Privatkauf - Iphone 5s startet nicht

[Mick31834]

Hallo Zusammen,

kurze kleine Vorgeschichte. Meine Schwiegermutter suchte für meinen Schwiegervater ein gebrauchtes Handy. Da er sich mit Apple am Wohlsten fühlt und das knappe Budget von 150€ ausgesprochen wurde, bat meine Schwiegermutter uns, Ihr eins zu suchen. Das maximum bei diesem Budget war das Iphone 5s. Auf ebay kleinanzeigen eins gefunden und verabredet. Leider ist bei mir noch ein geschäftlicher Termin dazwischengekommen, sodass meine Frau das Handy abgeholen musste.

Äusserlich top, jedoch als ich es anmachte, stand direkt "mit itunes verbinden" im Display. Versucht zurückzusetzen aber nichts funktioniert. Egal was ich mache, es kommt ein "unbekannter Fahler ist aufgetreten" in Itunes und der Ladebalken im Iphone bleibt stehen. Ich habe mal Bilder beigefügt, in der Hoffnung mir kann jemand einen Tipp geben. Den Verkäufer haben wir schon angeschrieben, aber ich denke das da wohl nichts bei rumkommt.

 

[raven]

@Mick31834 Willkommwn im Forum
Schau mal da nach ob es dir hilft https://support.apple.com/de-ch/HT204770

Die gute Nachricht, das iPhone ist nicht per Find ein iPhone gesperrt.

 

[Vollpfosten01]

Also so wie ich das gelesen habe handelt es sich um ein Verbindungsproblem. Das könnte mehrere Ursachen haben.
Du bist am einem USB-HUB, dein Kabel funktioniert nicht richtig, der Lightning-Anschluss ist verdreckt, korrodiert oder defekt.

 

[RapsteR]

Versuch es mal mit einem anderen Rechner! Hatte so ein ähnliches Problem auch mal. Habe einfach einen anderen PC genommen und da ging es

 

[schlomo01]

Hört sich so an als ob das Handy einfach rumbockt.

Versetze es am besten in den wartungsmodus und versuche dann dass OS wiederherzustellen.

Anleitung siehe doto

Die komplette Anleitung findest du unter

https://support.apple.com/de-de/HT201263

Ich hoffe das kann dir helfen.

 

[Mick31834]

Sorry für die verspätete Rückmeldung.
Ich habe nochmal alles runtergeschrieben um den Fehler genau zu beschreiben. Nach dem Einschalten kam direkt der "mit ITunes verbinden"-Screen. Wiederherstellung habe ich nun im Wartungsmodus und im DFU Modus getestet und beides schlägt bei ca. 70% fehl und bricht ab. Bei Itunes gibt man unbekannter Fehler -1 an. Gleiches im DFU Modus. Auch Abruch beim herausholen aus dem Recovery mode Loop (Option in einem erworbenen Programm), bei dem zumindest danach das Apfellogo länger leuchtet aber dann wird der Screen schwarz. Lässt sich anschliessend aber auch in den Wartungsmodus versetzen. Habe ITunes update durchgeführt und die aktuellste Version. AV und Firewall habe ich ebenfalls für den Vorgang ausgeschaltet. Hosts Datei auch auf einen Appleeintrag überprüft. Mehr Tipps konnte ich bisher nicht mehr finden. Gibt's von euch noch Lösungsansätze? Auffällig finde ich, das manchmal eine Art Displayfehler in Form eines breiteren Streifens an der rechten Seite auftaucht, aber nicht dauerhaft. Habe auch schon überlegt ob das die Auswirkung eines fehlgeschlagenen Jailbreaks vom Vorbesitzer sein kann oder evtl. doch ein Hardwareproblem vorliegt.

 

[Macbeatnik]

Zurückgeben ist keine Option?

 

[schlomo01]

Hmmmmm

Also da fällt mir nur noch eins ein Datenkabel anschließen Akku trennen und wieder anstecken.

Denn wenn du weder im wartungsmodus noch im dfü modus richtig draufspielen kannst ist das die letzte Möglichkeit die mir einfällt.

Ich hatte einen ähnlichen fall gehabt das Ende vom Lied war gewesen das Board hatte ein abbekommen und ich konnte es in die Tonne werfen.

Ansonsten geh zu Apple evtl. Können die dir helfen.

Achja ehe ich es vergesse das mit Akku ab und wieder dran wenn das datenkabel drin ist, sei Vorsichtig das du damit nichts verhemmerst sprich Kontakte nicht berühren u.s.w das ganze ist mit Vorsicht zu genießen.

Wenn du er wenig Erfahrung hast lass es lieber sonst machst du mehr Defekt als das du etwas reparierest.

 

[phreakymind]

Hatte schonmal dasselbe Problem mit einem iPhone 6 welches ich gebraucht gekauft habe. Bei mir kam der Fehler über einen fehlerhaften Displayeinbau zustande. Die Schrauben haben da unterschiedlich Längen und wenn man nicht ausfpasst schraubt man schön ins mainboard rein.