Passworteingabe nur zögerlich bis gar nicht möglich

[Benutzer 176034]

Hallo Apfeltalker,

mein "Baby" akzeptiert immer öfter die Passworteingabe nicht, wenn ich es aus dem Ruhemodus aufwecken will. Die Eingabe erfolgt erst gar nicht.
Mal zeigt er mir das erste Zeichen des Passwortes an, mal nichts. Meine Lösung ist dann immer: Hart ausschalten und wieder Einschalten. Dann geht alles wie gewohnt und auch störungsfrei.
Das "Baby" hat folgende Visitenkarte:



Ich habe den Etrecheck checken lassen, checke aber nichts von dem, was er mir anzeigt. Zumindest kann ich nicht erkennen, ob er mir das Problem nennt. Hier ist das Protokoll:

EtreCheck version: 3.3.2 (395)
Report generated 2017-05-25 18:24:14
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 3:53
Performance: Good

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Problem: Beachballing

Hardware Information: ⓘ
    iMac (27-inch, Late 2013)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    iMac - model: iMac14,2
    1 3,2 GHz Intel Core i5 (i5-4570) CPU: 4-core
    8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM1 (1)
            Empty  
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: ⓘ
    NVIDIA GeForce GT 755M - VRAM: 1024 MB
        iMac 2560 x 1440

System Software: ⓘ
    macOS Sierra  10.12.5 (16F73) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
    APPLE HDD ST1000DM003 disk0 : (1 TB) (Rotational)
    [Show SMART report]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> : 210 MB
        Rainers Macintosh HD (disk0s2 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 999.35 GB (589.43 GB free)
        Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

USB Information: ⓘ
     USB30Bus
        TOSHIBA External USB 3.0
        VIA Labs, Inc. 4-Port USB 3.0 Hub
            Western Digital My Passport 0837
        Apple Inc. BRCM20702 Hub
            Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
        Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
        Apple Inc. MacBook Air SuperDrive
         USB2.0 Hub

Firewire Information: ⓘ
    WD My Book 111D 800mbit - 800mbit max
        disk1s1 (disk1s1 - ) <not mounted> : 32 KB
        Rainers Backups ab 31 07 16 (disk1s3 - Journaled HFS+) /Volumes/Rainers Backups ab 31 07 16 : 2.00 TB (445.40 GB free)

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus
        Apple Inc. Thunderbolt to FireWire Adapter

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
        /Applications/Wondershare AllMyMusic.app
    [loaded]    com.Perfect.Driver.SystemAudioRecorder (1.1.0 - SDK 10.6) [Lookup]

        /Library/Extensions
    [loaded]    com.techsmith.TACC (1.0.3 - SDK 10.10) [Lookup]

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    6 Apple tasks
    [loaded]    171 Apple tasks
    [running]    105 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    39 Apple tasks
    [loaded]    168 Apple tasks
    [running]    110 Apple tasks

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-04-18) [Lookup]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e 8b29c3ef - installed 2012-04-02) [Lookup]
    [loaded]    com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installed 2015-12-21) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
    [running]    com.amazon.music.plist (? 7c73c27a 8d92c222 - installed 2017-04-15) [Lookup]
    [loaded]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2017-05-17) [Lookup]
    [running]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-04-23) [Lookup]

User Login Items: ⓘ
    iTunesHelper    Programm (Apple, Inc. - installed 2017-05-16)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Dropbox    Programm
        (/Applications/Dropbox.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    SharePointBrowserPlugin: 14.7.3 (installed 2017-04-18) [Lookup]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-05-25)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    None

Time Machine: ⓘ
    Skip System Files: NO
    Mobile backups: OFF
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Rainers Macintosh HD: Disk size: 999.35 GB Disk used: 409.91 GB
    Destinations:
        Rainers Backups ab 31 07 16 [Local]
        Total size: 2.00 TB
        Total number of backups: 44
        Oldest backup: 23.02.17, 00:24
        Last backup: 25.05.17, 16:02
        Size of backup disk: Adequate
            Backup size 2.00 TB > (Disk used 409.91 GB X 3)

