [loaded]    com.avira.antivirus.gjallarhorn.plist (2016-12-13) [Support]
    [loaded]    com.avira.antivirus.notifications.agent.plist (2016-12-22) [Support]
    [loaded]    com.avira.antivirus.odscan.default.plist (2016-12-22) [Support]
    [loaded]    com.avira.antivirus.scheduler.agent.plist (2016-12-22) [Support]
    [running]    com.avira.antivirus.systray.plist (2016-12-22) [Support]
    [loaded]    com.avira.antivirus.telemetry.agent.plist (2016-12-22) [Support]
    [loaded]    com.avira.antivirus.update.default.plist (2016-12-22) [Support]
    [running]    com.avira.helper.avstats.plist (2016-12-13) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-11) [Support]
    [failed]    com.avira.antivirus.dbcleaner.plist (2016-12-22) [Support]
    [running]    com.avira.helper.watchdox.plist (2016-12-22) [Support]
    [loaded]    jp.co.canon.MasterInstaller.plist (2016-10-25) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    jp.co.canon.Inkjet_Extended_Survey_Agent.plist (2015-02-12) [Support]

User Login Items: ⓘ
    iTunesHelper    Programm   (2016-12-17)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Canon IJ Network Scanner Selector EX    Programm Hidden
        (/Applications/Canon Utilities/IJ Network Scanner Selector EX/Canon IJ Network Scanner Selector EX.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 24.0.0.186 - SDK 10.9 (2016-12-19) [Support]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-12-17)
    Flash Player: 24.0.0.186 - SDK 10.9 (2016-12-19) [Support]
    EPPEX Plugin: 10.0 (2014-09-16) [Support]
    Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-07-26)

User internet Plug-ins: ⓘ
    CitrixOnlineWebDeploymentPlugin: 1.0.105 (2013-04-26) [Support]

Safari Extensions: ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2016-05-22)
    AdBlock Ultimate - Secure Download - https://adblockultimate.net/ (2016-05-11)
    Adguard AdBlocker - adguard - http://adguard.com (2016-11-19)

Audio Plug-ins: ⓘ
    EcammAudioLoader: 1.0.4 - SDK 10.11 (2016-08-18) [Support]
    CallRecorder: v2.6.1 - SDK 10.11 (2016-08-18) [Support]

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player (2016-12-11) [Support]
    FUSE (2016-10-19) [Support]

Time Machine: ⓘ
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Macintosh SSD: Disk size: 498.90 GB Disk used: 214.22 GB
    Destinations:
        AirPort-Laufwerk [Network]
        Total size: 2.00 TB
        Total number of backups: 34
        Oldest backup: 22.08.16, 23:00
        Last backup: 22.12.16, 00:55
        Size of backup disk: Excellent
            Backup size 2.00 TB > (Disk size 498.90 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
         7%       WindowServer
         1%       accountsd
         1%       com.apple.WebKit.WebContent(4)
         1%       fontd
         1%       kernel_task

Top Processes by Memory: ⓘ
    1.07 GB       Safari
    1.06 GB       com.apple.WebKit.WebContent(4)
    844 MB        kernel_task
    344 MB        avguard.bin
    279 MB        savapi

Virtual Memory Information: ⓘ
    10.68 GB      Available RAM
    8.70 GB       Free RAM
    5.32 GB       Used RAM
    1.98 GB       Cached files
    0 B           Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Dec 22, 2016, 05:35:37 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-22-173537_[redacted].crash
        /Applications/Avira.app/Contents/MacOS/avlogwriter
    Dec 22, 2016, 05:35:34 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-22-173534_[redacted].crash
    Dec 22, 2016, 05:35:14 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-22-173514_[redacted].crash
    Dec 22, 2016, 05:34:40 PM    Self test - passed
    Dec 22, 2016, 01:07:53 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-22-010753_[redacted].crash
    Dec 22, 2016, 01:07:34 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-22-010734_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 10:15:52 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-221552_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 10:14:59 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-221459_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 10:14:57 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-221457_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 10:14:37 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-221437_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:44:34 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164434_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:44:32 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164432_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:44:14 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164414_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:43:57 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164357_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:43:36 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164336_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:43:21 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164321_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:43:09 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164309_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:43:03 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164303_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:42:48 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164248_[redacted].crash
    Dec 21, 2016, 04:42:28 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/avlogwriter_2016-12-21-164228_[redacted].crash

ottomane · 22.12.16

Entferne Avira. Ein Mac braucht keinen Virenscanner. Laut Logfile stürzt ständig Avira ab.

