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Macbook Pro Retina 2013, Reaktivierung funktioniert oft nicht

klaymen

Golden Delicious
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Hallo zusammen,

Ich habe einen neuen MacBook Pro Retina (noch das Modell ohne Touchbar), und dasselbe Problem mit einem baugleichen MacBook vorher auch schon gehabt, so dass ich nicht von einem Hardwareschaden ausgehe. OS ist El Capitan (10.11.6). Meine Energie-Settings am Stromadapter (wp der Mac meistens hängt) sind Display Off nach 5 Minuten, und Haken bei "Prevent computer from sleeping wutomatically when display is off", "Put harddisk to sleep when possible", und "Enable power nap while plugged into a power adapter".

Ich habe an HDMI einen externen Monitor angeschlossen, und eine CalDigit Thunderbolt Station mit Ethernet-Anschluss und Ethernet-Kabel (den Videoausgang davon benutze ich nicht). Der Mac hängt bei mir immer am Strom. Standlone (also ohne externen Monitor und Station) habe ich das Problem noch nicht beobachtet.

Das Problem ist, dass der Mac (den ich im Office geöffnet betreibe, mit Laptop Screen als Zweitmonitor), nachdem er nach 5 Minuten Ruhe den Display ausschaltet, sich manchmal nicht mehr reaktivieren lässt. Das passiert normalerweise erst, wenn das System längere Zeit stehen gelassen wird. Nicht nur der Display ist dann dunkel, sondern auch das Apple Logo auf dem Deckel und der externe Monitor, das System ist aber eindeutig nicht im Ruhemodus (es ist noch deutlich warm, und das Touchpad reagiert auf Druck mit dem simulierten Klick-Feedback). Aber der Display lässt sich nicht reaktivieren: Öffnen/Schliessen, HDMI Kabel und Thunderbold (und auch Strom) ab und wieder anschliessen, das Drücken beliebiger Tasten (inklusive kurz Power-Button mit oder ohne etwelche Spezialtasten), nichts bringt den Mac dazu, den Display wieder zu aktivieren. Auch das Apple Logo auf dem Deckel bleibt dunkel. Der Display ist auch nicht einfach dunkelgeschaltet, es ist auch kein Cursor irgendwelcher Art zu sehen. Das Einzige was dann hilft ist, das Macbook mit lamgem Druck auf den Powerbutton ganz aus- und wieder einzuschalten; er kommt dann jeweils problemlos hoch, aber das ist natürlich etwas lästig nd für die Disk wohl auch nicht optimal.

Was ich noch anmerken sollte ist, dass ich VMWare Fusion installiert habe. Ich erwähne das, weil der Mac bei laufender VM und Reaktivieren aus dem Dunkelzustand meistens zwischen Laptop Monitor und externem Monitor hin und her schaltet (manchmal 6 bis 7 Mal - auch für eine Lösung dieses Problems wäre ich dankbar, kann aber damit leben), wahrscheinlich weil er mit der Zuordnung in Zusammenhang der VM Probleme hat. Ich weiss jetzt nicht, ob Fusion immer lief bei den Blockierungen, aber das letzte Mal war auf jeden fall keine VM am Laufen (alle suspended), so dass ich nicht anehme, die Blockierung komme von Fusion. Ausschliessen kann ich es aber nicht. Auch Probleme mit der Thunderbolt Station sind natürlich möglich; da das Problem nicht auf Befehl wiederholbar ist sondern nur sporadisch auftaucht, ist das schwer mittels Tests rauszufinden.

NVRAM Resetten habe ich noch nicht getestet - würde das Sinn machen, und geht dabei etwas verloren (irgendwelche Passwörter oder so)?