        Rainers Time Capsule [Network]
        Total size: 2.00 TB
        Total number of backups: 37
        Oldest backup: 11.04.17, 05:24
        Last backup: 25.05.17, 17:22
        Size of backup disk: Adequate
            Backup size 2.00 TB > (Disk used 409.91 GB X 3)

        Backup seit 09 04 17 [Network]
        Total size: 2.00 TB
        Total number of backups: 37
        Oldest backup: 24.04.17, 03:41
        Last backup: 25.05.17, 15:06
        Size of backup disk: Adequate
            Backup size 2.00 TB > (Disk used 409.91 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
        98%       softwareupdated
        16%       backupd
         4%       WindowServer -daemon
         4%       mdworker -s mdworker-bundle -c [and 3 more arguments]
         3%       mdworker -s mdworker-bundle -c [and 3 more arguments]

Top Processes by Memory: ⓘ
    958 MB        softwareupdated
    321 MB        mds_stores
    279 MB        Affinity Photo
    229 MB        newerversion
    174 MB        Safari

Top Processes by Network Use: ⓘ
    Input         Output        Process name
    607 MB        184 MB        kernel_task
    457 KB        21 KB         mDNSResponder
    349 KB        6 KB          com.apple.WebKit.Networking
    73 KB         121 KB        newerversion
    71 KB         81 KB         apsd

Top Processes by Energy Use: ⓘ
     17.54    backupd
     16.18    softwareupdated
      4.26    WindowServer -daemon
      2.60    diskimages-helper -uuid 7122EE06-A3D4-420C-9925-6B88C2199762 -post-exec [and one more argument]

Virtual Memory Information: ⓘ
    2.77 GB       Available RAM
    62 MB         Free RAM
    5.23 GB       Used RAM
    2.71 GB       Cached files
    0 B           Swap Used

Vielleicht habe ich ja Glück und mir kann jemand von Euch auf die Sprünge helfen... Vielen Dank an dieser Stelle bereits.

 

[maddi06]

Seit 10.12.5 habe ich das auch gelegentlich. Bevorzugt kurz nach dem Neustart dauert es ewig, nach dem der Mac das erste mal im Ruhemodus war. Eine Lösung habe ich aber auch noch nicht gesucht.
Hast du mal einen Neustart, ohne der externen Festplatte? Ich denke das da irgendwas zwischen funkt.

 

[Benutzer 176034]

Neustarts hatte ich schon ohne Ende. Mit und ohne Festplatte(n).
Nur das harte Aus- und wieder Einschalten bringt Besserung bislang. Ich habe nur Sorge, dass mich der Mac eines Tages dafür bestraft für diese Radikalbehandlungen...

 

[maddi06]

Die Eingabe funktioniert bei mir sehr verzögert. Die Maus läuft aber sauber. Wenn ich die Enter Taste drücke passiert länger nix. Wenn ich mit der Maus auf den Pfeil, neben der Passworteingabe klicke klappt der Login irgendwann. Einen harten Neustart habe ich noch nicht machen müssen. [emoji848]

 

[Benutzer 176034]

Ich hatte das Problem bereits vor 10.12.5...
Kannst Du dem Protokoll sonst irgendwas entnehmen, @maddi06?
Du kannst die Dinger doch so toll lesen...

 

[maddi06]

Da sieht man nicht wirklich was. Der diskimages-helper sieht komisch aus aber im grossen und ganzen ist alles grün.
Ich werde nachher vielleicht mal die Konsole laufen lassen. Vielleicht sieht man da was.

 

[echo.park]

Ich habe nur Sorge, dass mich der Mac eines Tages dafür bestraft für diese Radikalbehandlungen...

Sind doch alles "normale" Vorgänge, Neustarts und das Ein- und Ausschalten.

 

[HaukeG5]

Bei mir selbes Problem am iMac 27 Retina 5k Ende 2015

Das Entsperren mit der Watch hingegen läuft immer sofort und zügig durch. Von daher glaube ich nicht das irgendwelche Netzlaufwerke, Festplatten oder ähnliches an Perepherie dafür verantwortlich ist.

