Problem mit Email Ordnern Arcor - iOS

[Beglubbter78]

Schönen guten Abend,
Ich besitze ein iPhone 6s Plus mit der aktuellen software 9.3.
Auf dem iPhone ist ein Arcor Postfach welches so auch funktioniert. Nur leider lassen sich keine zusätzlichen Ordner anlegen damit ich meine Mails mal sortieren kann. Hab das so wie in der Anleitung probiert,aber ich kann leider keine neuen Ordner anlegen,es kommt immer nur der Papierkorb zur Auswahl.
Vielleicht kennt ja jemand hier das Problem und kann mir helfen.
Vielen Dank und Mit freundlichen Grüßen

 

[froyo52]

Welches Protokoll wird verwendet? (IMAP oder POP3). Wenn letzteres, dann die Ordner per Webinterface anlegen, bei der nächsten Synchronisation sollte diese auch auf dem iPhone erscheinen.