Problem! iPhone mit AT&T-Lock von AT&T freischalten lassen (IMEI-Unlock)

[Rheindel]

Hallo liebe Apfeltalk-Community.

Wie die Überschrift schon sagt, bin ich Besitzer eines iPhones (2G)
mit einem AT&T-Lock. Ich habe ethliche Male versucht es von AT&T
freischalten zu lassen, aber es wird einfach nichts. Wenn man es mit Hilfe
eines 0815-Dokumentes machen will, benötigt man eintweder eine
Customer Number, eine Wireless Number oder einen Vertrag mit dem
Namen des Erstkäufers. (Erstkäufer bin ich nicht, da ich das iPhone bei
ebay gekauft habe). Da dies allerdings schon 4 Jahre her ist, ich keinerlei
Angaben mehr vom Verkäufer habe, aber AT&T mittlerweile iPhones
freischaltet, habe ich mich im Internet auf die Suche gemacht, wie man
dies anstellen kann.

Ich habe:
- E-Mails an der Support geschickt (keine Antwort)
- bei AT&T angerufen (dort sagte man mir, dass Apple das machen müsse)
- bei Apple angerufen (dort sagte man mir, dass AT&T das machen müsse)
- mich versucht bei AT&T anzumelden (irgendwo harkt es leider immer)
- mich trotzdem in den Chat "geschlichen" (hat trotzdem nichts gebracht)
- wie bei vielen Tipps im Internet angepriesen, versucht auf hilflos zu machen (hat nichts gebracht).

Nun bin ich also hier gelandet und wollte mal fragen, ob jemand schon positive Erfahrungen
gemacht hat und sein iPhone mit Hilfe von AT&T unlocken konnte.

Vielen Dank im voraus,
Rheindel

 

[Chrissel]

Kannst du es hier: https://www.att.com/deviceunlock/client/de_DE/termsAndCondition nicht unlocken? man kann auch anklicken das man kein Kunde ist.

 

[Rheindel]

Nein, leider nicht.
Wenn man nämlich anklickt, dass man kein Kunde ist, ist auf den 1. Blick alles ok,
aber wenn man unterhalb von "Purchase Location" guckt, steht da etwas. Da steht
nämlich, dass man eine Kopie der Originalrechnung (vom iPhone) hinfaxen soll
und die habe ich leider nicht und ich kann an diese leider auch nicht rankommen.

Trotzdem schon mal danke!

 

[Al Borland]

Ich weiß nicht, ob es dir hilft, aber bei mir hat es etwas gebracht, in dem ich per Skype einfach bei AT&T angerufen habe. Ich habe die Situation erklärt, iPhone gebraucht gekauft, hat AT&T Simlock, bitte um Freischaltung. Benötigt wurde weder eine Kundennummer, lediglich die IMEI des iPhones. Nach dem kurzen Telefonat mit iTunes verbunden und es war freigeschaltet. Versuch es doch am besten nochmal telefonisch, nicht abwimmeln lassen& viel Glück.

 

[Rheindel]

Ok, das probier ich mal.

Dankeschön!

 

[Al Borland]

Viel Erfolg! Hier mal noch die Nummer: +18003310500.