Ob das genau dein Problem ist, weiß ich nicht, aber es ist für sich allein schon eines.

raven · 22.12.16

LeuteHeute schrieb:
. Wenn ich etwas lösche, dann immer mit AppCleaner um alle Dateien zu finden.

Nicht die beste Idee.

Was du machen solltest dringend Avira deinstallieren.
Und das mal grünldich durchlesen https://www.apfeltalk.de/community/threads/warnung-vor-cleanup-tools-antivirenprogrammen-co.435167/

Und willkommen im Forum.

LeuteHeute · 22.12.16

Gibt es eine alternative zum scannen von Daten auf Virus und Trojaner? Auch wenn es wenig Viren für Macs gibt, es gibt sie und ich will lieber kein Risiko eingehen.

@raven: Ich habe mir den Thread mal durchgelesen, aber ich habe nicht wirklich verstanden, was das Problem mit AppCleaner ist.

Ich nutze normalerweise einen uninstaller wenn er dabei ist. Und wenn es von Apple direkt aus dem Store kommt, natürlich die normale Vorgehensweise bei deinstalation. Aber ich hatte noch nie Probleme mit AppCleaner und er findet immer noch Dateien die ohne auf dem Rechner bleiben.

Persönlich habe ich damit ein besseres Gefühl als wenn ich mit sudo befehlen arbeiten würde, da ich davon gar nix weiß :eek:

raven · 22.12.16

@LeuteHeute Es gibt Malware für den Mac das ist richtig. Handelt man sich in de Regel ein, in dem man bei Chip oder Softronic oder sonstigen Seiten Sachen runterläd. Programme nur aus dem Appstore oder von den Originalseitten installlieren.

Und du benötigst keinen Virenscanner. Wenn du dir was eingefangen hast dann kann dir Adwaremedic/Malwerbytes helfen sie aufzuspühren. Programmreste kann man mit Easyfind aus dem Appstore suchen. Daszu benötigt man keinen Cleaner.

Lektüre dazu

ottomane · 22.12.16

Hier tauchen ständig Leute mit kaum noch funktionierenden Macs auf. Bei vielen ist die Ursache der Virenscanner.

Glaube uns, du brauchst keinen.

prostetnik · 22.12.16

Zum Thema "Antivirus Software, um kein Risiko einzugehen" kann ich diesen Artikel bei golem.de empfehlen.

LeuteHeute · 22.12.16

Danke an alle.

Habe Avira und appcleaner gelöscht und mit easyfind geladen. Werde Bericht erstatten sollte es nicht besser werden

Frohe Festtage euch allen

raven · 22.12.16

LeuteHeute schrieb:
Danke an alle.

Habe Avira und appcleaner gelöscht und mit easyfind geladen. Werde Bericht erstatten sollte es nicht besser werden

Frohe Festtage euch allen

Wenn du magst, stellst du ein neues Logfile rein. Zuvor den Mac neu starten. So kann man sehen ob alles weg ist was weg muss.
Und zu der Frage ob du Sierra installieren solltest:

Die Entscheidung kann dir keiner abnehmen. Wenn du die Erneuerungen nicht unbedingt willst, kannst du warten. Alternativ dir das System auf eine externe Festplatte installieren um es zu testen.

LeuteHeute · 22.12.16

Hab den test direkt nach dem Hochfahren gemacht.

Ganz unten sind ein paar Crashs.

Und ich denke ich werde Sierra mal auf einer Externen Platte testen.

