Markierungen Email lassen sich nicht löschen

[apple-heini]

Hallo,

auf dem neuen MBA meiner Frau habe ich Mail eingerichtet (IMAP), soweit alles ok.
Auf der Seitenleiste habe ich jedoch einen Eintrag: "Markiet" mit 11 Einträgen (siehe Hardcopy).
Ich finde jedoch keine E-Mail die markiert ist.
Wie kann ich diesen Eintrag löschen bzw. ausblenden.

Vielen Dank im Voraus.
LG Apple-Heini

 

[raven]

Wie kann ich diesen Eintrag löschen bzw. ausblenden.

Klick mal auf Markiert in der Seitenleiste unter *Markiert* und schau nach.

 

[apple-heini]

Das ist ja mein Problem.
Wenn ich darauf klicke geschieht nichts.

 

[apple-heini]

Hallo,

so das Thema ist gelöst und ich möchte Euch in kurzen Stichworten schildern was ich gemacht habe, damit Ihr bei eventuellem gleichem Problem informiert seit.

• Neuer Benutzer angelegt
• Neues Postfach bei Provider angelegt und installiert, kein Fehler
• E-MailAccount meiner Frau installiert, siehe da: 11 Markierungen, allerdings mit entsprechenden E-Mails hinterlegt bei denen ich die Markierungen löschen konnte.

Dabei viel mir auf, dass im Trash die gleichen E-Mail vorhanden waren wie die Markierten.
Ich hatte wohl, bei der Inbetriebnahme des MBA und der ersten Installation des Accounts anstatt die Markierungen zu löschen, die E-Mails gelöscht
Ausserdem hatte ich bei der Erstinstallation, nach dem löschen der markierten E-Mails, bei den Einstellungen für das „Postfach-Verhalten (wegen der Nutzung von IMAP und des Mail Accounts auf weiteren Geräten, iPhone, iPad) das Postfach „Papierkorb“
von INBOX/Trash nach INBOX/gelöscht geändert. Somit waren die gelöschten 11 E-Mail´s für mich nicht mehr sichtbar.
Ob dies dazu führen darf, dass man die 11 Markierungen dann in der Seitenleiste nicht mehr sehen und löschen kann, ich denke dies ist ein Fehler.

Wie habe ich das Problem nun beseitigt.
Mit dem neuen Wissen habe ich noch einmal hier im Forum im recherchiert und folgende Lösung gefunden:
https://www.apfeltalk.de/community/threads/phantom-emails-im-ordner-markiert.449180/

Danke salome

Schönen Tag noch und LG
apple-heini