Ich hab mehrere Probleme mit meinem Mac und würd gern eins nach dem andern angehen, allerdings weiß ich gar nicht wo ich da anfangen soll, wahrscheinlich bedingt ja auch das eine das andere, deswegen beschreib ich wohl gleich alles, ich hoffe, ihr könnt bei den Diagnosen helfen.
Zuerstmal: MacBook Pro 15 Late 2011. ich werde wahrscheinlich die Festplatte neu aufsetzen müssen, daher hab ich gleich zu Beginn eine zentrale Frage: wurden die noch mit Installations-Cd oder Stick ausgeliefert?? Ich hab bisher keine gefunden, muss ich weiter suchen oder hab ich überflüssigerweise gesucht?
Schnelle Abstürze
Bildschirm wird schwarz und ich weiß keinen anderen Ausweg als den schmerzhaften übers Gedrückthalten des Powerbuttons, weil er sonst auf nichts reagiert. Dies passiert bei vielleicht etwas aufwendigeren Prozessen, aber sie müssen nichtmal sehr aufwendig sein. Es passierte nicht, als ich vom Startvolume auf externe Festplatte verschoben habe. Als ich danach zwischen externen Festplatten verschieben wollte, passierte es 3 von 3mal.
Es passierte dann nochmal, als ich ein Programm geöffnet habe, das bestimmt n bisschen rechenintensiver ist, er eigentlich aber auch im momentanen Zustand aushält. weshalb ich dachte, dass es wahrscheinlich was mit dem Arbeitsaufwand zu tun hat, und ich das Programm vielleicht zu früh gestartet habe, als er noch mit anderen Prozessen des Hochfahrens beschäftigt war oder vllt lief noch ein anderes Programm im Hintergrund, das ich übersehen habe
Heute hatte ich zusätzlich zu diesem Programm iTunes an und meistens bediene ich ihn über Splashtop, also eine Remote App über mein iPad, deshalb fiel es mir zuerst gar nicht auf, aber dann hab ich gesehen, dass der Bildschirm so aussah (also nicht der sozusagen" AirPlay Monitor", bei der splashtop Darstellung war alles ok)
https://picload.org/view/rpdpawil/img_1835.jpg html https://picload.org/view/rpdpawia/img_1834.jpg.html
Mein OS ist nicht aktuell, bin noch bei El Capitan (ich glaube 10.11? Muss nochmal nachschauen) wegen der Abstürze zöger ich aber auch, nicht dass der mittendrin abstürzt.
Seit Anfang des Jahres ließ er sich nichtmehr hochfahren. Der Apfel inkl Ladebalken erschien, der schaffte aber immer nur so 60% dann stürzte er ab und fing meist wieder von vorn an, immer wieder.
Also hab ich ihn hier reparieren lassen, hat kurz funktioniert, am nächsten Tag wieder das selbe Problem, wieder hin, der Techniker hat mithilfe des Applesupports nochmal ne andere Diagnose erstellt oder n anderen Lösungsweg versucht, und es hat wohl auch geklappt. Das MacBook schien in guter Verfassung zu sein.
Dann kamen diese Abstürze, die ich so vorher gar nicht kannte, und zwar zuverlässig, also liegt ja noch irgend was im Argen, ob es mit dem eigentlich gelösten Problem zusammenhängt? Oder ist das hier doch eher n anderes Problem; Festplatte, Arbeitsspeicher, Batterie? Er hat mir empfohlen und Hilfe angeboten, das MacBook nochmal neu aufzusetzen. Werd ich auch, nur sollte ich erstmal die Ursache für die Abstürze rausfinden oder hoffen, dass sie dadurch behoben werden? Ich will ja keinen Fehler machen, dass er nachher mittendrin abstürzt wär glaub ich nicht sehr vorteilhaft?
Und jetzt kommen wir zu einem anderen sehr wichtigen Punkt, den ich im Verdacht habe, wo ich aber nicht sicher bin.
Mein Trackpad hat sich verformt (und tut das meiner Meinung nach weiterhin) - eben genau da, wo es warm wird - links, weswegen ich die Batterie im Verdacht habe. Es steht soweit über, dass ich mir bald wegen des Bildschirms sorgen machen, wenn ich ihn zuklappe. Außerdem funktioniert das trackpad natürlich auch nichtmehr richtig, man muss teilweise ziemlich stark drücken, damit er überhaupt was registriert.
