Macbook zeigt sehr oft den Beachball.....Hilfe bei EtreCheck Diagnose

[Maksiking]

Hey Leute, hab ein Problem mit meinem MacBook Pro Mid 2012 mit OS X El Capitan 10.11.6
Er wurde vor einem halben Jahr neu aufgesetzt und seitdem lief er problemlos.

Gestern hab ich im Internet gesurft, wie immer, und plötzlich wurde bei fast jedem Klick der Beachball angezeigt. Safari konnte ich fast nicht bedienen und alles was ich neu aufmachen wollte, brauche viel länger als normal, sogar das herunterfahren.

Bis jz habe ich neugestartet, SMC-Reset gemacht, im Safe-Modul, Cache gelöscht gestartet. Ich dachte, dass es an Safari liegt und hab fast alle Plug-Ins gelöscht bis auf die, die man laut dem Inet nicht löschen sollte. Hab dann Chrome runtergeladen und ich glaube es rennt besser, jedoch will ich wieder Safari nutzen. Das komische ist, dass der Macbook ganz normal rennt und plötzlich für eine Zeit für alles länger braucht und man immer den Beachball sieht.

Kann es sein, dass ich plötzlich einen Virus habe? Ich hab auch den EtreCheck gemacht, da ich es im Forum gelesen habe und kenn mich da nicht aus. Kann mir da wer weiterhelfen bei der Diagnose:

EtreCheck version: 3.4.6 (460)

Report generated 2018-01-13 10:48:39

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 26:14

Performance: Poor



Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.

Click the [Details] links for more information about that line.



Problem: Beachballing



Hardware Information: ⓘ

    MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)

    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

    MacBook Pro - model: MacBookPro9,2

    1 2,9 GHz Intel Core i7 (i7-3520M) CPU: 2-core

    8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]

        BANK 0/DIMM0

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            4 GB DDR3 1600 MHz ok

    Handoff/Airdrop2: supported

    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

    Battery: Health = Check Battery - Cycle count = 491


Video Information: ⓘ

    Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 MB

        Color LCD 1280 x 800


Disk Information: ⓘ

    TOSHIBA MK7559GSXF disk0: (750,16 GB) (Rotational)

    [Show SMART report]

        (disk0s1) <not mounted>  [EFI]: 210 MB

        (disk0s2) <not mounted>  [CoreStorage Container]: 749.30 GB

        (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB


    MATSHITADVD-R   UJ-8A8  ()


USB Information: ⓘ

    USB20Bus

        hub_device

            Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

    USB20Bus

        hub_device

            hub_device

                Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

                Apple Computer, Inc. IR Receiver

    USB30Bus


Thunderbolt Information: ⓘ

    Apple Inc. thunderbolt_bus


Virtual disks: ⓘ

    Macintosh HD (disk1 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 748.93 GB (673.56 GB free)

        Physical disk: disk0s2 749.30 GB Online



System Software: ⓘ

    OS X El Capitan 10.11.6 (15G18013) - Time since boot: less than an hour


Configuration files: ⓘ

    /etc/hosts - Count: 6


Gatekeeper: ⓘ

    Mac App Store and identified developers


System Launch Agents: ⓘ

    [not loaded]    6 Apple tasks

    [loaded]    165 Apple tasks

    [running]    69 Apple tasks


System Launch Daemons: ⓘ

    [not loaded]    47 Apple tasks

    [loaded]    160 Apple tasks

    [running]    84 Apple tasks


Launch Agents: ⓘ

    [failed]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-12) [Lookup]

    [running]    com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-19) [Lookup]

    [loaded]    com.cisco.anyconnect.gui.plist (? 40bd3462 0 - installed 2017-04-23) [Lookup]

    [failed]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-01-12) [Lookup]

    [not loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 0 ? - installed (null)) [Lookup]


Launch Daemons: ⓘ

    [loaded]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-12) [Lookup]

    [loaded]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-12) [Lookup]

    [running]    com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-19) [Lookup]

    [running]    com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-09-28) [Lookup]

    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-12-15) [Lookup]

    [running]    com.cisco.anyconnect.vpnagentd.plist (? f363637f 2a970ee4 - installed 2016-12-09) [Lookup]

    [loaded]    com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2018-01-12) [Lookup]

    [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-01-12) [Lookup]

    [loaded]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-02-13) [Lookup]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-01-07) [Lookup]

    [not loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? 0 ? - installed (null)) [Lookup]


User Launch Agents: ⓘ

    [loaded]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2017-08-11) [Lookup]

    [running]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-11-07) [Lookup]

    [loaded]    com.valvesoftware.steamclean.plist (? 9ec4e365 9280bbdd - installed 2017-08-29) [Lookup]


Internet Plug-ins: ⓘ

    Default Browser: 601 (installed 2016-07-09)

    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-01-12)



Safari Extensions: ⓘ

    [enabled]    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (installed 2017-02-12)


3rd Party Preference Panes: ⓘ

    Flash Player (installed 2017-12-15) [Lookup]


Time Machine: ⓘ

    Time Machine not configured!



