Problem mit Mac-Mail-Programm

[Claudija]

Hi,

seit gestern habe ich ein kleines Problem mit meinem Mail-Programm auf dem Mac.

Hierzu mal ein kleines Bild von der linken Leiste:

Gestern habe ich das Symbol ganz oben links angeklickt ("Neue E-Mails aller Accounts empfangen").
Seitdem laden beide Accounts und ich empfange weder E-Mails, noch kann ich welche versenden.

Was soll ich nun machen??!​

 

[salome]

Hast du Mail.app schon einmal geschlossen? Wenn das nicht genutzt hat, einen Neustart des Geräts gemacht?
Funktionieren die Browser? Dann geh' mal auf die entsprechende Website (Webmail) und schau, was da los ist.
Salome

 

[Claudija]

Hast du Mail.app schon einmal geschlossen? Wenn das nicht genutzt hat, einen Neustart des Geräts gemacht?
Funktionieren die Browser? Dann geh' mal auf die entsprechende Website (Webmail) und schau, was da los ist.
Salome

ja, beides habe ich schon ausprobiert! Der Browser (Google Chrome) funktioniert auch und web.de funktioniert auch.

Der Account "Uni" hat nun aufgehört zu laden und funktioniert auch wieder, aber der web.de-Account lädt noch immer!

 

[Nathea]

Ist die Mail im Ausgang inzwischen versandt? Möglicherweise verursacht die das Problem.

 

[Claudija]

müsste eigentlich weg sein. außerdem hab ich alles gelöscht, was im papierkorb war.

 

[Nathea]

Müsste? Es wäre nett, wenn Du es genau sagen könntest.

 

[Claudija]

So sieht das ganze mittlerweile aus. Die versandte E-Mail erscheint immer wieder unter einem Ordner "Wiederhergestellt" im Bereich "Lokal", ich habe sie aber schon etwa 5 mal gelöscht.

Angekommen ist sie anscheinend, da betreffender Empfänger vorher per Telefon geantwortet hat. Unter "gesendet" ist sie allerdings nicht aufgelistet!

 

[salome]

Schließe Mail und entferne aus /Users/meinUser/Library/Mail/V2/MailData/ die Datei Envelope Index
Sie bildet sich bei neuerlichem Öffnen von Mail neu.
Vielleicht hilft das gegen das ewig rotierende web.de.
Sonst, wie bereits gesagt, über den Web.de / Mein Webmail Zugang schauen, ob da etwas zu reparieren ist.
Salome

 

[Claudija]

Schließe Mail und entferne aus /Users/meinUser/Library/Mail/V2/MailData/ die Datei Envelope Index
Sie bildet sich bei neuerlichem Öffnen von Mail neu.
Vielleicht hilft das gegen das ewig rotierende web.de.
Sonst, wie bereits gesagt, über den Web.de / Mein Webmail Zugang schauen, ob da etwas zu reparieren ist.
Salome

vielen Dank, das hat erstmal geklappt!
mal schaun, wie es sich jetzt mit dem Empfang von Mails verhält.

 

[salome]

Fein. Ich hoffe, es bleibt so.
Wenn du direkt unter einem Tipp postest, musst du ihn nicht wiederholen. Das bläht das Forum unnötig auf.
Wenn du nicht sicher bist, dass man erkennt, worauf dudich beziehst, genügt auch ein Kernsatz.
Salome

 

[Claudija]

Leider blieb es nur kurz so Weiß echt nicht, was ich noch tun soll. Kann ich den Account auch einfach löschen und neu anlegen? Wie würde das funktionieren? Habs versucht, aber leider nichts gefunden!

 

[salome]

Das kannst du machen. Account löschen / Account neu anlegen. Da passiert gar nichts, ich meine : nichts Schlimmes.
Hast du iCloud in Betrieb? Die abzuschalten und wieder neu einzurichten, könnte auch helfen.
Salome