Danke und Grüsse,

Andreas
 

Wuchtbrumme

Golden Noble
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poste doch bitte aus dem Terminal die Ausgabe der Befehle
Code:
sudo pmset -g
sudo pmset -g log
Beim letzten Kommando bitte die Zeiten dazuschreiben, wann Du jeweils die merkwürdigen "Nichtaktivierungen" hattest.
 

klaymen

Golden Delicious
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poste doch bitte aus dem Terminal die Ausgabe der Befehle
Code:
sudo pmset -g
sudo pmset -g log
Beim letzten Kommando bitte die Zeiten dazuschreiben, wann Du jeweils die merkwürdigen "Nichtaktivierungen" hattest.

Danke, siehe angehängte Datei (ein paar Passagen habe ich wegen Wiederholungen entfernt, und nur das Log von heute drin).

Das letzte Mal war heute morgen um 9:14; um 9:17 habe ich dann das System aus- und wieder eingeschaltet:

Code:
017-04-20 09:04:26 +0200 Notification           Display is turned off                                                                   
2017-04-20 09:04:26 +0200 Assertions             PID 2381(AddressBookSourceSync) Summary PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:26  id:0x0x1000002ca [System: PrevIdle]         
2017-04-20 09:04:26 +0200 Assertions             PID 54(powerd) Summary ExternalMedia "com.apple.powermanagement.externalmediamounted" 00:31:19  id:0x0x80000013b [System: PrevIdle]         
2017-04-20 09:04:26 +0200 Assertions             PID 44(UserEventAgent) Summary BackgroundTask "com.apple.metadata.mds.power" 00:31:18  id:0x0xb00000142 [System: PrevIdle]         
2017-04-20 09:04:26 +0200 Assertions             Kernel Idle sleep preventers: -None-         
2017-04-20 09:04:30 +0200 Assertions             PID 2381(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x1000002ca [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:05:00 +0200 Assertions             PID 2409(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x1000002fb [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:05:31 +0200 Assertions             PID 2425(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x1000002fe [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:06:01 +0200 Assertions             PID 2436(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000300 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:06:31 +0200 Assertions             PID 2446(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000301 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:07:01 +0200 Assertions             PID 2457(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000303 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:07:31 +0200 Assertions             PID 2467(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000305 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:08:01 +0200 Assertions             PID 2478(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000308 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:08:31 +0200 Assertions             PID 2488(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x10000030a [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:09:02 +0200 Assertions             PID 2500(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x10000030b [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:09:32 +0200 Assertions             PID 2511(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000310 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:10:02 +0200 Assertions             PID 2522(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000312 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:10:32 +0200 Assertions             PID 2534(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000314 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:11:02 +0200 Assertions             PID 2545(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000316 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:11:32 +0200 Assertions             PID 2555(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000317 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:12:03 +0200 Assertions             PID 2565(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000319 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:12:33 +0200 Assertions             PID 2576(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x10000031b [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:13:03 +0200 Assertions             PID 2586(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x10000031d [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:13:33 +0200 Assertions             PID 2597(AddressBookSourceSync) Released PreventUserIdleSystemSleep "Address Book Source Sync" 00:00:30  id:0x0x100000320 [System: No Assertions]         
2017-04-20 09:13:52 +0200 Assertions             Kernel Idle sleep preventers: IODisplayWrangler         
2017-04-20 09:13:52 +0200 Notification           Display is turned on                                                                     
2017-04-20 09:14:02 +0200 Assertions             PID 102(hidd) Created UserIsActive "com.apple.iohideventsystem.queue.tickle" 00:00:00  id:0x0x900000323 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 54(powerd) Released ExternalMedia "com.apple.powermanagement.externalmediamounted" 00:44:04  id:0x0x80000013b [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context54.preventuseridledisplaysleep" 00:44:05  id:0x0x500000132 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context54.preventuseridlesleep" 00:44:05  id:0x0x10000012f [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context120.preventuseridledisplaysleep" 00:43:39  id:0x0x5000001a3 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context120.preventuseridlesleep" 00:43:39  id:0x0x1000001a2 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context150.preventuseridledisplaysleep" 00:32:50  id:0x0x500000252 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context150.preventuseridlesleep" 00:32:50  id:0x0x100000251 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context55.preventuseridledisplaysleep" 00:44:05  id:0x0x500000134 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context55.preventuseridlesleep" 00:44:05  id:0x0x100000133 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context102.preventuseridledisplaysleep" 00:43:45  id:0x0x500000177 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context102.preventuseridlesleep" 00:43:45  id:0x0x100000176 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context126.preventuseridledisplaysleep" 00:43:38  id:0x0x5000001ad [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context126.preventuseridlesleep" 00:43:38  id:0x0x1000001ac [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context132.preventuseridledisplaysleep" 00:43:20  id:0x0x5000001da [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context132.preventuseridlesleep" 00:43:20  id:0x0x1000001d9 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context114.preventuseridledisplaysleep" 00:43:42  id:0x0x500000199 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context114.preventuseridlesleep" 00:43:42  id:0x0x100000198 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context138.preventuseridledisplaysleep" 00:43:17  id:0x0x5000001ea [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context138.preventuseridlesleep" 00:43:17  id:0x0x1000001e9 [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleDisplaySleep "com.apple.audio.context108.preventuseridledisplaysleep" 00:43:43  id:0x0x50000018e [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 194(coreaudiod) Released PreventUserIdleSystemSleep "com.apple.audio.context108.preventuseridlesleep" 00:43:43  id:0x0x10000018d [System: PrevIdle DeclUser kDisp]         
2017-04-20 09:17:11 +0200 Assertions             PID 1261(NotificationCenter) Created DisplayWake "com.apple.notificationcenter.sleeping-note" 00:00:00  id:0x0xe00000330 [System: PrevIdle DeclUser DispWake kDisp]         
2017-04-20 09:17:13 +0200                         Summary- [System: PrevIdle DeclUser DispWake kDisp] Using Batt(Charge: 100)             
2017-04-20 09:17:29 +0200                         Summary- [System: PrevIdle DeclUser DispWake kDisp] Using AC(Charge: 100)                
2017-04-20 09:17:30 +0200 Assertions             PID 1261(NotificationCenter) TimedOut DisplayWake "com.apple.notificationcenter.sleeping-note" 00:00:19  id:0x0xe00000330 [System: PrevIdle DeclUser DispWake kDisp]         
Sleep/Wakes since boot at 2017-04-20 08:33:05 +0200 :0   Dark Wake Count in this sleep cycle:0

