Neue Kopfhörer von Apple

[kanip]

Hallo, ich habe eine Frage zur Garantie von Apple:

Ich habe einen Ipod touch. Die Kopfhörer dieses Ipods sind nun halb kaputt . Mein Ipod hat noch Garantie bei Apple. Auf der Seite kann man ja Garantie
für Ipod und Zubhör anfordern.



Meine Fragen:
Muss ich den Ipod mit den Kopfhöreren schicken? Der Ipod hat einen jailbreak.
Muss ich die alten Kopfhörer zurückschicken?

PS: Ich habe keine Kreditkarte, daher kann ich die Garantie nicht wie im Tutorial
beanspruchen.

 

[yoshi007]

Ruf bei Apple an...schau bei www.apple.de unter "Kontakte" und gib denen am Telefon die Seriennummer des iPods.
Dann sagen die, dass du neue Kopfhörer bekommst und die alten an den UPS-Mann zurückgeben musst.

 

[kanip]

Ok, vielen Danke für deine Antwort. Aber könnte ich es theoretisch auch über den
Internet-Weg machen?

 

[Murcielago]

http://www.apfeltalk.de/forum/ipod-kopfh-rer-t159726.html

 

[uwe9]

... ajo, kannste über Support auffe Apple Seite machen, mußte net extra anrufen

 

[kanip]

@Murcielago, hab leider keine KK.

Ok, danke, ich werde dann mal meine "Bestellung" abschicken.
EDIT: Hab gerade geguckt, bei der online Garantie Anforderung muss man eine
Kreditkarte angeben. Muss also villt morgen mal anufen.


Ist echt ein super Forum hier. Danke für die schnellen Antworten.

 

[heykonsti]

kannst auch zu einem Service Partner gehen, so hab ich das gemacht, die geben dir gleich neue KH mit..