Top Processes by CPU: ⓘ

        16%   Adobe Desktop Service

        8%   AdobeCRDaemon

        6%   Google Chrome Helper

        6%   system_profiler

        5%   Google Chrome


Top Processes by Memory: ⓘ

    659 MB    kernel_task

    649 MB    Google Chrome Helper

    332 MB    Google Chrome Helper

    221 MB    system_profiler

    195 MB    Google Chrome Helper


Top Processes by Energy Use: ⓘ

      8.72 Creative Cloud

      5.14 Adobe CEF Helper

      4.76 Google Chrome Helper

      4.70 system_profiler

      3.04 Google Chrome


Virtual Memory Information: ⓘ

    1.93 GB   Available RAM

    50 MB     Free RAM

    6.07 GB   Used RAM

    1.88 GB   Cached files

    0 B       Swap Used


Software installs (last 30 days): ⓘ

    Adobe Flash Player:  (installed 2018-01-09)

    Google Voice and Video:  (installed 2018-01-11)

    Google Voice and Video:  (installed 2018-01-12)

    Avira Antivirus:  (installed 2018-01-13)



    Install information may not be complete.


Diagnostics Events (last 3 days for minor events): ⓘ

    2018-01-13 03:01:19    Safari.app Hang [Open]


Files deleted by EtreCheck: ⓘ

    2018-01-13 03:20:17 - ~/Library/LaunchAgents/com.mms.facility.update.plist - Unknown

    2018-01-13 03:25:57 - ~/Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist - Unknown

    2018-01-13 03:25:57 - ~/Library/LaunchAgents/com.skype.skype.shareagent.plist - Unknown

    2018-01-13 03:27:39 - /Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist - Unknown

Kann mir da wer weiterhelfen?
Danke

 

[raven]

Avira Antivirus: (installed 2018-01-13)

Eienen Virus hast du nicht aber Avira,

 

[Maksiking]

Ja Avira hab ich aber gestern schon wieder gelöscht.

 

[Macbeatnik]

TOSHIBA MK7559GSXF disk0: (750,16 GB) (Rotational)

[Show SMART report]

(disk0s1) <not mounted> [EFI]: 210 MB

(disk0s2) <not mounted> [CoreStorage Container]: 749.30 GB

(disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

Klicke hier mal auf Show SMART Report und poste das Ergebnis

 

[Maksiking]

smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [Darwin 15.6.0 x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     TOSHIBA MK7559GSXF
Serial Number:    2267CUL0T
LU WWN Device Id: 5 000039 3d3602b89
Firmware Version: GQ108B
User Capacity:    750,156,374,016 bytes [750 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Sat Jan 13 11:12:28 2018 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)    Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever
                    been run.
Total time to complete Offline
data collection:         (  120) seconds.
Offline data collection
capabilities:             (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    No Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:     (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:     ( 199) minutes.
SCT capabilities:           (0x003d)    SCT Status supported.
                    SCT Error Recovery Control supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   100   100   001    Pre-fail  Always       -       2096
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       9491
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   055   055   000    Old_age   Always       -       18069
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   253   100   030    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       6849
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       8631
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   095   095   000    Old_age   Always       -       2654
193 Load_Cycle_Count        0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       1575677
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       35 (Min/Max 14/48)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
220 Disk_Shift              0x0002   100   100   000    Old_age   Always       -       42
222 Loaded_Hours            0x0032   067   067   000    Old_age   Always       -       13435
223 Load_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
224 Load_Friction           0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
226 Load-in_Time            0x0026   100   100   000    Old_age   Always       -       304
240 Head_Flying_Hours       0x0001   100   100   001    Pre-fail  Offline      -       0
254 Free_Fall_Sensor        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1360

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

 

[Macbeatnik]

Der Smart Report sieht zumindest beim Überfliegen unverfänglich aus.
In etrecheck sind auch keine großartigen verdächtigen Programme sichtbar, einzig, die extrem lange Zeit, die für die Erstellung des Berichtes gebraucht wurde ist auffällig.
Hast du die Probleme auch unter einen frischen, nur zum testen neuangelegten Benutzer ?

 

[Wuchtbrumme]

9 Power_On_Hours 0x0032 055 055 000 Old_age Always - 18069
193 Load_Cycle_Count 0x0032 001 001 000 Old_age Always - 1575677

Moment - ich rechne mal kurz: 18069*3600=65048400s => 41s pro Plattenparker.

Du hast ein Problem mit dem Plattenpowermanagement. Im besten Fall deaktivierst Du die Option "Ruhezustand für Festplatten aktivieren" unter Einstellungen/Energie sparen, im schlechtesten Fall ist das eine fest verdrahtete Inkompatibilität.

Ich drücke die Daumen.

 

[Maksiking]

Was heißt das jz genau? Ist die Festplatte kaputt?

 

[doc_holleday]

Die Leute bei MacUser - v.a. ImpCaligula - freuen sich bestimmt, dass du mit ihnen das ganze Thema noch mal durchgetanzt bist.

 

[Wuchtbrumme]

Was heißt das jz genau? Ist die Festplatte kaputt?

Habe ich doch nicht geschrieben. Du kannst doch selbst die Spezifikationen Deiner Festplatte lesen, meiner Ansicht nach ist die Anzahl der Parkvorgänge jenseits von gut und böse.

Daher würde ich die Festplatte austauschen, falls das Deine Frage war. Und bei der Gelegenheit eine SSD verbauen (das wird ein ganz neuer Rechner). Aber bitte beachten, dass das SATA-Festplattenkabel sehr gerne kaputtgeht.

 

[raven]

Was heißt das jz genau? Ist die Festplatte kaputt?

Kann sein oder auch nicht. Wurde dir aber bereits bei MU mitgeteilt.

Crossposting wird weder hier noch in anderen Foren gerne gesehen.