Mail-fenster öffnet nicht nach Update auf OS X 10.9.3

[GHCP]

Hallo,

künftig habe ich das Update auf OS X 10.9.3 durchgeführt. Seitdem öffnet sich der Appstore nicht mehr. Außerdem startet zwar Mail aber es öfent sich keine Fenster. Neue Mail werden mit einer rotten zahl am Mail-Symbol angezeigt, beim Klick auf das mail-Symbol öffnet sich jedoch keine Fenster, was bisher funktioniert hat.
Wenn ich jetzt über die Menuzeile eine neues Fenster öffnet geht es zwar aber auch nach dem schließen bleibt es im Hintergrund stehen (ich meine das Kontexten wenn ich auf dem mail-Symbol mit der rechten Maustaste anklicke.

Hast jemand eine Idee?

Gruß
Günter Pohl



Modellname: MacBook Pro

Modell-Identifizierung: MacBookPro9,2

Prozessortyp: Intel Core i5

Prozessorgeschwindigkeit: 2,5 GHz

Anzahl der Prozessoren: 1

Gesamtanzahl der Kerne: 2

L2-Cache (pro Kern): 256 KB

L3-Cache: 3 MB

Speicher: 8 GB

Boot-ROM-Version: MBP91.00D3.B09

SMC-Version (System): 2.2f44

Seriennummer (System): CPWL5VM7DTY3

Hardware-UUID: A753B50B-678B-5072-9C41-2F60DAE5A987

 

[GHCP]

Zwischenzeitlich bekomme ich nicht mal mehr eine Menuzeile angezeigt, obwohl das Programm laut Anzeige im Dock geöffnet ist.
Günter

 

[pti'Luc]

Das Combo-Update noch einmal installieren.

 

[salome]

Wen du so eine Litanei postest, solltest du sie zwischen Code stellen. Hier findest du die Anleitung. Hilfreich wäre es auch, wenn du die Forenregeln studierst.
AT ist eine Comunitiy, da platzt nicht einfach mit seinen Fragen herein.
Vielleicht löst es dein Problem, wenn du die Envelop.Index (sind mehrere Dateien) löscht. Hier findest du die Dateien:~/Library/Mail/V2/MailData/…
~|Library ist die Bezeichnung für deine Bibliothek im aktuellen User-Ordner.
Feedback ist erwünscht.
Salome

 

[GHCP]

Ich habe das Combo-Update nochmal installiert. Leider ohne Erfolg. Mittlerweile öffnet sich auf das Finder-Fenster nicht mehr. Skype zeigt im Dock an, dass es geöffnet ist, ich bekomme aber kein Fenster.

# Salome: Danke für den Hinweis auf die Forenregeln und die Anleitung. Wenn Du schreibst " ... da platzt man nicht mit einer Frage herein" ist Dir dann wichtig, dass Du erstmal Infos über die neuen Mitglieder bekommst (Vorstellung) bevor eine Frage an die Comunity gestellt wird?

Den Mail/V2//MailData/... - Ordner finde ich nicht.

Ich bin erst im Oktober auf Apple umgestiegen und habe da noch keine richtigen Überblick. Hat jemand eine Idee. Ich benötige Unterstützung bei der Lösung des Problems.

Danke

Günter

 

[pti'Luc]

Markiere mal die folgende Zeile und klicke dann mit rechts (zwei Finger auf dem Pad) drauf - Im Kontextmenü dann "Dienste - Im Finder zeigen":

~/Library/Mail/V2/MailData/

Jetzt gefunden?

 

[GHCP]

Danke, jetzt habe ich die Dateien gefunden, gelöscht und neu gestartet - Mail funktioniert wieder. Danke.

Der App-Store und das Finder-Fensterr öffnen jedoch immer noch nicht. Beim Finder kann ich das Fenster immerhin über die Menuzeile öffnen. Beim App-Store bekomme ich zwar die Menuzeile angezeigt, kann aber auch darüber den App-Store nicht öffnen. Gibt es da eine ähnliche Lösung?