Bei der Batterie-Anzeige steht, wie ich dann bemerkte, "Batterie warten".
Also hab ich, als ich zum zweiten Mal mein MacBook weggebracht habe, nochmal deutlicher darauf hingewiesen, dass sie da mal genauer nachgucken mögen. Was sie angeblich auch gemacht hätten. Sie sagen, dass das trackpad sich verbogen hätte läge daran, dass sich da über die Zeit zB Staub drunter sammelt und das üblich sein kann und der warten-Hinweis auch nur deswegen, weil Apple nach ein paar Jahren davon ausgeht, dass die mal nachgeguckt oder ausgetauscht werden müssen. Ich muss aber zugeben, dass ich ein bisschen daran zweifle, ob sie auch wirklich gründlich nachgeschaut haben. Zum einen, steht in der Batterieanzeige immer noch "Batterie warten", zum anderen schien er das ja schon beim ersten Mal für abwegig zu halten. Ich hab aber sonst eigentlich keinen Grund zur Unzufriedenheit, und ja auch wirklich nur n Bruchteil der Ahnung, deswegen will ich nicht da auch nichts unterstellen, es ist nur so ein Zweifel, vor allem da ich das Gefühl hab, das Trackpad ist in den letzten Tagen noch n Stück hochgekommen.
Außerdem liegen im Papierkorb 4 Dateien bzw Ordner, die sich nicht löschen lassen, sie seien "in Verwendung". Deswegen auch Festplatte neu aufsetzen. Nur wie gesagt, bevor ich so tiefgreifende Änderungen vornehm, sollte vllt erstmal Fehlerquellen eingegrenzt werden, oder?
Puh. Das klingt jetzt wohl gar nicht so, aber ich versuchte eigentlich immer pfleglich mit meinem Freund und Helfer umzugehen. Vielleicht achte ich dabei auf die falschen Sachen. Ich brauche dringend Rat. Danke schonmal, wenn ihr bis hierhin gelesen habt.
Von welchen Diagnosetools braucht ihr Auskunft? Welche Informationen braucht ihr noch, um mir etwas sagen zu können?
Zuerstmal: MacBook Pro 15 Late 2011. ich werde wahrscheinlich die Festplatte neu aufsetzen müssen, daher hab ich gleich zu Beginn eine zentrale Frage: wurden die noch mit Installations-Cd oder Stick ausgeliefert?? Ich hab bisher keine gefunden, muss ich weiter suchen oder hab ich überflüssigerweise gesucht?
Schnelle Abstürze
Bildschirm wird schwarz und ich weiß keinen anderen Ausweg als den schmerzhaften übers Gedrückthalten des Powerbuttons, weil er sonst auf nichts reagiert. Dies passiert bei vielleicht etwas aufwendigeren Prozessen, aber sie müssen nichtmal sehr aufwendig sein. Es passierte nicht, als ich vom Startvolume auf externe Festplatte verschoben habe. Als ich danach zwischen externen Festplatten verschieben wollte, passierte es 3 von 3mal.
Es passierte dann nochmal, als ich ein Programm geöffnet habe, das bestimmt n bisschen rechenintensiver ist, er eigentlich aber auch im momentanen Zustand aushält. weshalb ich dachte, dass es wahrscheinlich was mit dem Arbeitsaufwand zu tun hat, und ich das Programm vielleicht zu früh gestartet habe, als er noch mit anderen Prozessen des Hochfahrens beschäftigt war oder vllt lief noch ein anderes Programm im Hintergrund, das ich übersehen habe
Heute hatte ich zusätzlich zu diesem Programm iTunes an und meistens bediene ich ihn über Splashtop, also eine Remote App über mein iPad, deshalb fiel es mir zuerst gar nicht auf, aber dann hab ich gesehen, dass der Bildschirm so aussah (also nicht der sozusagen" AirPlay Monitor", bei der splashtop Darstellung war alles ok)
https://picload.org/view/rpdpawil/img_1835.jpg html https://picload.org/view/rpdpawia/img_1834.jpg.html
Mein OS ist nicht aktuell, bin noch bei El Capitan (ich glaube 10.11? Muss nochmal nachschauen) wegen der Abstürze zöger ich aber auch, nicht dass der mittendrin abstürzt.
