neue Kopfhöer nachgekauft: Wie zwecks Garantie registrieren?

[derbYstar]

Wie ist das eigentlich wenn ich mir neue Kopfhörer als die stino Dinger von Apple nachkaufen, meinetwegen bei ebaY. Wie wird das mit der Garantie gehandhabt? Ich hab ja keine Seriennumer wie beim iPod, und eigentlich sollten Sie ja unabhängig neue Garantie vom Ipod haben. Oder?

 

[joey23]

Die Quittung reicht in dem Fall aus (zumindest wenn du bei Gravis kaufst). Bei Ebay gibts eh zu 95% Plagiate.

 

[derbYstar]

ja aber quittung? ich mach das ja über internet / telefon bei apple direkt. wo der ipod kaputt war hat die seriennummer gereicht und dann wurde ausgetauscht. nur hier gibt es ja keine. auch is es so das ich erst den kopfhörer bekomme und dann den defekten hinschicke, nach anleitung hier im forum. wie solll das aber ohne ipod nur kopfhörer gehen?

 

[Arima]

Bezüglich deines Falls bzw. dem Austausch deiner Kopfhörer sollte das in der Datenbank von Apple vermerkt sein unter der Seriennummer deines iPods. Immer wenn sie auf diese Datei dann zugreifen, sehen sie, dass die bereits 1x getauscht wurden, und wann.

Du hast allerdings mindestens so lange auf die Kopfhörer Garantie und damit Umtauschanspruch wie dein iPod Garantie hat, auch nachdem sie bereits einmal getauscht wurden. Und das kannst du denen ja ansonsten am Telefon ja nochmal erklären.

 

[breze28]

Arima hat wohl nicht richtig gelesen

es geht darum dass er einen ipod hat (meinetwegen 2 Jahre oder 3 Jahre alt)

jetzt will er sich neue Kopfhörer von Apple dazukaufen.
Seine/ Ihre Frage ist wie läuft im Garantiefall die Abwicklung ab.

Bei einem ipod ist es klar -> es geht über die Seriennummer
aber einzeln gekaufte Kopfhörer haben keine Seriennummer (vllt auf der Verpackung?)
deswegen muss wohl der Kassenzettel genüge tun.

 

[derbYstar]

richtig, ich kann auch notfalls ganz anders fragen - dann wir es einfacher. ich habe gar kein ipod und kaufen mir einfach nur kopfhörer! wie tausche ich die im garantiefall um ohne serienummmer?