Time stamp                Domain                 Message                                                                       Duration      Delay     
==========                ======                 =======                                                                       ========      =====     
UUID: (null)
2017-04-20 09:18:03 +0200 Start                   powerd process is started                                                               
2017-04-20 09:18:03 +0200                         Summary- [System: No Assertions] Using AC(Charge: 99)                                   
2017-04-20 09:18:03 +0200 Assertions             Kernel Idle sleep preventers: IODisplayWrangler         
2017-04-20 09:20:00 +0200 Assertions             PID 80(apsd) Released ApplePushServiceTask "com.apple.apsd-login" 00:01:30  id:0x0xb00000163 [System: PrevIdle IPushSrvc kCPU]

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Wuchtbrumme

Golden Noble
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es steht kurz vor 9:17 "Display on" im Log. Ansonsten ist das Log um die interessanten Dinge verstümmelt (steht in der log.txt mehr als im Zitat-Fenster?).
 

klaymen

Golden Delicious
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Was meinst du genau mit "verstümmelt"? Im Zitat fehlen natürlich die Anagben vorher und nachher, weil ich im Zitat nicht mehrere hundert KB pasten wollte... ich hänge nochmals das gesamte log.txt at Mitternacht gestern an, ohne dass ich etwas rausschneide, ist natürlich auch entsorechend gross. Mehr gibt der Befehl nicht her...
 

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