Seit Anfang des Jahres ließ er sich nichtmehr hochfahren. Der Apfel inkl Ladebalken erschien, der schaffte aber immer nur so 60% dann stürzte er ab und fing meist wieder von vorn an, immer wieder.
Also hab ich ihn hier reparieren lassen, hat kurz funktioniert, am nächsten Tag wieder das selbe Problem, wieder hin, der Techniker hat mithilfe des Applesupports nochmal ne andere Diagnose erstellt oder n anderen Lösungsweg versucht, und es hat wohl auch geklappt. Das MacBook schien in guter Verfassung zu sein.
Dann kamen diese Abstürze, die ich so vorher gar nicht kannte, und zwar zuverlässig, also liegt ja noch irgend was im Argen, ob es mit dem eigentlich gelösten Problem zusammenhängt? Oder ist das hier doch eher n anderes Problem; Festplatte, Arbeitsspeicher, Batterie? Er hat mir empfohlen und Hilfe angeboten, das MacBook nochmal neu aufzusetzen. Werd ich auch, nur sollte ich erstmal die Ursache für die Abstürze rausfinden oder hoffen, dass sie dadurch behoben werden? Ich will ja keinen Fehler machen, dass er nachher mittendrin abstürzt wär glaub ich nicht sehr vorteilhaft?
Und jetzt kommen wir zu einem anderen sehr wichtigen Punkt, den ich im Verdacht habe, wo ich aber nicht sicher bin.
Mein Trackpad hat sich verformt (und tut das meiner Meinung nach weiterhin) - eben genau da, wo es warm wird - links, weswegen ich die Batterie im Verdacht habe. Es steht soweit über, dass ich mir bald wegen des Bildschirms sorgen machen, wenn ich ihn zuklappe. Außerdem funktioniert das trackpad natürlich auch nichtmehr richtig, man muss teilweise ziemlich stark drücken, damit er überhaupt was registriert.
Bei der Batterie-Anzeige steht, wie ich dann bemerkte, "Batterie warten".
Also hab ich, als ich zum zweiten Mal mein MacBook weggebracht habe, nochmal deutlicher darauf hingewiesen, dass sie da mal genauer nachgucken mögen. Was sie angeblich auch gemacht hätten. Sie sagen, dass das trackpad sich verbogen hätte läge daran, dass sich da über die Zeit zB Staub drunter sammelt und das üblich sein kann und der warten-Hinweis auch nur deswegen, weil Apple nach ein paar Jahren davon ausgeht, dass die mal nachgeguckt oder ausgetauscht werden müssen. Ich muss aber zugeben, dass ich ein bisschen daran zweifle, ob sie auch wirklich gründlich nachgeschaut haben. Zum einen, steht in der Batterieanzeige immer noch "Batterie warten", zum anderen schien er das ja schon beim ersten Mal für abwegig zu halten. Ich hab aber sonst eigentlich keinen Grund zur Unzufriedenheit, und ja auch wirklich nur n Bruchteil der Ahnung, deswegen will ich nicht da auch nichts unterstellen, es ist nur so ein Zweifel, vor allem da ich das Gefühl hab, das Trackpad ist in den letzten Tagen noch n Stück hochgekommen.
Außerdem liegen im Papierkorb 4 Dateien bzw Ordner, die sich nicht löschen lassen, sie seien "in Verwendung". Deswegen auch Festplatte neu aufsetzen. Nur wie gesagt, bevor ich so tiefgreifende Änderungen vornehm, sollte vllt erstmal Fehlerquellen eingegrenzt werden, oder?
Puh. Das klingt jetzt wohl gar nicht so, aber ich versuchte eigentlich immer pfleglich mit meinem Freund und Helfer umzugehen. Vielleicht achte ich dabei auf die falschen Sachen. Ich brauche dringend Rat. Danke schonmal, wenn ihr bis hierhin gelesen habt.
Von welchen Diagnosetools braucht ihr Auskunft? Welche Informationen braucht ihr noch, um mir etwas sagen zu können?