 

[pti'Luc]

Poste uns bitte mal in CODE-Tags die Ausgabe von EtreCheck und evtl. auch die passenden Einträge aus der Konsole, wenn Du den App Store gestartet hast.

 

[salome]

ch bin erst im Oktober auf Apple umgestiegen und habe da noch keine richtigen Überblick. Hat jemand eine Idee. Ich benötige Unterstützung bei der Lösung des Problems.

Das zum Beispiel ist doch eine wichtige Info. Früher gab es einen Vorstellungsthread, das heißt, der ist noch immer offen, aber niemand benutzt ihn mehr und kaum ein Neuling liest die Forenregeln oder die in den Unterforen angepinnten Tutorials und wichtigen Hinweise. Und natürlich gehe ich (und nicht nur ich allein) mit Neuligen am Mac anders um, als mit Usern, die schon x Jahre mit dem Mac arbeiten, aber noch nie die Mac-Hilfe (Menü oben rechts) oder diie Suchfunktion des forums benutzt haben.
Dass du aber den angegeben Ordner nicht gefunden hast, liegt eher an schlechten Augen.
Jetzt aber: Willkommen bei AT und fragen darfst du so wie so immer.
Freut mich, dass der Tipp geholfen hat und wenigstens ein Problem erledigt ist.
Salome

 

[GHCP]

Wie finde ich in der Konsole die passenden Einträge? Was genau benötigst Du da?
Im folgenden die EntreCheck-Einträge. Ich hoffe es ist das was Du gemeint hast.
Günter

EtreCheck version: 1.9.11 (43) - report generated 28. Mai 2014 16:52:57 MESZ

Hardware Information:
    MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)
    MacBook Pro - model: MacBookPro9,2
    1 2.5 GHz Intel Core i5 CPU: 2 cores
    8 GB RAM

Video Information:
    Intel HD Graphics 4000 - VRAM: (null)

System Software:
    OS X 10.9.3 (13D65) - Uptime: 0 days 3:0:42

Disk Information:
    APPLE HDD HTS545050A7E362 disk0 : (500,11 GB)
        EFI (disk0s1) <not mounted>: 209,7 MB
        Macintosh HD (disk0s2) / [Startup]: 499,25 GB (415,68 GB free)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>: 650 MB

    MATSHITADVD-R   UJ-8A8 

USB Information:
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Canon MG5100 series
    C-Media Electronics Inc.       USB PnP Sound Device
    Apple, Inc. Keyboard Hub
        Apple Inc. Apple Keyboard

FireWire Information:
    LaCie Rugged USB3-FW 800mbit - 800mbit max
        EFI (disk1s1) <not mounted>: 209,7 MB
        LaCie (disk1s2) /Volumes/LaCie: 499,76 GB (398,76 GB free)

Thunderbolt Information:
    Apple Inc. thunderbolt_bus
        Belkin International, Inc. Express Dock

Gatekeeper:
    Mac App Store and identified developers

Startup Items:
    MobileBrServ: Path: /Library/StartupItems/MobileBrServ

Launch Daemons:
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist Support
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist Support
    [loaded]    com.skype.skypeinstaller.plist Support

User Launch Agents:
    [loaded]    com.adobe.ARM.[...].plist Support

User Login Items:
    iTunesHelper
    Skype
    Dropbox
    Safari

Internet Plug-ins:
    FlashPlayer-10.6: Version: 13.0.0.214 - SDK 10.6 Support
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 11.0.07 - SDK 10.6 Support
    AdobePDFViewer: Version: 11.0.07 - SDK 10.6 Support
    Flash Player: Version: 13.0.0.214 - SDK 10.6 Support
    Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.4.2 - SDK 10.6 Support

