Neuer iMac und keine Updates möglich...

[owoz]

Hallo!
Hab mir einen neuen iMac gekauft.
iMac (Retina 5K, 27", 2020)
macOS Catalina: 10.15.7 (19H15)
Prozessor 3,3 GHz 6-Core Intel Core i5
Speicher 24 GB 2133 MHz DDR4
Grafikkarte AMD Radeon Pro 5300 4 GB
Festplatte Macintosh HD 2 TB SSD

Leider komme ich in zwei Dingen nicht weiter:

Problem 1:
Ich kann meine Software nicht aktualisieren (Keynote, Numbers, Pages, andere klappen), siehe Fehlermeldung 1./1. Bild.
(Hinweis: Nach dem Anschließen des neuen iMac hatte ich das Kennwort für meine Apple ID geändert. Weiß nicht, ob dies damit etwas zu tun hat.)

Problem 2:
Dies hatte ich auch schon auf meinem alten iMac. Ich soll "abschließend mein PW ändern". Ich hab das Problem auch schon mal gegoogelt und sah, dass andere es auch haben. Aber ich weiß nicht, was ich wo genau machen soll, um die Meldung entfernen zu können. Das macht mich echt wahnsinnig. Siehe Fehlermeldung 2/2. Bild.

Wäre sehr dankbar für hilfreiche Tipps.
Gruß,
Oliver

 

[pzr]

In ICloud und im Appstore abmelden und nochmal mit der identischen Apple-ID anmelden.

Ansonsten bei einem neuen Mac Apple anrufen.

 

[owoz]

Danke, hat leider nicht geholfen. Da muss ich wohl den Support anrufen.