Mail sendet inkompatibel

[Engelbande]

Hallo!

So langsam geht mir Mail auf den Kranz. Immer wieder können PC-User meine Anhänge nicht lesen, kommen unvollständig an, lassen sich nicht öffnen, obwohl ich es als pdf, word oder direkt als Text in der E-Mail sende. Was läuft da bloß schief, ich mach mich lächerlich bei Kunden und überlege so langsam, den ollen Dell auszupacken...

Danke

Engelbande

 

[JvW]

Windows-Benutzer können u. U. Ihre E-Mails mit Anhängen oder Ihre Anhänge nicht lesen oder sie sehen zwei Dateien, obwohl Sie nur eine gesendet haben.

Sie haben folgende Möglichkeiten, diese Probleme zu beheben:

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Stellen Sie alle Anhänge ans Ende der E-Mail (nach dem Text) oder wählen Sie "Bearbeiten" > "Anhänge" > "Fügen Sie Anhänge stets am Ende der E-Mail ein", damit sie automatisch ans Ende gestellt werden, wenn Sie Anhänge senden. Andernfalls sehen manche Windows-Empfänger u. U. nicht die ganze E-Mail, weil sie nach dem ersten Anhang abgeschnitten wird.

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Verwenden Sie Dateierweiterungen wie .doc in den Namen der Dateien, die Sie an Windows-Empfänger senden. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass die Dateien von einem Windows-Programm gelesen werden können.

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Wenn Sie eine Datei (z. B. "MeineDatei") an jemanden senden, der einen Windows-Computer verwendet, sieht der Empfänger u. U. zwei Dateien: "MeineDatei" und "._MeineDatei". Der Empfänger kann die Datei mit dem Namen "._MeineDatei" ignorieren.

sagt die Mail-Hilfe dazu

(alle meine Mails kommen richtig an - nach "bearbeiten-Anhänge Win-kompatibel senden"

 

[Engelbande]

diese Tricks habe ich bereits beherzigt ... hilft leider nicht immer, trotzdem erst mal danke... vielleicht hat noch jemand ne Idee?

 

[JvW]

evtl ein anderes Mailprogramm? der Donnervogel z.B. ist Freeware

 

[franz-ro]

@JvW: Wenn du das nächste Mal die Mail-Hilfe zitierst, dann bitte komplett. Da fehlt nämlich der erste Punkt:
Sorry, hatte deine Post nicht richtig gelesen.

- Wählen Sie "Bearbeiten" > "Anhänge" > "Anhänge immer Windows-kompatibel senden"

Diese Option habe ich bei mir gewählt, weil ich oft Daten mit Windows-Rechnern austausche und hatte damit noch nie Probleme.