Audio Plug-ins:
    BluetoothAudioPlugIn: Version: 1.0 - SDK 10.9
    AirPlay: Version: 2.0 - SDK 10.9
    AppleAVBAudio: Version: 203.2 - SDK 10.9
    iSightAudio: Version: 7.7.3 - SDK 10.9

iTunes Plug-ins:
    Quartz Composer Visualizer: Version: 1.4 - SDK 10.9

3rd Party Preference Panes:
    Flash Player  Support

Time Machine:
    Auto backup: YES
    Volumes being backed up:
        Macintosh HD: Disk size: 464.96 GB Disk used: 77.83 GB
    Destinations:
        LaCie [Local] (Last used)
        Total size: 465.44 GB
        Total number of backups: 64
        Oldest backup: 2013-09-23 16:48:52 +0000
        Last backup: 2014-05-28 14:26:39 +0000
        Size of backup disk: Adequate
            Backup size 465.44 GB > (Disk used 77.83 GB X 3)
    Time Machine details may not be accurate.
    All volumes being backed up may not be listed.

Top Processes by CPU:
         2%    WindowServer
         1%    fontd
         0%    Microsoft Word
         0%    mDNSResponder
         0%    Dropbox

Top Processes by Memory:
    205 MB    Mail
    156 MB    Safari
    131 MB    softwareupdated
    131 MB    AdobeReader
    123 MB    Finder

Virtual Memory Information:
    3.79 GB    Free RAM
    2.27 GB    Active RAM
    1.09 GB    Inactive RAM
    864 MB    Wired RAM
    550 MB    Page-ins
    0 B    Page-outs

 

[pti'Luc]

Ganz einfach: Starte die Konsole (in Dienstprogramme) und merke Dir den letzten Zeitstempel. Einfach anklicken, der bleibt markiert, wenn neue Einträge dazu kommen. Jetzt den App Store starten und alle Einträge kopieren, die nach dem markierten Eintrag neu hinzugekommen sind. Bei mir sind das z.B. gerade die folgenden:

28.05.14 17:36:17,782 com.apple.SecurityServer[15]: Session 100084 created
28.05.14 17:36:17,784 com.apple.SecurityServer[15]: Killing auth hosts
28.05.14 17:36:17,784 com.apple.SecurityServer[15]: Session 100083 destroyed
28.05.14 17:36:18,479 com.apple.WebKit.WebContent[17048]: CKSoftwareMap: Registering with Daemon
28.05.14 17:36:18,948 com.apple.WebKit.WebContent[17052]: CKSoftwareMap: Registering with Daemon
28.05.14 17:36:19,691 com.apple.WebKit.WebContent[17051]: CKSoftwareMap: Registering with Daemon
28.05.14 17:36:22,480 com.apple.WebKit.WebContent[17049]: CKSoftwareMap: Registering with Daemon

Die Einträge ieder in CODE-Tags bitte.

 

[GHCP]

Danke für den Hinweis. Das sollte es jetzt sein.

28.05.14 18:03:43,160 com.apple.SecurityServer[14]: Session 100028 created
28.05.14 18:03:43,162 com.apple.SecurityServer[14]: Killing auth hosts
28.05.14 18:03:43,162 com.apple.SecurityServer[14]: Session 100027 destroyed
28.05.14 18:03:44,620 com.apple.WebKit.WebContent[935]: CKSoftwareMap: Registering with Daemon
28.05.14 18:03:45,192 com.apple.WebKit.WebContent[940]: CKSoftwareMap: Registering with Daemon
28.05.14 18:03:46,266 com.apple.WebKit.WebContent[939]: CKSoftwareMap: Registering with Daemon
28.05.14 18:03:49,157 com.apple.WebKit.WebContent[937]: CKSoftwareMap: Registering with Daemon

 

[pti'Luc]

Hm, sieht ganz normal aus ... Und das App Store-Fenster bleibt immer noch leer?

 

[GHCP]

Ich habe gerade den Rechner noch mal hochgefahren. Der Systemstart hat eineiiges länger gedauert als sonst. Offenbar hat sich da einiges repariert. Finder-Fenster und der App-Store gehen wieder. alles ist im Moment so wie es sein soll.
Danke für die Unterstützung.

 

[salome]

Das freut uns auch!
Salome

 

[pti'Luc]

Prima ... dann erstmal viel Spaß mit dem System weiterhin ...