Code:

EtreCheck version: 3.1.5 (343)
Report generated 2016-12-22 21:10:36
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Runtime 1:38
Performance: Excellent

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Problem: Other problem

Hardware Information: ⓘ
    MacBook Pro Intel Core i5, Intel Core i7, 13" (Early 2011)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro8,1
    1 2,4 GHz Intel Core i5 (i5-2435M) CPU: 2-core
    16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 537

Video Information: ⓘ
    Intel HD Graphics 3000
        Color LCD 1280 x 800

System Software: ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1212) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
    Samsung SSD 850 EVO 500GB disk0 : (500,11 GB) (Solid State - TRIM: No)
    [Show SMART report]
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
        Macintosh SSD (disk1) /  [Startup]: 498.90 GB (284.51 GB free)
            Encrypted AES-XTS Unlocked
            Core Storage: disk0s2 499.25 GB Online

    MATSHITADVD-R   UJ-8A8   ()

USB Information: ⓘ
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. BRCM2070 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Computer, Inc. IR Receiver

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    8 Apple tasks
    [loaded]    164 Apple tasks
    [running]    67 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    45 Apple tasks
    [loaded]    162 Apple tasks
    [running]    83 Apple tasks

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-11) [Support]
    [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2016-12-22) [Support]
    [loaded]    jp.co.canon.MasterInstaller.plist (2016-10-25) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    jp.co.canon.Inkjet_Extended_Survey_Agent.plist (2015-02-12) [Support]

User Login Items: ⓘ
    iTunesHelper    Programm   (2016-12-17)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Canon IJ Network Scanner Selector EX    Programm Hidden
        (/Applications/Canon Utilities/IJ Network Scanner Selector EX/Canon IJ Network Scanner Selector EX.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 24.0.0.186 - SDK 10.9 (2016-12-19) [Support]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-12-17)
    Flash Player: 24.0.0.186 - SDK 10.9 (2016-12-19) [Support]
    EPPEX Plugin: 10.0 (2014-09-16) [Support]
    Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-07-26)

User internet Plug-ins: ⓘ
    CitrixOnlineWebDeploymentPlugin: 1.0.105 (2013-04-26) [Support]

Safari Extensions: ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2016-05-22)
    AdBlock Ultimate - Secure Download - https://adblockultimate.net/ (2016-05-11)
    Adguard AdBlocker - adguard - http://adguard.com (2016-11-19)

Audio Plug-ins: ⓘ
    EcammAudioLoader: 1.0.4 - SDK 10.11 (2016-08-18) [Support]
    CallRecorder: v2.6.1 - SDK 10.11 (2016-08-18) [Support]

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player (2016-12-11) [Support]
    FUSE (2016-10-19) [Support]

Time Machine: ⓘ
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Macintosh SSD: Disk size: 498.90 GB Disk used: 214.40 GB
    Destinations:
        AirPort-Laufwerk [Network]
        Total size: 2.00 TB
        Total number of backups: 35
        Oldest backup: 22.08.16, 23:00
        Last backup: 22.12.16, 20:50
        Size of backup disk: Excellent
            Backup size 2.00 TB > (Disk size 498.90 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
        73%       mds
        42%       mdworker(10)
        21%       mds_stores
         5%       kernel_task
         3%       WindowServer

Top Processes by Memory: ⓘ
    959 MB        kernel_task
    164 MB        mdworker(10)
    82 MB         mds_stores
    66 MB         softwareupdated
    66 MB         WindowServer

Virtual Memory Information: ⓘ
    13.45 GB      Available RAM
    12.49 GB      Free RAM
    2.55 GB       Used RAM
    985 MB        Cached files
    0 B           Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Dec 22, 2016, 09:07:47 PM    Self test - passed
    Dec 22, 2016, 06:39:27 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2016-12-22-183927_[redacted].crash
        /System/Library/PrivateFrameworks/SafariShared.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.Safari.History.xpc/Contents/MacOS/com.apple.Safari.History
    Dec 22, 2016, 06:39:21 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2016-12-22-183921_[redacted].crash

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