 

[maddi06]

Von daher glaube ich nicht das irgendwelche Netzlaufwerke, Festplatten oder ähnliches an Perepherie dafür verantwortlich ist.

Ne, das glaube ich auch nicht. War auch eher nur ein "Versuch". Das komische ist bei mir, dass das nur beim ersten Aufwachen so träge ist und die Enter Taste zum entsperren gar nicht klappt. Wenn ich mit der Maus allerdings die Eingabe bestätige funktioniert es dann recht zügig.
Selbst der Bildschirmschoner hängt beim ersten mal. Mal sehen ob es dafür eine Erklärung gibt.

 

[Benutzer 176034]

Sind doch alles "normale" Vorgänge, Neustarts und das Ein- und Ausschalten.

Ich komme mir trotzdem immer vor wie ein Vergewaltiger, wenn ich On/Off lang drücke...[emoji12]

 

[maddi06]

Als größeren Fehler spuckte mir die Konsole nur das aus:

problem    19:23:27.478523 +0200    kernel    void IOAccelFenceMachine::fence_timeout(IOTimerEventSource *): prodding blockFenceInterrupt

Ich starte noch mal neu. Mal sehen was da kommt. =)

 

[echo.park]

Ich komme mir trotzdem immer vor wie ein Vergewaltiger, wenn ich On/Off lang drücke...

Gut, das ist auch ein bisschen was anderes. Dachte wir reden hier vom klassischen Ausschalten.

Ja, da hast du Recht. Damit sollte man es in der Tat nicht übertreiben.

 

[ottomane]

FileVault kann soetwas hervorrufen (langsamer Login). Oder eine sterbende Festplatte.

Ich würde dringend mal die SMART-Werte prüfen.

 

[Benutzer 176034]

Ich würde dringend mal die SMART-Werte prüfen.

Jesus Christus und Maria... Woher soll ich Tattergreis wissen, wie das geht...?

 

[ottomane]

Wie lange bist du schon hier unterwegs?

https://www.volitans-software.com/apps/smart-utility/

Mit dem Tool geht das.

 

[Benutzer 176034]

Wie lange bist du schon hier unterwegs?

Nicht lange genug, um @Rastafari vom Sockel zu hauen...
Vielen Dank, @ottomane. Ich schaue mir das mal an.

Edit:

Ich habe jetzt nur die MacIntosh angezeigt bekommen. Die externen Platten muss ich manuell hinzufügen?

 

[maddi06]

An einen Festplattendefekt denke ich einfach mal nicht. Kurioserweise tritt der Fehler auch nur auf, wenn der Mac ganz normal neu gestartet wurde und da das erste mal in den Ruhezustand geht. Beim normalen Starten hängt noch nichts.

Ich habe jetzt den Bildschirmschoner deaktiviert. Da kam keine Fehlermeldung und der Mac hatte sich nicht aufgehängt. =)
Ich lasse den mal deaktiviert. Der Bildschirmschoner war nämlich ebenfalls am rumhängen.

 

[Benutzer 176034]

Der Bildschirmschoner war nämlich ebenfalls am rumhängen.

Der macht seinen Job bei mir. Eigenartige Geschichte...

Edit:

Was ist denn das für eine Information (die rot Gekennzeichnete)?

 

[maddi06]

Der macht seinen Job bei mir.

Wenn ich den Mac in den Ruhemodus geschickt hatte und quasi sofort wieder aufweckte, hing der Bildschirmschoner ebenfalls. Wenn der Mac ein paar Minuten im Ruhemodus verweilen konnte gab es mit dem Bildschirmschoner auch keine Probleme. Nur mit dem entsperren dann.
Eben funktionierte alles wie es sein sollte. Halt nur ohne Bildschirmschoner. Ruhemodus + sofortiges Entsperren = Passt.

 

[ottomane]

Die externen Platten muss ich manuell hinzufügen?

Das geht möglicherweise nicht, ist aber nicht kriegsentscheidend. Die Systemplatte ist auf jeden Fall in Ordnung. Glück gehabt